X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar


İş Süreçleri Yönetimi (BPM)
Business process management (BPM) defines, enables, and manages the exchange of enterprise information through the semantics of a business process view, which

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar  

Devamı…


RFP Şablonları Araştırın

TEC RFP şablonlar,40’dan üzerinde yazılım kategorileri ve binlerce özellikleri ve işlevleri listeler. Endüstrideki en kapsamlı gereksinimler / işlevsellik listeleri alın.

Şimdi araştırın
Yazılım Çözümleri Karşılaştırın

Binlerce genelinde çözümlerin Özellikleri ve işlevleri berabar karşılaştırın. TEC Karşılaştırma Raporlar, size çok daha fazla ayrıntı bilgi veriyour.

Şimdi karşılaştır

Ilgili Belgeler » mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar

İş Performansı Yönetiminin Temelleri: İş Performansı Yönetimi ve Bunun Kuruluşlara Yönelik Faydalarına İlişkin Bir Değerlendirme


Piyasalar iş performansı yönetimini (BPM), kurumsal performans yönetimini (CPM) ve işletme performansı yönetimini (EPM) birbirlerine alternatif olarak kullanmaktadır. Tedarikçiler ile endüstri analizcileri bu terimleri performans yönetimini tanımlamak için kullanmaktadırlar ancak temelde hepsi aynı şeyi kast etmektedir. BPM iş zekasının (BI) yeni neslini temsil etmektedir ve performansı en iyi hale getirmek ve kurumsal stratejiler oluşturmak amacıyla kuruluşların iş süreçlerini yönetmesinde ve temel performans göstergelerini (KPI’ler) ölçmede yardımcı olacak yazılımların kullanılması olarak tanımlanmaktadır.

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar  tablolarının önemi • Bir BPM çözümünü uygulamanın getirdiği faydalar ve sorunlar BI karşısında BPM: Kısa bir değerlendirme BPM uygulamaları kurumların veri analizine ilişkin bir yaklaşım getirmesini sağlar. Veri madenciliği araçları mevcut eğilimleri belirler ve kuruluşların geleceğe yönelik mantıklı planlar yapmasını sağlar. Ayrıca performans yönetimi yazılımları kuruluşlara, özetlenmiş verileri görme ve faydalı detaylara ulaşmak için operasyonel veri Devamı…

Akademi


Apps Akademi Danışmanlık, kurulduğu 2006’dan bugüne kadar Oracle İş Uygulamaları ve Oracle Teknolojileri konularında danışmanlık hizmeti vermekte olup Oracle tabanlı çözüm danışmanlığında lider, kurumsal yazılımlar alanında önde gelen bir firma haline gelmiştir. Apps Akademi Danışmanlık, gerçekleştirilen proje ve uzman danışman sayısı, geniş çözüm portföyü ve uzmanlığı ile Oracle’ın Türkiye’deki en büyük çözüm ortaklarından biridir. Oracle’ın iş ortakları arasında Platinum Partner statüsündedir. Apps Akademi Danışmanlık, 26 yılı aşkın tecrübesi, 249.6 M € ‘nun üstünde cirosu ve 2000 çalışanı ile uluslararası arenada perakende yazılım çözümleri sunan kurumsal bir yazılım devi olan Yourcegid Retail partnerliğini de alarak Türkiye’de ki faaliyetlerine başlamıştır. Giderek genişleyen kadrosunun gücü ve edinilen tecrübeler ışığında, firmaların iş süreçlerinin iyileştirmesi ve verimlilik artışı konularında sektöre özel yazılımlar geliştiren Apps Akademi, kendine ait markalı yazılımlara da sahiptir. Apps Akademi, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ilke edinerek; Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda yazılım geliştirme, Uyarlama ve konfigürasyon hizmetleri Uygulama danışmanlığı, geliştirme ve destek hizmetleri Eğitim hizmetleri Satış ve pazarlama faaliyetleri Süreç tanımlama ve geliştirme Değişim Yönetimi Yönetim danışmanlığı alanlarında hizmet sunmaktadır.

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar  da sahiptir. Apps Akademi, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ilke edinerek; Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda yazılım geliştirme, Uyarlama ve konfigürasyon hizmetleri Uygulama danışmanlığı, geliştirme ve destek hizmetleri Eğitim hizmetleri Satış ve pazarlama faaliyetleri Süreç tanımlama ve geliştirme Değişim Yönetimi Yönetim danışmanlığı alanlarında hizmet sunmaktadır. Devamı…

Siemens Preactor’u Satın Alıyor


Dassault Systemes’in yakın dönemde yaptığı Apriso satın alımı Siemens imalat yürütme sistemleri (MES) ile imalat operasyon yönetiminin (MOM) mahareti ve avantajını azaltmak için yapılmışsa, heyecan kısa dönemli olmuştur. Siemens ise BK, Chippenham’da merkezi bulunan Preactor’u açıklanmamış bir fiyatla satın alarak hemen karşılık verdi. Preactor’un gelişmiş planlama ve çizelgeleme (APS) yazılım çözümleri Siemens MOM portfolyosuna katılacak. Anlaşma tamamlandığında, BK merkezli şirket Siemens Industry Otomasyon Bölümüne tahsis edilecek

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar  şirket Siemens Industry Otomasyon Bölümüne tahsis edilecek. Preactor 20 yılı aşkın bir süredir – şirket 1992’de kurulmuştur – etkili ve otomatikleştirilmiş üretim planlama süreçlerine yönelik yazılım çözümleri geliştirmektedir ve şu anda 70 kişiden oluşan bir işgücünü istihdam etmektedir. BK’daki merkezinin yanısıra, şirket Kuzey Amerika, Hindistan, Fransa, İspanya ve Çin’de de temsil edilmektedir. Preactor’un APS planlama yazılımı 75 ülkeden 4,500’ü Devamı…

SAP Hybris’i Satın Alıyor


SAP bu hafta hybris’i satın alma niyetini duyurarak e-ticaret/dijital ticaret dünyasını bir hayli sarstı. Bunun özellikle Salesforce.com’un rekabet tehditine yönelik bir strateji olduğuna inanın veya inanmayın, SAP perakendecilik sektörüne karşılık vermek için, HANA teknolojisiyle birlikte bu satın alımı kullanma yönünde hiç de çekimser değildir. “Omnikanal” ortaya çıkan perakendecilik trendleri için cazip bir seçenek haline geldiğinden, e-ticaret ve dijital ticaret alanı yeniliklere daha çok açık hale gelmiştir. SAP ile hybris ortaklığı bu süreci bir adım ötesine götürmeyi amaçlamakta.

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar  oranındadır. Şu anda 500 müşterisi, 650 çalışanı bulunmaktadır ve yıllık geliri 100 milyon doların üzerindedir. Hybris SAP’ın bir bağımsız işletme birimi olacaktır. SAP’ın hybris’e yönelik vizyonu oldukça hırslı. HANA platformu ile hybris teknolojisini bir B2B2C önerisi içinde birleştirme niyetinde olan SAP şunu söylemektedir: “CRM pazarı ile bizimle rekabet etmeye karar veren rakiplerimiz karşısında, irademizi daha önce hiç olmadığı seviyede ortaya Devamı…

Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (SRM)


 

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar   Devamı…

Saglik ve Sosyal Hizmetler


Sağlık ve Sosyal Hizmetler sektörünün çelişkilerinden biri, başarısı için bilgi ve birikim gerekli olduğu halde, kendilerine bilgi yönetiminde yardımcı olabilecek bilgi teknolojisi ve iş yazılımı kullanmaya gelindiğinde uygulayıcıların oldukça isteksiz olmasıdır. Bunun nedenlerinden biri, tıp mesleğinin eski üyelerinin bilgi teknolojilerini kullanmayı, genç doktor, hemşire veya sosyal hizmet uzmanlarına göre, daha zor bulmaları olabilir. Aynı zamanda, sağlık ve sosyal hizmetler kuruluşlarındaki karar alıcılar, hastalar hakkında toplanan gizli bilgilerin güvenliğinden endişe etmektedirler.

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar   Devamı…

Sağlık Hizmetleri Sektörü İçin Döküman Yönetimi


Document management (DM) for health care and hospitals manages the storage, display, faxing, and scanning of paper and electronic documents.

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar   Devamı…

PTC KOBİ’leri İşleri için “Vazgeçilmez” Olarak Görmekte


Büyük kuruluşlarda yeni veya ikame yaşam döngüsü yönetimi (PLM) sistemlerine yönelik fırsatlar çok azken, gerek küçük gerekse orta ölçekli işletmelerin (KOBİ) pazarlarından tam olarak yararlanılmış değildir. Bu amaçla PTC yakın zamanda, şirketin ürün veri yönetim (PDM) yazılımı olan PTC Windchill PDM Essentials’ın çıkışını duyurmuştur. Ürün ürün içeriklerini organize etmeleri ve yönetmeleri için küçük işletmelere eşzamanlı mühendislik hizmetleri götürmeyi amaçlamaktadır. Böylelikle bu işletmeler yeniden kullanılan tasarımları geliştirebilecekler, farklı konumlardan ürün bilgilerine olan erişimi genişletebilecekler ve tasarım versiyonları ile piyasaya sürme süreçleri üzerindeki denetimi sağlamlaştırabilecekler. PTC Windschill PDM Essentials’ta öne çıkan hususlar şunlardır:

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar  için küçük işletmelere eşzamanlı mühendislik hizmetleri götürmeyi amaçlamaktadır. Böylelikle bu işletmeler yeniden kullanılan tasarımları geliştirebilecekler, farklı konumlardan ürün bilgilerine olan erişimi genişletebilecekler ve tasarım versiyonları ile piyasaya sürme süreçleri üzerindeki denetimi sağlamlaştırabilecekler. PTC Windschill PDM Essentials’ta öne çıkan hususlar şunlardır: • Birden çok bilgisayar destekli tasarım (CAD) modelinin, yapılarının ve Devamı…

Ürün Yasam Çevrim Yönetimi (PLM)


PLM yazlim uygulamalari, ürünleri ve hizmetleri fikir aşamasından tasarım, üretim ve son haline getirmeye yardımcı olur. PLM çözümleri, ürün geliştirme ve portföy yönetimi, üretim süreç yönetimi, tasarı ve gereksinimler yönetimi, hizmet verisi, düzenleyici ve uygunluk kriterleri dahil olmak üzere ürün inovasyonunun tüm yönleriyle kapsamlı işlevsellik sağlamak için gelişmiştir. PLM çözümleri, etkin işbirliği için "gerçeğin tek bir versiyonu" nu oluşturma, iletişim kurma ve saklama imkanı verir. PLM aynı zamanda, önemli Ürün Veri Yönetimi (PDM) işlevselliğini içerir.

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar   Devamı…

Bilgi Yönetimi ve Isbirligi


Bilgi Yönetim Sistemleri, web sitesi içeriği, grup işbirliği ve öğrenme materyalleri gibi iç kurumsal belge ve bilgilerin yönetimini kolaylaştırır. Bu sistemler, içerik, üst veri, erişilebilirlik ve iş akışı kuralları ve bilgi desteği gibi unsurları tutan merkezi depolar olarak inşa edilmişlerdir. Bu sistemler etrafında süreçleri ve disiplinleri kuran organizasyonlar, düzgün ve verimli satın alma, bakım, teslimat ve kurumsal içerik kaynaklarının arşivlenmesini garanti edebilirler

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar   Devamı…

ETG


ETG, kurulduğundan bugüne kadar kurumsal iş uygulamaları (ERP & CRM) alanında hizmet vermektedir. Microsoft Dynamics uzmanlığına odaklanmış bir büyüme ile 2012 yılında 70’tan fazla danışman sayısına ulaşmış ve alanında önde gelen firma haline gelmiştir. İş zekâsı (BI), İnsan Kaynakları Yönetimi ve Dynamics eğitimleri konularında ayrı yapılanmaları bulunan ETG, bitirilen proje sayısı, sunduğu hizmetler, danışman sayısı, dikey ve yatay çözümlerindeki uzmanlığı ile Microsoft Dynamics’in Türkiye'deki en büyük çözüm ortaklarından birisidir. Microsoft Dynamics'in iş ortakları derecelendirmesinde en üst seviye olan Gold Enterprise Resource Planing (ERP) iş ortağı statüsünde olan ETG'nin 12 yıldır yükselerek devam eden başarısının temelinde yetkin, dinamik ekibi ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibi yatmaktadır. Ayrıca sahip olduğu uluslararası işbirlikleri ile dünya üzerinde var olan farklı sektörel bilgi ve deneyimi ihtiyaç olduğunda Türkiye’de ETG kalitesi ile sunabilmektedir. Microsoft tarafından 2006, 2008 ve 2011 yıllarında “Yılın Dynamics ERP İş Ortağı” seçilen ETG ayrıca 2008, 2010 ve 2011 yıllarında dünya çapında Dynamics AX iş ortakları arasında %5’lik dilime girerek "President Club"a seçilmiştir. Ayrıca 2008 yılında Microsoft EMEA (Europe, Middle East, Africa) bölgesinde Microsoft tarafından “Avrupa'nın en başarılı projesi” ödülü olan “Customer Excellence Award” ödülünü almıştır. 2011 yılında Microsoft MEA (Middle East, Africa) “Bölgede En İyi İş Ortağı” finalisti olmuştur. 2012 yılında “İlk Bilişim 500 Şirketi” arasında ERP Yazılımı sıralamasında 4. olmuştur. Son olarak 2013 yılında “Deloitte Teknoloji Fast50 Türkiye 2013” programında Türkiye’nin en hızlı büyüyen ilk 50 teknoloji firması ödülünü kazanmıştır, ayrıca EMEA (Europe, Middle East, Africa) Fast500 için aday gösterilmiştir. Türkiye’de İstanbul’da, A.B.D.’de Atlanta’da ofisleri bulunan ETG, Güney Afrika, Rusya, Çin gibi dünyanın farklı lokasyonlarındaki 60’ın üzerinde müşterisine hizmet sunmaya devam etmektedir.

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar  yetkin, dinamik ekibi ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibi yatmaktadır. Ayrıca sahip olduğu uluslararası işbirlikleri ile dünya üzerinde var olan farklı sektörel bilgi ve deneyimi ihtiyaç olduğunda Türkiye’de ETG kalitesi ile sunabilmektedir. Microsoft tarafından 2006, 2008 ve 2011 yıllarında “Yılın Dynamics ERP İş Ortağı” seçilen ETG ayrıca 2008, 2010 ve 2011 yıllarında dünya çapında Dynamics AX iş ortakları arasında %5’lik dilime girerek President Devamı…

İnsan Sermayesi Analitik:önemli Olduğu Metrik


Bugünün iş dünyasında, insan kaynakları dış kaynak kullanımı (HRO) giderek daha popüler hale geliyor. HRO önceki benimseyenler olmuştur iken daha az ideal dış kaynak eşleri ile (kötü entegre hizmet sunumu, eksikliği ortak İK standartları, vb), bugün dış kaynak Hizmetleri deneyimleri büyük ölçüde geliştirilmiş.

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar  onu korumak kabaca planlayın. Günümüzün kuruluşlarında meydana gelen bu dramatik değişim — ve onun işgücünün — dış kaynak bu en son trend tahrikli. İşçi ihtiyaçlarını değişiyor, insan kaynakları (İK) maliyeti artmaktadır, son yasal değişiklikler (örneğin, Kurumsal Yönetim) yan yana kalmak için insan kaynakları yöneticileri için artan baskısı vardır ve insan kaynakları ile ilgili faaliyetlerini kolaylaştırmak için genel bir artan talep. Kendinize bu soruyu Devamı…

Yetenek Yönetimi


Talent Management (TM) encompasses all the applications necessary for handling personnel-related tasks for corporate managers and individual employees from the point of hire to the point of retire. This talent management model includes functionality for recruitment and staffing management, personnel management, career development, succession planning, learning management, performance and compensation Management, and workforce management and planning.

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar   Devamı…

Uyumsoft


Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri A.Ş., 1996 yılında uyum içinde güçlerini birleştiren 5 arkadaşın ortaklığında İstanbul’da kuruldu. Kurumsal Kaynak Planlama (ERP), Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), İş Zekası (BI), İnsan Kaynakları Yönetimi (HR) gibi birçok konuda yazılım çözümleri ve danışmanlık hizmeti bulunan Uyumsoft, Türkiye’nin lider yerli yazılım firmaları arasında ilk sıralarda yer almaktadır. Türkiye’nin yanı sıra, Azerbaycan, Arnavutluk, İngiltere, Macaristan, Mısır, Kazakistan, Hindistan, Almanya gibi birçok ülkede kurulu olan Uyumsoft, 2012 yılı itibariyle yurtiçi ve yurtdışında, alanında lider olan farklı sektörlerdeki 500’e yakın şirkete ‘kurumsal verimlilik çözümleri’ sunmaktadır. Türk özel sektörü ve kamusunda elde ettiği başarıları, bulunduğu coğrafyada yakın komşu ülkelere taşıyan %100 Türk sermayeli bir kuruluş olan Uyumsoft; web tabanlı, çok dil seçenekli yazılım uygulamaları ve danışmanlığında, 2023 yılında Türkiye’nin dünyadaki markası olmayı hedeflemektedir. Değişimin ve yeniliğin enerjisini genlerinde taşımaktadır Bilgi teknolojileri yazılımı ve danışmanlığında değişimin ve yeniliğin enerjisini genlerinde taşıyan Uyumsoft, hizmet verdiği şirketlerin verimli ve daha karlı iş modellerine sahip olmalarını sağlayacak çözümler sunmaktadır. 50’ye yakın modülü ile işletmelerin içine girip en ücra noktalarına kadar tüm sinir ağlarını dizayn eden Uyumsoft, elde edilen veriyi modelleyerek yeniden yapılandırdığı firmalarda, örneğin ilk yılda ortalama %35 verimlilik artışı gerçekleştirmektedir. Bilginin değerinin gün geçtikçe daha çok hissedildiği günümüzde, Bilgiye Dayalı Yapılanma ve Yenilenme Hizmeti ile, müşterilerinin stratejilerinin bilgi temelli olarak kurgulanabilmesine katkı sağlamaktadır. Her 10 müşteriden 7’si tavsiye üzerine gelmektedir %100 müşteri memnuniyeti odaklı çalışan Uyumsoft’un, her 10 müşterisinden 7’si, başka bir müşterisinin tavsiyesi üzerine Uyumsoft’u seçmektedir. Her bir şirketin ihtiyaçlarına özgü butik çözüm sunmasıyla farklılaşarak, müşteri memnuniyetini klasik bir söylem olmaktan çıkarıp gerçekten yaşatan bir yazılım firmasıdır. Uyumsoft’un müşteri memnuniyeti araştırmasından elde edilen sonuçlar, müşterilerin % 91’nin memnun olduğunu ortaya koymaktadır. Kısaca, bir şirketin tüm süreçlerini kapsayan anahtar teslimi çözümler sunan Uyumsoft, teknolojiye odaklandığı kadar, teknolojinin şirketlerin iş yapış biçimine katkısına ve birer rekabet aracı olarak kullanılmasına odaklanarak, işbirliği içinde olduğu herkese (çalışanları, müşterileri, müşterilerinin müşterileri, iş ortakları, tedarikçileri v.b.) fayda sağlamayı sürdürmektedir. Çalışanına ve iş ortağına destek vermektedir En değerli sermayesinin ‘insan kaynağı’ olduğunu her fırsatta dile getiren Uyumsoft, sahip olduğu deneyimli ve tecrübeli ekibi ile sektöründe dünya firmaları arasında yer almaktadır. Çalışanlarına huzurlu ve sağlıklı bir çalışma ortamı sunarken; ‘Kendini yönet, birimini yönet’ felsefesi ile esnek ve güvene dayalı bir çalışma modeli uygulamaktadır. Öğrenen bir organizma içerisinde, hem Uyumsoft, hem çalışanları, hem müşterileri, hem iş ortakları ile sürekli öğrenmeyi ilke edinerek, eğitime her fırsatta yatırım yapmaya devam etmektedir. Aynı zamanda, çalışanlarının yüksek lisans ve doktora programlarını desteklerken, masraflarını üstlenebilmektedir. Çalışanlarının yanı sıra, girişimci ruhu da destekleyen Uyumsoft, iş ortağı olmak isteyenlere, firma bünyesinde ofisi kullanma imkanı sunarken, sekretaryadan elektriğe, güvenlikten temizliğe kadar tüm hizmetleri ücretsiz edinme imkanı vermektedir. Böylelikle, Uyumsoft ekosisteminin gelişimi de desteklenmektedir. Yazılım ve danışmanlıkta, dünyaya açılmayı hedeflemiştir Yazılım ve danışmanlıkta Türkiye’nin dünyaya açılan penceresi olmayı hedefleyen Uyumsoft, dünyanın dört bir yanına yazılım ve danışmanlık ihraç ederken, Azerbaycan’ın da aralarında bulunduğu yurtdışı ofislerine yenilerini eklemekte ve hedeflerine sağlam adımlarla ilerlemektedir. Uyumsoft’un ilkeleri Çalışanları, tedarikçileri, müşterileri, ortakları ve tüm ekosistemi ile olan ilişkilerinde adalet ilkesini temel alır. Verdiği sözlerin arkasında durur, vaatlerini eksiksiz biçimde yerine getirir ve hiç kimseyi yanıltmaz. Müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamayan; yapısına uymayan, altında kalan ya da fazla gelen bir ürün satmaz. Olası sorunlar karşısında uzlaşmacı ve çözümcül bir yaklaşım izler, müşterisi ile ihtilafa düşmekten kaçınır. Çalışanlarının haklarını gözetir, mesleki ve bireysel gelişimlerini destekler. Rekabeti, etik ilkelerini koruyarak sürdürür. Yürütmekte olduğu projenin % 100 başarılı bir şekilde sonuçlanması hedefini, ticari hedeflerinin üstünde tutar. Ar-ge ve inovasyona sürekli yatırım yaparak, müşterilerini geleceğe taşır.

mu teri ili kileri yonetimi karar matrisi uzerinde k lavuzlar  Kurumsal Kaynak Planlama (ERP), Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), İş Zekası (BI), İnsan Kaynakları Yönetimi (HR) gibi birçok konuda yazılım çözümleri ve danışmanlık hizmeti bulunan Uyumsoft, Türkiye’nin lider yerli yazılım firmaları arasında ilk sıralarda yer almaktadır. Türkiye’nin yanı sıra, Azerbaycan, Arnavutluk, İngiltere, Macaristan, Mısır, Kazakistan, Hindistan, Almanya gibi birçok ülkede kurulu olan Uyumsoft, 2012 yılı itibariyle yurtiçi ve Devamı…