X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 fiyatland rma crm web


Moda Sektörü için ERP
The simplified definition of enterprise resource planning (ERP) software is a set of applications that automate finance and human resources departments and help

fiyatland rma crm web  

Devamı…


RFP Şablonları Araştırın

TEC RFP şablonlar,40’dan üzerinde yazılım kategorileri ve binlerce özellikleri ve işlevleri listeler. Endüstrideki en kapsamlı gereksinimler / işlevsellik listeleri alın.

Şimdi araştırın
Yazılım Çözümleri Karşılaştırın

Binlerce genelinde çözümlerin Özellikleri ve işlevleri berabar karşılaştırın. TEC Karşılaştırma Raporlar, size çok daha fazla ayrıntı bilgi veriyour.

Şimdi karşılaştır

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, Web, or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services. 

Start Now

Ilgili Belgeler » fiyatland rma crm web

Web İçerik Yönetimi (WCM)


Web content management (WCM) systems manage content creation, review, and approval processes for web site content. This may include public Web sites (Internet), or private web sites (intranet or extranet). Use a WCM solution to organize and manage documents; provide content version control, collaboration utilities, and user or document level security.

fiyatland rma crm web   Devamı…

Tedarik Zinciri Yönetimi (SCM)


Yazılım çözümleri bağlamında ilişki yönetimi söz konusu olduğunda, insanların çoğu müşteri ilişkileri yönetimini (CRM) düşünür. Ancak ilişkiler aynı zamanda, şirketler ve tedarikçileri, şirketler ve müşterileri, tedarikçiler ve sağlayıcıları, çalışanlar, aynı şirketin faklı departmanları vb arasında da bulunmaktadır. Yazılım, bilgi ve komünikasyon teknolojisi (ICT), ilgili tüm taraflar arasında etkin bir ilişki yönetimini kolaylaştırmada önemli bir rol oynadığından, İlişki Yönetimi Değerlendirme Merkezi, CRM ve tedarikçi ilişkileri yönetimi (SRM) üzerine yoğunlaşmıştır. 

fiyatland rma crm web   Devamı…

BI Yazılım Uygulaması Başarı: İnsan Faktörü


Biz giderek doğru iş zekası (BI) uygulama ya da iş analizi (BA) aracının kullanılmasının yararları hakkında işitme konum. Biz ne kadar iyi veya tam BI uygulama olabilir ve onlar neredeyse bir hızda veri yönetimi sorunlarımızı çoğunu çözebilir nasıl duydum. Biz kolayca bir BI uygulama bize bizim iş üzerinde tam kontrol sağlamak ve daha fazla ve daha iyi bilgi üreterek bizim veri varlıkları yatırım (ROI) artırmak yardımcı olacaktır eminiz — daha iyi kararlar lider ve iş performansını artırma.

fiyatland rma crm web   Devamı…

ProStaff


ProStaff BIS’in işgücü etkinliğini arttırmak, operasyonel maliyetleri düşürmek ve uyumluluğu arttırmak için geliştirdiği ve tüm İK süreçlerini otomatize eden web bazlı insan kaynakları yönetim sistemidir. Yazılım tam ve entegre bir platformla çalışan yönetimini etkin bir şekilde yapmaları için organizasyonlara birçok imkan verir. Çalışana dokunan her süreci standardize edip elektronik ortama taşıyarak daha fazla iş değeri yaratır Tüm personel bilgisi için tek bir veri kaynağı oluşturur Çalışan hedefleriyle iş hedeflerini örtüştürür İşe alım süreçlerini iyileştirir Tüm personelce paylaşılan bir hizmet merkezi yaratır Çalışanların becerilerini geliştirmelerine, onları ölçümlemelerine ve ödüllendirmelerine imkan verir Tüm işgücünün kilit iş hedeflerine odaklanmasını sağlayarak operasyonel etkinliği yükseltir Daha iyi planlama ve bilinçli karar süreçleri için güçlü bir iş zekası sunar

fiyatland rma crm web   Devamı…

Field Service Management (FSM)


Field service management (FSM) software is a set of functionalities for organizations or departments within organizations that have as main focus the installation, maintanance, reparing, and meter reading for industries relying heavily on equipment. FSM workers require functionality for customer engagement management, service and asset management as well as workforce management. Since most activities in FSM take place outside of the office, mobility is a big component of the FSM software solutions. Typically, FSM software is not used as a stand-alone solution, as it needs to integrate with Financials, ERP, CRM and EAM to ensure accurate data exchange. Even if its main purpose is to maintain and repair equipment, it can also be used to gather customer satisfaction and equipment performance feedback. To allocate human resources efficiently, workforce management is an integral part of an FSM system.

fiyatland rma crm web   Devamı…

İş Zekası Orta ve Küçük Ölçekteki İşletmelere Nasıl Fayda Sağlar?


Business Objects’in dünya genelindeki orta ölçekli pazarlar bölümünün genel yöneticisi ve genel başkan yardımcısı. Todd’la bugün iş zekasının [BI] küçük ve orta ölçekli şirketlere neden ve nasıl yararlı olabileceğini tartışacağız.

fiyatland rma crm web   Devamı…

ERP ile CRM Bulutta Buluşunca


2010 yılında Plex Systems, belirsizlikle geçen birkaç yılın ardından, bulut programcılıkta bir kurumsal yazılım planlama (ERP) çözümü olan Plex Online’nın tedarikçisi olarak geniş kesimlerce tanınan bir firma haline geldi. Bu şirketin geçmişine ve ürünlerine ilişkin daha fazla detay için TEC’in son Sertifikasyon Raporu’na veya Plex üzerine yazdığım 2010 blog dizisine bakabilirsiniz.

fiyatland rma crm web   Devamı…

Günümüzün Yeni ERP Ortamı: Eğilimler, Sorunlar ve Çözümler


Günümüzde imalat endüstrisi, beş veya on yıl öncekinde olduğundan çok farklı bir görünüm içerisindedir. Hem müşterilerin talepleri hem mamullerin üretiminde kullanılan teknolojiler endüstride birtakım değişikliklerin ortaya çıkmasına sebep olmuştur. Kurumsal kaynak planlaması (ERP) sistemleri bu eğilimleri karşılamıştır ve neticesinde uyum, düşük maliyetli imalat yöntemleri ve tedarik zinciri kavramları imalat ortamı içinde yer edinmiştir. Farklı farklı ERP sistemleri bir imalat ortamı içerisinde, üretime, envantere, tedariğe ve benzeri şeylere ilişkin tüm unsurları yönetmektedir. Bu tekrarlayan süreçler yoluyla imal edilen ürünleri de kapsamaktadır. Teorik olarak ürünler bir kez bir araya getirildiklerinde, süreç imalatıyla elde edilen ürünlerin aksine farklı parçalara ayrılabilmektedirler. Farklı ERP uygulamaları, tüm ERP yazılımları gibi, yönetimin, çalışanların ve ekipmanın tam olarak entegre edilmesini amaçlamaktadır.

fiyatland rma crm web   Devamı…

Eğitim Yönetim Sistemleri (LMS)


These are tools for managing, creating, scheduling training or learning in your organization. The terminology varies from vendor to vendor. Learning management systems (LMS) typically help to manage both classroom and on-line learning. They do not normally include content creation or management tools but may in some cases. Some LMSs may manage just classroom or just e-learning rather than both. Some LMSs may also include content authoring and managment and virtual classrooms. Learning content management systems (LCMS) emphasize the management of content for courses/training/learning. In most cases, they include content authoring tools. In some cases, they may also include some of the features of LMSs. Content authoring tools are often provided as part of an LCMS. They may also be stand-alone products. Virtual classrooms (web conferencing tools) normally are separate third party offerings but may be included as part of a suite of tools. Suites of tools include features of at least two or more of the above categories.While some companies offer just LMS or LCMS systems others offer suites of products, which provide all or most of the features of the other tools. Suites combine several capabilities of learning management--usually two or more of the following: learning management, classroom training management, e-learning management, custom content creation, learning content management, learning object repositories, or virtual classrooms.

fiyatland rma crm web   Devamı…

Finans ve Sigorta Sektörü İçin Müşteri İlişkileri Yönetimi


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

fiyatland rma crm web   Devamı…