X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 crm ve


Microsoft Dynamics CRM hakkında az bilinen (sosyal) gerçekler
TEC' nın 2010 blog serisi Microsoft Dynamics CRM, ben Microsoft ürün işlerine devam eden iyimser durumunu ele ve tüm Microsoft Corporation geç içinde en iyi

crm ve  portal özelliklerini Microsoft Dynamics CRM ve SharePoint kullanmak olduğunu dikkat çekicidir. 2011 Yayın karşılamak Erken 2011 yılında Microsoft önemli yenilik ve değer müşterilerine Microsoft Dynamics CRM 2011 lansmanı ile dünya çapında getirdi. Bu yenilikçi ürünleri müşterilere teslim etmeden erken 2002 yılından bu yana ve önemli ölçüde etkileyen market, aşağıdaki yollarla Microsoft Dynamics CRM programı başka bir önemli kilometre taşı oldu: • Yeni pazarlara —

Devamı…


RFP Şablonları Araştırın

TEC RFP şablonlar,40’dan üzerinde yazılım kategorileri ve binlerce özellikleri ve işlevleri listeler. Endüstrideki en kapsamlı gereksinimler / işlevsellik listeleri alın.

Şimdi araştırın
Yazılım Çözümleri Karşılaştırın

Binlerce genelinde çözümlerin Özellikleri ve işlevleri berabar karşılaştırın. TEC Karşılaştırma Raporlar, size çok daha fazla ayrıntı bilgi veriyour.

Şimdi karşılaştır

Teşvik ve Tazminat Yönetimi

Enterprise incentive management (EIM) and employee compensation management sit between HR, CRM, Accounting, and sales force automation. These applications help sales executives gain perspective on sales performance, business operations, and manage compensation programs. EIM solutions are used to improve sales strategies. 

Şimdi Değerlendirin

Ilgili Belgeler » crm ve

ERP ile CRM Bulutta Buluşunca


2010 yılında Plex Systems, belirsizlikle geçen birkaç yılın ardından, bulut programcılıkta bir kurumsal yazılım planlama (ERP) çözümü olan Plex Online’nın tedarikçisi olarak geniş kesimlerce tanınan bir firma haline geldi. Bu şirketin geçmişine ve ürünlerine ilişkin daha fazla detay için TEC’in son Sertifikasyon Raporu’na veya Plex üzerine yazdığım 2010 blog dizisine bakabilirsiniz.

crm ve  noktamızdır. Plex Online içerisindeki CRM kapasiteleri, otomotiv ve genel endüstriyel imalat sektörü içindeki şirketlerin gereksinimlerini karşılayacak şekilde tasarlanmıştır. Bunlar bir yıl içerisinde çok fazla yeni sipariş almayan veya her bir düzenin gelirlerinin önemli bir parçası olduğu tekrarlayıcı ve farklı imalatçılardır. Bu amaçla Plex Online, sözleşme yönetimi, fırsatları ve fiyat takibi, sipariş takibi, fiyat konfigürasyonu ve diğer yaygın CRM Devamı…

Finans ve Sigorta Sektörü İçin Müşteri İlişkileri Yönetimi


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

crm ve  Yönetimi Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and Devamı…

Tedarik Zinciri Yönetimi (SCM)


Yazılım çözümleri bağlamında ilişki yönetimi söz konusu olduğunda, insanların çoğu müşteri ilişkileri yönetimini (CRM) düşünür. Ancak ilişkiler aynı zamanda, şirketler ve tedarikçileri, şirketler ve müşterileri, tedarikçiler ve sağlayıcıları, çalışanlar, aynı şirketin faklı departmanları vb arasında da bulunmaktadır. Yazılım, bilgi ve komünikasyon teknolojisi (ICT), ilgili tüm taraflar arasında etkin bir ilişki yönetimini kolaylaştırmada önemli bir rol oynadığından, İlişki Yönetimi Değerlendirme Merkezi, CRM ve tedarikçi ilişkileri yönetimi (SRM) üzerine yoğunlaşmıştır. 

crm ve  İlişki Yönetimi Değerlendirme Merkezi, CRM ve tedarikçi ilişkileri yönetimi (SRM) üzerine yoğunlaşmıştır. Devamı…

Müsteri Iliskileri Yönetimi(CRM)


Yazılım çözümleri bağlamında ilişki yönetimi söz konusu olduğunda, insanların çoğu müşteri ilişkileri yönetimini (CRM) düşünür. Ancak ilişkiler aynı zamanda, şirketler ve tedarikçileri, şirketler ve müşterileri, tedarikçiler ve sağlayıcıları, çalışanlar, aynı şirketin faklı departmanları vb arasında da bulunmaktadır. Yazılım, bilgi ve komünikasyon teknolojisi (ICT), ilgili tüm taraflar arasında etkin bir ilişki yönetimini kolaylaştırmada önemli bir rol oynadığından, İlişki Yönetimi Değerlendirme Merkezi, CRM ve tedarikçi ilişkileri yönetimi (SRM) üzerine yoğunlaşmıştır.

crm ve  İlişki Yönetimi Değerlendirme Merkezi, CRM ve tedarikçi ilişkileri yönetimi (SRM) üzerine yoğunlaşmıştır. Devamı…

Varlik Yönetimi


Kurumsal Portföy Yönetimi (EAM) ve Bilgisayarlı Bakım Yönetim Sistemleri (CMMS), fabrikalarla, cihazlarla ve tesislerle ilgili oldukları için, planlama, kontrol ve fiziksel portföy olayları ve bakım görevlerini izlemeye olanak sağlar. EAM/CMMS sistemleri, yatırım planlama, spesifikasyon, tasarım, operasyon ve bakımdan satışa kadar portföy yaşam evresinin tüm fazlarını kapsar. EAM/CMMS sistemleri, yöneticilerin ekipman ve kaynakları en iyi şekilde kullanmalarına yardımcı olduğu gibi uygun ve zamanında bakım çalışmalarının yapılmasını garanti eder.

crm ve  Yönetimi Kurumsal Portföy Yönetimi (EAM) ve Bilgisayarlı Bakım Yönetim Sistemleri (CMMS), fabrikalarla, cihazlarla ve tesislerle ilgili oldukları için, planlama, kontrol ve fiziksel portföy olayları ve bakım görevlerini izlemeye olanak sağlar. EAM/CMMS sistemleri, yatırım planlama, spesifikasyon, tasarım, operasyon ve bakımdan satışa kadar portföy yaşam evresinin tüm fazlarını kapsar. EAM/CMMS sistemleri, yöneticilerin ekipman ve kaynakları en iyi şekilde kullanmalarına Devamı…

Madencilik ve Tas Ocakçiligi


Madencilik farklı insan faaliyetlerinde (sanayi, ticaret, enerji üretimi, vs) kullanılan malzemeleri topraktan çıkarma işlemidir. Malzemelerin dört ana çeşidi vardır: kıymetli maden ve mineraller (altın, elmas, gümüş, vb), enerji üretmek için kullanılan malzemeler (kömür, uranyum, vb); baz metaller (bakır, demir, vb) ve açık taş ocaklarından çıkarılan yapı malzemeleri (taş, kum, çakıl). Madencilik endüstrisine özel 2 ana faaliyet tipi vardır: malzemelerin aranmasını içeren keşif/arama ve bu malzemelerin topraktan çıkarılması faaliyeti olan çıkarma/ekstraksiyon.

crm ve  ve Tas Ocakçiligi Madencilik farklı insan faaliyetlerinde (sanayi, ticaret, enerji üretimi, vs) kullanılan malzemeleri topraktan çıkarma işlemidir. Malzemelerin dört ana çeşidi vardır: kıymetli maden ve mineraller (altın, elmas, gümüş, vb), enerji üretmek için kullanılan malzemeler (kömür, uranyum, vb); baz metaller (bakır, demir, vb) ve açık taş ocaklarından çıkarılan yapı malzemeleri (taş, kum, çakıl). Madencilik endüstrisine özel 2 ana faaliyet tipi vardır: Devamı…

ProStaff


ProStaff BIS’in işgücü etkinliğini arttırmak, operasyonel maliyetleri düşürmek ve uyumluluğu arttırmak için geliştirdiği ve tüm İK süreçlerini otomatize eden web bazlı insan kaynakları yönetim sistemidir. Yazılım tam ve entegre bir platformla çalışan yönetimini etkin bir şekilde yapmaları için organizasyonlara birçok imkan verir. Çalışana dokunan her süreci standardize edip elektronik ortama taşıyarak daha fazla iş değeri yaratır Tüm personel bilgisi için tek bir veri kaynağı oluşturur Çalışan hedefleriyle iş hedeflerini örtüştürür İşe alım süreçlerini iyileştirir Tüm personelce paylaşılan bir hizmet merkezi yaratır Çalışanların becerilerini geliştirmelerine, onları ölçümlemelerine ve ödüllendirmelerine imkan verir Tüm işgücünün kilit iş hedeflerine odaklanmasını sağlayarak operasyonel etkinliği yükseltir Daha iyi planlama ve bilinçli karar süreçleri için güçlü bir iş zekası sunar

crm ve  ProStaff BIS’in işgücü etkinliğini arttırmak, operasyonel maliyetleri düşürmek ve uyumluluğu arttırmak için geliştirdiği ve tüm İK süreçlerini otomatize eden web bazlı insan kaynakları yönetim sistemidir. Yazılım tam ve entegre bir platformla çalışan yönetimini etkin bir şekilde yapmaları için organizasyonlara birçok imkan verir. Çalışana dokunan her süreci standardize edip elektronik ortama taşıyarak daha fazla iş değeri yaratır Tüm personel bilgisi için Devamı…

Is Zekasi ve Veri Yönetimi


İş Zekası (BI) ve İş Performans Yönetimi (BPM) gibi terimler birçok kere duyulmuştur. Peki bunlar iş açısından gerçektene anlama gelmektedir ?

Başa dönecek olursak, her iki terim de teknolojiyi kullanma konseptine tekabül etmektedir.
  • Satış stratejileri geliştirmek ve gelecek satışları yönetmek için satış trendleri belirleyin
  • Çalışanlarınızın performanslarını yönetin
  • Atölyedeki kalite sorunlarını belirleyin
  • Teknolojiyi kullanarak iş süreçlerinizi optimize edin
  • Süreç-odaklı bir ortamda tahmin, bütçe ve planlama yapın
  • C-düzey yöneticilerin, gün boyunca organizasyon performansını düzenli ve merkezi olarak izleyebilmesini sağlayın.
Bu teknolojilerin ortak noktası, organizasyonların onları performanslarını optimize etmek ve pazarda rekabetçi kalmalarını sağlamak için kullanmalarıdır. İş performans yönetimi, BPM olarak da bilinen iş süreçleri yönetimiyle karıştırılmamalıdır.


crm ve  Zekasi ve Veri Yönetimi İş Zekası (BI) ve İş Performans Yönetimi (BPM) gibi terimler birçok kere duyulmuştur. Peki bunlar iş açısından gerçektene anlama gelmektedir ? Başa dönecek olursak, her iki terim de teknolojiyi kullanma konseptine tekabül etmektedir. Satış stratejileri geliştirmek ve gelecek satışları yönetmek için satış trendleri belirleyin Çalışanlarınızın performanslarını yönetin Atölyedeki kalite sorunlarını belirleyin Teknolojiyi kullanarak iş Devamı…

Telekomünikasyon


Modern telekomünikasyon altyapıları, zorlu ve dinamik bir sanayi oluşturmak için bir araya gelmiş çok çeşitli üretici ve servis sağlayıcıları tarafından oluşturulur. Telefon, radyo, televizyon, internet ve diğer ağ hizmetleri bu sektörü karmaşık bir web yapar. Servis ve ekipman sağlayıcıları, daha iyi ve yenilikçi ürün ve hizmetleri tanıtmak, iletişim teknolojilerini geliştirmek, bu üst seviye teknolojileri uygulayan ve sürekli değişen iş modellerini güncelleyen yeni ürünler yaratmak gibi çok kompleks zorluklarla karşılaşmak zorundadır.

crm ve  Modern telekomünikasyon altyapıları, zorlu ve dinamik bir sanayi oluşturmak için bir araya gelmiş çok çeşitli üretici ve servis sağlayıcıları tarafından oluşturulur. Telefon, radyo, televizyon, internet ve diğer ağ hizmetleri bu sektörü karmaşık bir web yapar. Servis ve ekipman sağlayıcıları, daha iyi ve yenilikçi ürün ve hizmetleri tanıtmak, iletişim teknolojilerini geliştirmek, bu üst seviye teknolojileri uygulayan ve sürekli değişen iş modellerini Devamı…

Set Yazilim


1993 yılından beri edindiğimiz deneyim ile butik hizmet veren bir teknoloji firması olarak yurtiçi ve yurtdışındaki birçok kurum ile yazılım projeleri geliştiriyor, iş çözümleri implemente ediyor, danışmanlık ve eğitim hizmeti veriyor ve dışkaynak kullanımı çerçevesinde iş gücü hizmeti sunuyoruz. Tüm bu çözüm ve hizmetlerimizi 6 ana kategoride sınıflandırıyoruz. BLACK : İş Çözümleri Platformu SET Yazılım esnek ve modüler yapısı ile işletmeniz için SİZE ÖZEL bir ERP çözümü sunuyor. ERP, CRM, BÜTÇE Yönetimi, İnsan Kaynakları, UFRS, Hazine Yönetimi, Finansal Uygulamalar gibi çözümlerimizle tüm ihtiyaçlarınıza cevap veriyor, sektörünüze uygun ve size özel çözümler sunuyoruz. RED : Dikey İş Çözümleri Platformu Tüketici Finansmanı, Perakende, Tarım ve Hayvancılık sektörlerinin spesifik ihtiyaçları için geliştirdiğmiz uygulamalarla, tüm özel ihtiyaçlarınıza cevap veren özgün dikey çözümler sunuyoruz. ORANGE : Proje Bazlı Dışkaynak Hizmetleri Belirli bir şartname çerçevesinde bizlere ilettiğiniz projelerinizi tüm kaynak kodları ve hakları ile birlikte analiz ediyor, size uygun özel yazılımlar geliştiriyor ve yazılımı tüm haklarıyla size teslim ediyoruz. PURPLE : İstihdam Bazlı Dışkaynak Hizmetleri Kurumsal süreçlerini bilgi teknolojileri alanında iyileştirmek, yeni projeler üretmek isteyen kurumlara dışkaynak desteği veriyor, projelerine uygun olan en doğru insan kaynağını sunuyoruz. BLUE : Hızlı Yazılım Geliştirme Ortamı SET Blue Framework ile zengin bir iş ve güvenlik kütüphanesine sahip olmanın avantajlarını kullanarak hızlı, güvenilir ve standardize bir şekilde kendi yazılımlarınızı geliştirmenize yardımcı oluyoruz. GREEN : Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri CRM Yetkinlikleriniz, ERP-CRM Seçim Süreçleriniz ve Projeleriniz, Yazılım Kaliteniz, Yazılım Test Süreçleriniz ve Bireysel Gelişiminizle ilgili konularda uzman kadromuzla yönetim danışmanlığı ve eğitim hizmetleri veriyoruz. Çözüm ve hizmetlerimizle ilgili detay bilgiye web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

crm ve  Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri CRM Yetkinlikleriniz, ERP-CRM Seçim Süreçleriniz ve Projeleriniz, Yazılım Kaliteniz, Yazılım Test Süreçleriniz ve Bireysel Gelişiminizle ilgili konularda uzman kadromuzla yönetim danışmanlığı ve eğitim hizmetleri veriyoruz. Çözüm ve hizmetlerimizle ilgili detay bilgiye web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Devamı…

Kurumsal Yazılım Seçiminde En İyi Uygulama


Kurumsal yazılım seçerken zaman ve maliyet kaybı yaşamamak için işletme ve teknik gereksinimlerin uygun bir şekilde tanımlanmasının ardından harekete geçilmelidir. Uygun ERP çözümü için gerekli aşamaları takip ederseniz başarıya ulaşabilirsiniz.

crm ve  Yazılım Seçiminde En İyi Uygulama            Mehdi Aftahi, Chief Technology Officer       Mesut Farzini, TEC Türkiye Genel Müdürü IT (BT) edinimine ve satin almaya yönelik kararlar siklikla karsilanmamis beklentiler, iç politika gündemler, tedarikçi vaatleri ve marka isminin reklamindan olusan bir atmosfer içinde verilmektedir. Kararlar yönetsel talimatlarla, göz karariyla veya basit tablo karsilastirmalari üzerinde temellenmis yetersiz analizlerle alinmaktadir. Bu Devamı…

SAP SCM-karanlık adım


Tüm çember SAP'ın son blockbuster alımlar SuccessFactors ve Datango ( Crossgate, Sağ Yarımküreve Sybase biraz daha önce) ve tüm bulut çözümleri, hareketlilik, bellekteki SAP HANA , vb hakkında konuşmak hakkında bir gerçeği bu kaçırmamalıyız SAP da zımni yenilik şirket içi bir boatload yapıyor. Son SAP etki unsuru Zirvesi Event'de Boston Aralık 2011, tedarik zinciri yönetimi (SCM), (MES) Üretim yürütme sistemleri ve ürün yaşam döngüsü yönetimi (PLM) krallıkları (son zamanlarda yayımlanan veya gelecekteki sürümlerde planlanan) büyük yeni SAP ürünleri öğrendim. Bu bu sözde iş kolu (LoB) ürün suites, "düşüncesi, tasarım, kaynak, yapmak, depolamak, hareket, satmak ve hizmet için" hitap umulmaktadır faaliyetleri (ve SAP fikir teslim [I2D] ömrü anlamına gelir) piyasaya arz önde gelen en iyi-in-doğurmak (BoB) muadili eşlikli ulaşacak.

crm ve  SCM-karanlık adım Bü makale, bu web sitesinden http://www.technologyevaluation.com/research/articles/sap-scm-stepping-out-of-obscurity-26742/ on-line Microsoft çeviri ifadeleri tarafından tercüme edilmiştir. Tüm çember SAP'ın son blockbuster alımlar SuccessFactors ve Datango ( Crossgate, Sağ Yarımküreve Sybase biraz daha önce) ve tüm bulut çözümleri, hareketlilik, bellekteki SAP HANA , vb hakkında konuşmak hakkında bir gerçeği bu kaçırmamalıyız SAP da zımni yenilik şirket Devamı…

Kurumsalda ‘en doğruyu’ seçmenin yordamı


Ana çalisma alani sirketlerin BT ihtiyaçlarini belirlemek ve en iyi çözümü seçerken, risk ve maliyetlerini azaltmayi hedefleyen Technology Evaluation Centers (TEC) tarafsiz bir platform ve genis bir ürün yelpazesine sahiptir. TEC portali tüm kullanicilar ve hizmet saglayicilara açiktir. Burada kullanicilar, projeleri veya kurumlariyla ilgili en önemli ihtiyaçlarini tanimlayarak “TEC Advisor” kullanilmaya basliyorlar.

crm ve  ‘en doğruyu’ seçmenin yordamı Kurumsalda ‘en doğruyu’ seçmenin yordamı Türkiye ekonomisinin hızlı gelişimi, uluslararası yapıları Türkiye’ye çekiyor. Bunlardan en yenisi, ana çalışma alanı şirketlerin BT ihtiyaçlarını belirlemek ve en iyi çözümü seçerken, risk ve maliyetlerini azaltmayı hedefleyen Technology Evaluation Centers (TEC). ... Devamı…

Profesyonel Hizmetler ve Destek


Profesyonel Hizmetler, halkla ilişkiler, portföy yönetimi, yazılım mühendisliği gibi özel ihtiyaçları giderirler. Bir şirket içinde uzmanlaşmış kişi, firma veya departmanlar tarafından sağlanmaktadırlar.

Destek, profesyonel hizmetler iş alanının bir parçası olarak kabul edilebilir olsa da, ikisi arasında bir ayrım yapılmalıdır. Destek, genellikle teknoloji ürünleri ile ilgili yardım sağlama tecrübesi olan yüksek vasıflı teknisyenler gerektiren ve profesyonel hizmetlerin özel bir tipi olan teknik desteğe tekabül eder. Profesyonel hizmetler sağlayan danışmanlar genellikle müşterileri her proje ve bu proje için harcadıkları süre bazında faturalandırırken, destek ekiplerine genellikle aylık veya yıllık bir ücret ödenir

crm ve  Hizmetler ve Destek Profesyonel Hizmetler, halkla ilişkiler, portföy yönetimi, yazılım mühendisliği gibi özel ihtiyaçları giderirler. Bir şirket içinde uzmanlaşmış kişi, firma veya departmanlar tarafından sağlanmaktadırlar. Destek, profesyonel hizmetler iş alanının bir parçası olarak kabul edilebilir olsa da, ikisi arasında bir ayrım yapılmalıdır. Destek, genellikle teknoloji ürünleri ile ilgili yardım sağlama tecrübesi olan yüksek vasıflı teknisyenler Devamı…