X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 mu teri ili kileri yonetimi dergisi


BT Yönetimi ve Gelistirilmesi
IT Yönetimi ve Geliştirme iş alanı, şirketlerin operasyonel, taktiksel ve stratejik yeteneklerini iyileştirmeleri amacıyla IT altyapısını anlamak, kullanmak ve

mu teri ili kileri yonetimi dergisi  

Devamı…


RFP Şablonları Araştırın

TEC RFP şablonlar,40’dan üzerinde yazılım kategorileri ve binlerce özellikleri ve işlevleri listeler. Endüstrideki en kapsamlı gereksinimler / işlevsellik listeleri alın.

Şimdi araştırın
Yazılım Çözümleri Karşılaştırın

Binlerce genelinde çözümlerin Özellikleri ve işlevleri berabar karşılaştırın. TEC Karşılaştırma Raporlar, size çok daha fazla ayrıntı bilgi veriyour.

Şimdi karşılaştır

Ilgili Belgeler » mu teri ili kileri yonetimi dergisi

ERP ile CRM Bulutta Buluşunca


2010 yılında Plex Systems, belirsizlikle geçen birkaç yılın ardından, bulut programcılıkta bir kurumsal yazılım planlama (ERP) çözümü olan Plex Online’nın tedarikçisi olarak geniş kesimlerce tanınan bir firma haline geldi. Bu şirketin geçmişine ve ürünlerine ilişkin daha fazla detay için TEC’in son Sertifikasyon Raporu’na veya Plex üzerine yazdığım 2010 blog dizisine bakabilirsiniz.

mu teri ili kileri yonetimi dergisi  kurumsal yazılım planlama (ERP) çözümü olan Plex Online’nın tedarikçisi olarak geniş kesimlerce tanınan bir firma haline geldi. Bu şirketin geçmişine ve ürünlerine ilişkin daha fazla detay için TEC’in son Sertifikasyon Raporu’na veya Plex üzerine yazdığım 2010 blog dizisine bakabilirsiniz. Bu özel şirket 2010 mali takvimini yeni sonlandırmaktadır ve Plex’in mevcut durumu şu şekilde görünmektedir: • 2009 yılında gelirlerde yüzde 27’lik bir artış Devamı…

Sigorta


Sigotacılık, ticaretin gelişinden çok uzun zaman sonra ortaya çıkmamış, tüccarları beklenmedik olaylardan (doğal afetler, soygun, vb) korumanın bir yolu olarak gelişen muhtemelen en eski insani ekonomik faaliyetlerden biridir. M.Ö. ("ortak döneminden önce") üçüncü milenyum kadar eski dönemlerde, risk yönetimi için sigorta kullanan tüccarların olduğuna dair kanıtlar vardır.

Günümüzde, sigortacılık, hem kişisel ve hem de iş faaliyetleri açısından büyük risk taşıyan, finans sektörünün en karmaşık alanlarından biridir. Çoğu sigortacılık şirketleri, rekabeti oldukça şiddetli hale getiren benzer ürünler sunmaktadırlar. Sigortacılık sektörünün bazı özellikleri şunlardır::


mu teri ili kileri yonetimi dergisi  olduğuna dair kanıtlar vardır. Günümüzde, sigortacılık, hem kişisel ve hem de iş faaliyetleri açısından büyük risk taşıyan, finans sektörünün en karmaşık alanlarından biridir. Çoğu sigortacılık şirketleri, rekabeti oldukça şiddetli hale getiren benzer ürünler sunmaktadırlar. Sigortacılık sektörünün bazı özellikleri şunlardır: : Devamı…

Beseri Sermaye Yönetimi (HCM)


İnsan Kaynakları Yönetimi (HCM) çözümleri, işe alım evresinden emekli oluncaya kadar, kurumsal yöneticilerin ve her bir çalışanın personel ile ilgili görevlerinin idare edilmesi için oluşturulmuş uygulamaları kapsar. HCM çözümleri, İK yönetimi ve çalışan ilişkileri yönetiminin tüm yönlerini geliştirmek için gerekli olan araçları ve teknolojileri sunar.

mu teri ili kileri yonetimi dergisi   Devamı…

Bilgi Yönetimi ve Isbirligi


Bilgi Yönetim Sistemleri, web sitesi içeriği, grup işbirliği ve öğrenme materyalleri gibi iç kurumsal belge ve bilgilerin yönetimini kolaylaştırır. Bu sistemler, içerik, üst veri, erişilebilirlik ve iş akışı kuralları ve bilgi desteği gibi unsurları tutan merkezi depolar olarak inşa edilmişlerdir. Bu sistemler etrafında süreçleri ve disiplinleri kuran organizasyonlar, düzgün ve verimli satın alma, bakım, teslimat ve kurumsal içerik kaynaklarının arşivlenmesini garanti edebilirler

mu teri ili kileri yonetimi dergisi   Devamı…

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, Web, or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

mu teri ili kileri yonetimi dergisi  Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, Web, or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines Devamı…

İnsan Sermayesi Analitik:önemli Olduğu Metrik


Bugünün iş dünyasında, insan kaynakları dış kaynak kullanımı (HRO) giderek daha popüler hale geliyor. HRO önceki benimseyenler olmuştur iken daha az ideal dış kaynak eşleri ile (kötü entegre hizmet sunumu, eksikliği ortak İK standartları, vb), bugün dış kaynak Hizmetleri deneyimleri büyük ölçüde geliştirilmiş.

mu teri ili kileri yonetimi dergisi  onu korumak kabaca planlayın. Günümüzün kuruluşlarında meydana gelen bu dramatik değişim — ve onun işgücünün — dış kaynak bu en son trend tahrikli. İşçi ihtiyaçlarını değişiyor, insan kaynakları (İK) maliyeti artmaktadır, son yasal değişiklikler (örneğin, Kurumsal Yönetim) yan yana kalmak için insan kaynakları yöneticileri için artan baskısı vardır ve insan kaynakları ile ilgili faaliyetlerini kolaylaştırmak için genel bir artan talep. Kendinize bu soruyu Devamı…

Is Zekasi ve Veri Yönetimi


İş Zekası (BI) ve İş Performans Yönetimi (BPM) gibi terimler birçok kere duyulmuştur. Peki bunlar iş açısından gerçektene anlama gelmektedir ?

Başa dönecek olursak, her iki terim de teknolojiyi kullanma konseptine tekabül etmektedir.
  • Satış stratejileri geliştirmek ve gelecek satışları yönetmek için satış trendleri belirleyin
  • Çalışanlarınızın performanslarını yönetin
  • Atölyedeki kalite sorunlarını belirleyin
  • Teknolojiyi kullanarak iş süreçlerinizi optimize edin
  • Süreç-odaklı bir ortamda tahmin, bütçe ve planlama yapın
  • C-düzey yöneticilerin, gün boyunca organizasyon performansını düzenli ve merkezi olarak izleyebilmesini sağlayın.
Bu teknolojilerin ortak noktası, organizasyonların onları performanslarını optimize etmek ve pazarda rekabetçi kalmalarını sağlamak için kullanmalarıdır. İş performans yönetimi, BPM olarak da bilinen iş süreçleri yönetimiyle karıştırılmamalıdır.


mu teri ili kileri yonetimi dergisi   Devamı…

PTC KOBİ’leri İşleri için “Vazgeçilmez” Olarak Görmekte


Büyük kuruluşlarda yeni veya ikame yaşam döngüsü yönetimi (PLM) sistemlerine yönelik fırsatlar çok azken, gerek küçük gerekse orta ölçekli işletmelerin (KOBİ) pazarlarından tam olarak yararlanılmış değildir. Bu amaçla PTC yakın zamanda, şirketin ürün veri yönetim (PDM) yazılımı olan PTC Windchill PDM Essentials’ın çıkışını duyurmuştur. Ürün ürün içeriklerini organize etmeleri ve yönetmeleri için küçük işletmelere eşzamanlı mühendislik hizmetleri götürmeyi amaçlamaktadır. Böylelikle bu işletmeler yeniden kullanılan tasarımları geliştirebilecekler, farklı konumlardan ürün bilgilerine olan erişimi genişletebilecekler ve tasarım versiyonları ile piyasaya sürme süreçleri üzerindeki denetimi sağlamlaştırabilecekler. PTC Windschill PDM Essentials’ta öne çıkan hususlar şunlardır:

mu teri ili kileri yonetimi dergisi  için küçük işletmelere eşzamanlı mühendislik hizmetleri götürmeyi amaçlamaktadır. Böylelikle bu işletmeler yeniden kullanılan tasarımları geliştirebilecekler, farklı konumlardan ürün bilgilerine olan erişimi genişletebilecekler ve tasarım versiyonları ile piyasaya sürme süreçleri üzerindeki denetimi sağlamlaştırabilecekler. PTC Windschill PDM Essentials’ta öne çıkan hususlar şunlardır: • Birden çok bilgisayar destekli tasarım (CAD) modelinin, yapılarının ve Devamı…

Kronos KOBİ Bulut Önerilerine Yeni Kapasiteler Getiriyor


Kronos Incorporated küçük ve orta ölçekli şirketlere (KOBİ’ler) yönelik bulut çözümü olan Kronos Workforce Ready’de geliştirmeler yaptığını duyurdu. Kronos Workforce Ready bugüne dek aşağıdaki KOBİ insan kaynakları yönetimi (İKY) gerekiliklerine yönelik işlevler sunmakta:

mu teri ili kileri yonetimi dergisi  şirketlere (KOBİ’ler) yönelik bulut çözümü olan Kronos Workforce Ready’de geliştirmeler yaptığını duyurdu. Kronos Workforce Ready bugüne dek aşağıdaki KOBİ insan kaynakları yönetimi (İKY) gerekiliklerine yönelik işlevler sunmakta: • İnsan kaynakları (İK) (varlık yönetimi yanında çalışanların kayıtları ve performans yönetimini de içermektedir) • Bordrolar (birden çok bireyin aynı anda bordro çizelgesi üzerinde çalışmasını sağlamaktadır) • Süre Devamı…

BI Yazılım Uygulaması Başarı: İnsan Faktörü


Biz giderek doğru iş zekası (BI) uygulama ya da iş analizi (BA) aracının kullanılmasının yararları hakkında işitme konum. Biz ne kadar iyi veya tam BI uygulama olabilir ve onlar neredeyse bir hızda veri yönetimi sorunlarımızı çoğunu çözebilir nasıl duydum. Biz kolayca bir BI uygulama bize bizim iş üzerinde tam kontrol sağlamak ve daha fazla ve daha iyi bilgi üreterek bizim veri varlıkları yatırım (ROI) artırmak yardımcı olacaktır eminiz — daha iyi kararlar lider ve iş performansını artırma.

mu teri ili kileri yonetimi dergisi  ve iyi BI olası çözümü dağıtmak için ve doğru şekilde BI platformu kullanmayı seçmek için sağ personel olması konusunda seviyededir. Herkesin BI yaşam döngüsü içinde yer BI çözüm dağıtımı her adımda bir söz sahibi. Biz büyük alet, yani neden bizim BI uygulamaları başarısız mı var? Video Gartner' ın yaz etkinlikleri (Business Intelligence 2011) birini, bir LinkedIn grubu (erişim için gerekli üyelik) ilginç bir tartışma tetikleyen BI yazılım uygulama hatası, Devamı…

Microsoft Dynamics CRM hakkında az bilinen (sosyal) gerçekler


TEC' nın 2010 blog serisi Microsoft Dynamics CRM, ben Microsoft ürün işlerine devam eden iyimser durumunu ele ve tüm Microsoft Corporation geç içinde en iyi performans gösteren ürünlerden biri olarak nitelendirdi. Özetle, 2009 yılında Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ürünü, daha sonra dördüncü büyük çıkışından özellikle büyüdü ve 1 milyon lisanslı kullanıcı sayısını aşmış. 2011 Yılında ürün 80'den fazla ülke ve 40 dilde "2 milyon kullanıcı" işareti geçti. CRM yazılımı-olarak-a-service (SaaS) pazarı büyük ölçüde son birkaç yıl içinde büyüdü ve Microsoft Dynamics CRM bu piyasa talebi (yazı okuyun baskın yararlanıcı olmuştur).

mu teri ili kileri yonetimi dergisi  nitelendirdi. Özetle, 2009 yılında Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ürünü, daha sonra dördüncü büyük çıkışından özellikle büyüdü ve 1 milyon lisanslı kullanıcı sayısını aşmış. 2011 Yılında ürün 80'den fazla ülke ve 40 dilde 2 milyon kullanıcı işareti geçti. CRM yazılımı-olarak-a-service (SaaS) pazarı büyük ölçüde son birkaç yıl içinde büyüdü ve Microsoft Dynamics CRM bu piyasa talebi (yazı okuyun baskın yararlanıcı olmuştur). Microsoft Devamı…

Yetenek Yönetimi


Talent Management (TM) encompasses all the applications necessary for handling personnel-related tasks for corporate managers and individual employees from the point of hire to the point of retire. This talent management model includes functionality for recruitment and staffing management, personnel management, career development, succession planning, learning management, performance and compensation Management, and workforce management and planning.

mu teri ili kileri yonetimi dergisi   Devamı…

Proje ve Süreç Yönetimi


Proje Portföy Yönetimi (PPM), kuruluşların kendi iş stratejileri ile proje portföylerini uyumlu hale getirmeye yardımcı olan bir iş uygulamasıdır. PPM bir dizi projeyi, proje hedefleri, maliyet, iş programı, başarılar, kaynaklar ve diğer kritik faktörleri tutan raporları içeren tek bir ürün portföyü halinde düzenler. Bu sayede yöneticiler, düzenli olarak tüm portföyleri gözden geçirebilir, uygun kaynakları tahsis edebilir ve departman bazında en yüksek geri dönüşleri elde etmek için projeleri düzenleyebilirler. Adından da anlaşılacağı gibi, proje portföy yönetimi projeleri gruplara ayırır; böylece projeler, bir yatırımcının hisse senetleri, tahviller ve yatırım fonlarını yönetmesi gibi, birer portföy olarak yönetilebilir.

İş Süreci Yönetimi (BPM), çalışanlar, müşteriler, iş ortakları, uygulamalar ve veritabanlarını içeren bir iş süreci bakış semantiği ile kurumsal bilgi alışverişini sağlayarak ve yöneterek PPM'i tamamlar.


mu teri ili kileri yonetimi dergisi  Süreci Yönetimi (BPM), çalışanlar, müşteriler, iş ortakları, uygulamalar ve veritabanlarını içeren bir iş süreci bakış semantiği ile kurumsal bilgi alışverişini sağlayarak ve yöneterek PPM'i tamamlar. Devamı…

İş Performans Yönetimi


Business performance management (BPM) enables organizations to translate strategies into plans, monitor execution, and provide insight needed to manage and improve financial and operational performance. This knowledge base covers scorecards, dashboards, business activity monitoring, and more.

mu teri ili kileri yonetimi dergisi   Devamı…