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Gestion de la relation client : le défi!
Je m’appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d’aujourd’hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J’espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l’adresse suivante : showdown@technologyevaluation.com.

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Gestion des relations avec les fournisseurs (SRM)
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Gestion des talents 101 : Au-delà des RH
Habituellement, les compagnies géraient leurs ressources humaines avec quelques outils de base, dont la très populaire feuille de calcul. Mais travailler avec ces systèmes disparates menait souvent à des erreurs et ralentissait la gestion des employés. Aujourd’hui, la gestion des talents est très différente.

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Services de gestion du cycle de vie de l’architecture logicielle (GCVAL)
Pour qu’une grande entreprise garde le cap, elle doit avoir une image claire de son infrastructure TI. Mais, pour plusieurs grandes organisations, cette tâche est plus facile à dire qu’à faire. Des années de mise à niveau, d’entretien, de modification et de systèmes hérités provenant de regroupements d’entreprises, peuvent vous amener à vous demander quels sont les systèmes qui font fonctionner votre entreprise et lesquels vous ralentissent. Avec une initiative de gestion du cycle de vie de l’architecture logicielle (GCVAL) de TEC, vous pourrez créer un plan structuré qui explique en détail votre combinaison de logiciels; un élément clé de votre infrastructure TI.

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Saba Software : la gestion du personnel talentueux à l’heure des réseaux sociaux
Saba Software aide à transformer l’apprentissage en entreprise et la manière dont les employés font leur travail. Dans cet article, Predrag Jakovljevic vous montre comment les systèmes de Saba Software axés sur les gens permettent aux organisations de mobiliser leurs employés, de stimuler leur inspiration et de susciter leur engagement.

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Le « syndrome du cas par cas » : Comment vous assurer que vos processus d’affaires ne vous mèneront
Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d’éviter de tomber dans le cas par cas pour chaque processus. Jorge García cible les problèmes les plus courants et trouve des solutions pour prévenir le cas par cas dans la gestion de l’automatisation des processus.

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Le guide de l’acheteur 2013 de TEC pour les PGI destinés à la production par processus est maintena
TEC est heureux d’annoncer le lancement du deuxième guide de l'acheteur 2013 : Les PGI destinés à la production par processus.

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Quand la gestion du personnel talentueux est-elle vraiment opportune pour votre entreprise?
De nombreuses organisations se rendent compte que le perfectionnement et la gestion du personnel talentueux sont essentiels au succès. Mais comment savoir si votre compagnie est prête à adopter une telle stratégie? Dans cet article, Sherry Fox répond aux questions que vous vous posez à ce sujet.

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Le modèle de recherche pour la gestion des talents de TEC - Ce que les utilisateurs veulent savoir
Les analystes de TEC vous offrent un tout nouvel espace de recherche pour la gestion des talents, une des multiples facettes de la gestion du capital humain. Voici un résumé de ce que vous y trouverez.

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La formation des employés en période de récession
Les organisations qui réévaluent leurs effectifs réduisent le nombre de leurs travailleurs et coupent dans les dépenses liées aux employés, même si la formation offre des avantages à long terme. Cet article traite des avantages, des risques ainsi que de l’importance croissante de la formation des employés quant aux systèmes d’entreprise durant une récession.

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La convivialité demeure un problème pour les utilisateurs de PGI
La convivialité et une expérience agréable de l’utilisateur final sont de première importance dans le cas des progiciels de gestion intégrés.

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