X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 in crm yaz l m


Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company

in crm yaz l m  and anticipating their interest in an enterprise’s products or services. 0

Devamı…


RFP Şablonları Araştırın

TEC RFP şablonlar,40’dan üzerinde yazılım kategorileri ve binlerce özellikleri ve işlevleri listeler. Endüstrideki en kapsamlı gereksinimler / işlevsellik listeleri alın.

Şimdi araştırın
Yazılım Çözümleri Karşılaştırın

Binlerce genelinde çözümlerin Özellikleri ve işlevleri berabar karşılaştırın. TEC Karşılaştırma Raporlar, size çok daha fazla ayrıntı bilgi veriyour.

Şimdi karşılaştır

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, Web, or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services. 

Şimdi Değerlendirin

Ilgili Belgeler » in crm yaz l m

Görev Planlayıcınız Ne Kadar Akıllı?


Akıllı görev planlaması kaynaklarınızı optimize etmektedir. Akıllı görev planlaması yazılımları hem tahmin edilebilir hem de “edilemez” durumları gösteren tahmin edici matematiksel analizler kullanır böylelikle sürekli optimize edilebilen gerçekçi bir görev planlayıcısı elde edilmiş olur. Akıllı görev planlaması belki de, kurumsal kaynak planlaması (ERP), kurumsal varlık yönetimi (EAM) veya müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) gibi diğer sistemlerdeki süreçler ve alan hizmeti aktivitelerine yönelik özellikler arasında şimdiye dek ihmal edilen en kritik işlevselliktir. Alan hizmeti yönetimi çözümleri görev planlamasını içerecek şekilde sunulmaya başlanmıştır – uzun lafın kısası akıllı görev planlaması ödeme yapan müşterilerin aldıkları hizmetten memnun olduklarından emin olmaya yardımcı olmaktadır.

in crm yaz l m   Devamı…

Kesikli Üretim (ERP)


The simplified definition of enterprise resource planning (ERP) software is a set of applications that automate finance and human resources departments and help manufacturers handle jobs such as order processing and production scheduling. ERP began as a term used to describe a sophisticated and integrated software system used for manufacturing. In its simplest sense, ERP systems create interactive environments designed to help companies manage and analyze the business processes associated with manufacturing goods, such as inventory control, order taking, accounting, and much more. Although this basic definition still holds true for ERP systems, today its definition is expanding. Today’s leading ERP systems group all traditional company management functions (finance, sales, manufacturing, and human resources). Many systems include, with varying degrees of acceptance and skill, solutions that were formerly considered peripheral such as product data management (PDM), warehouse management, manufacturing execution system (MES), and reporting. During the last few years the functional perimeter of ERP systems began an expansion into its adjacent markets, such as supply chain management (SCM), customer relationship management (CRM), business intelligence/data warehousing, and e-business, the focus of this knowledge base is mainly on the traditional ERP realms of finance, materials planning, and human resources. The foundation of any ERP implementation must be a proper exercise of aligning customers'' IT technology with their business strategies, and subsequent software selection.

in crm yaz l m   Devamı…

Discrete Enterprise Resource Planning (Discrete ERP - Turkish Version) RFI / RFP Şablon


Financials, Human Resources, Manufacturing Management, Inventory Management, Purchasing Management, Quality Management, Sales Management, Product Technology

in crm yaz l m   Devamı…

Döküman Yönetim Sistemi (DMS)


Document management systems (DMS) assist with the management, creation, workflow, and storage of documents within different departments. A DMS stores documents in a database and associates important information about the documents, to the documents (known as metadata). Most systems provide workflow engines to design and support document creation, publication, and usage. DMS solutions are often used by insurance and health care industries, government bodies, or other organizations processing high volumes of documents.

in crm yaz l m   Devamı…

KOBI'ler için ERP (2012)


TEC'in KOBI'ler için yeni ERP değerlendirme modeli daha küçük işletmelerin yazılım gerekliliklerini hedefler. Organizasyonunuzun faaliyet gösterdiği alan çok sayıda değilse ve ERP işlevi için sağlam bir temel arıyorsanız ancak piyasadaki büyük sistemlerin olası her özelliğini istenilmiyorsa bu model araştırmanız için iyi bir başlangıç noktasıdır. Gerekli üretim, envanter, insan kaynakları, satın alma, kalite ve satış yönetimi işlevselliği ile birlikte tüm özelliklere sahip muhasebe çözümlerini içerir.

in crm yaz l m   Devamı…

Müsteri Iliskileri Yönetimi(CRM)


Yazılım çözümleri bağlamında ilişki yönetimi söz konusu olduğunda, insanların çoğu müşteri ilişkileri yönetimini (CRM) düşünür. Ancak ilişkiler aynı zamanda, şirketler ve tedarikçileri, şirketler ve müşterileri, tedarikçiler ve sağlayıcıları, çalışanlar, aynı şirketin faklı departmanları vb arasında da bulunmaktadır. Yazılım, bilgi ve komünikasyon teknolojisi (ICT), ilgili tüm taraflar arasında etkin bir ilişki yönetimini kolaylaştırmada önemli bir rol oynadığından, İlişki Yönetimi Değerlendirme Merkezi, CRM ve tedarikçi ilişkileri yönetimi (SRM) üzerine yoğunlaşmıştır.

in crm yaz l m   Devamı…

Başarılı arka arkaya 4 adımlar Gelişim Planlama


Etkili kuruluşunuzun girişimiyle planlama arkaya üstlenmeye, ilk, şirketin uzun vadeli hedefler tanımlamanız gerekir. Çoğu şirket biliyorum ne yaparlardı "ne önümüzdeki 3-5 yıl içinde görmek ister", ama mutlaka fikirlerini uygulamaya koymak nasıl bilmiyorum.

in crm yaz l m   Devamı…

Eğitim Yönetim Sistemleri (LMS)


These are tools for managing, creating, scheduling training or learning in your organization. The terminology varies from vendor to vendor. Learning management systems (LMS) typically help to manage both classroom and on-line learning. They do not normally include content creation or management tools but may in some cases. Some LMSs may manage just classroom or just e-learning rather than both. Some LMSs may also include content authoring and managment and virtual classrooms. Learning content management systems (LCMS) emphasize the management of content for courses/training/learning. In most cases, they include content authoring tools. In some cases, they may also include some of the features of LMSs. Content authoring tools are often provided as part of an LCMS. They may also be stand-alone products. Virtual classrooms (web conferencing tools) normally are separate third party offerings but may be included as part of a suite of tools. Suites of tools include features of at least two or more of the above categories.While some companies offer just LMS or LCMS systems others offer suites of products, which provide all or most of the features of the other tools. Suites combine several capabilities of learning management--usually two or more of the following: learning management, classroom training management, e-learning management, custom content creation, learning content management, learning object repositories, or virtual classrooms.

in crm yaz l m   Devamı…

İmalata Yönelik Bulut ERP : 6 Dikkat Edilecek Husus


Bulut programcılık oldukça yaygın olmasına rağmen, imalat işlerine yönelik bir kurumsal yazılım planlama (ERP) sistemi seçme aşamasında olan kişilerle yaptığım sohbetlerde, bu insanların bulut yazılımları işlerine uygulamaları konusunda bir dolu kaygı, belirsizlik ve şüphecilik taşıdıklarını görmekteyim. Günümüzde imalata yönelik ERP yazılım teklifleri üzerinde temellenmiş hizmet olarak yazılımlarda (SaaS) hiçbir eksiklik bulunmamaktadır; çeşitli endüstri kollarındaki birçok iş türüne yönelik bulut ve hosting çözümleri sunmak rutin hale gelmiş olsa da, söz konusu dikey imalata ilişkin pazar dilimi olduğunda, TEC verileri bu tür çözüm önerilerinin imalat işlerinde geniş çapta kullanılmadığını göstermektedir.

in crm yaz l m   Devamı…

LOGO Business Solutions


LOGO, Türkiye'nin en büyük bağımsız yazılım kuruluşudur. 1984 yılında kişisel bilgisayarlar için mühendislik yazılımları geliştirmek üzere iş dünyasına atılan LOGO, bugün, bilişim teknolojilerine odaklı bir yüksek teknoloji grubu haline gelmiştir. LOGO, kurulduğu günden bu yana sektöründe çözümlere, hizmetlere, iş süreçlerine getirdiği inovasyonlarla Türk Yazılım Sektörünün sürükleyici, yenilikçi lideri olmuştur. 2000 yılında halka açılan LOGO, Türkiye’nin halka açılan ilk bilişim şirketidir. 170.000 firmada 1.300.000' in üzerindeki kullanıcısı ile iş uygulamaları alanında başta Türkiye olmak üzere dünya çapında söz sahibidir. Bugün ve Yarın İçin İş Çözümleri... Kendini “verimlilik şirketi” olarak tanımlayan LOGO, işletmelerin çağdaş yönetim ilkelerine uygun biçimde yapılanmasını, süreçlerini uluslararası standartlar doğrultusunda yöneterek verimlilik ve karlılığını artırmasını sağlayan çözümleri üretmeyi ilke edinmiştir. Bu çözümler arasında, çeşitli büyüklüklere göre özel tasarlanmış kurumsal kaynak yönetimi,sektörel çözümler, tedarik ve talep zinciri otomasyonu, iş süreçleri tasarımı danışmanlığı, iş zekası çözümleri gibi çözüm ve hizmetler sayılabilir. LOGO çözümleri yurt içinde ve dışında birçok başarıya imza atmış, yurt içi ve dışında birçok ödüle layık görülmüştür. Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Asya’da birçok ülkenin diline, iş pratiğine ve yasal mevzuatına uyarlanan ürünleri ile ilgili hizmetler o ülkelerdeki tam yetkili iş ortakları tarafından verilmektedir. Küresel bir marka olma hedefiyle çalışmalarını yürüten LOGO, 41 ülkede faaliyet göstermektedir. .

in crm yaz l m   Devamı…