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 sugar crm perspectiva


Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Primera parte: cambiar su enfoque
Las empresas medianas tienen la agilidad de los negocios pequeños y tienen una riqueza de recursos suficiente para manejar la implementación de CRM. Sin embargo

sugar crm perspectiva  para la gestión de las relaciones con los clientes Primera parte: cambiar su enfoque Introducción Cuando la mayoría de la gente piensa en sistemas empresariales, se imagina enormes estantes para el servidor, grandes bancos de memoria y un departamento de TI con cientos de empleados, o se imagina tantos planes del proyecto como para llenar una carpeta y cubrir varios años de implementación. Se cree que los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) están hechos para las

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ERP para ambientes de molinos y conversión de materiales (en inglés)

The ERP for Mill-based and Material Converting Environments knowledge base focuses on a range of industrial activities that add value to raw materials by processing them into a form suitable for further manufacturing or for immediate end-use. These activities include traditional mills that turn grain into flour or extract sucrose from sugar cane; the spinning and weaving mills of the textiles and carpets sectors; the rolling plants of steel, aluminum, and other metals semi-fabricators; to the continuous outputs of paper and board mills. 

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Documentos relacionados con » sugar crm perspectiva

Gestión de incentivos y compensaciones (ICM) (en inglés)


Enterprise incentive management (EIM) and employee compensation management sit between HR, CRM, Accounting, and sales force automation. These applications help sales executives gain perspective on sales performance, business operations, and manage compensation programs. EIM solutions are used to improve sales strategies.

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Gestión del ciclo de vida del producto en demanda: ya no solamente para negocios pequeños y medianos


La gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) está en transición a un modelo en demanda. Los modelos en demanda son más rápidos y baratos de desplegar, pero los proveedores de software deben ganarse la confianza de las empresas usuarias antes de que PLM en demanda tenga lugar.

sugar crm perspectiva  del ciclo de vida del producto en demanda: ya no solamente para negocios pequeños y medianos Antecedentes Software como un servicio (SaaS) está adquiriendo importancia. De acuerdo con esta tendencia, el mercado de la gestión del ciclo de vida del producto (PLM) está establecido para seguir el camino de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) en una transición agresiva de implementaciones de software caras y largas para la utilización de SaaS en demanda. De acuerdo con AMR Ver más...

La subcontratación de servicios para productos del software empresarial: Una nueva perspectiva para los vendedores de mercado medio


El crear centros de subcontratación de servicios es una opción viable para las compañías que están bajo la presión de desarrollar productos de calidad con poco tiempo y un presupuesto restringido. Sin embargo, por lo general las compañías de mercado medio no tienen esta opción, pero se pueden beneficiar de asociarse con un proveedor de subcontratación de servicios.

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Marketing: Oracle CRM On Demand


Oracle CRM On Demand Marketing ofrece a las organizaciones una solución inteligente, simple e integrada para administrar las actividades y campañas de marketing. Al aprovechar las mejores soluciones integrales para la automatización de marketing, los usuarios podrán maximizar inteligentemente la efectividad de las campañas y optimizar la administración de sus iniciativas.

sugar crm perspectiva  Oracle CRM On Demand Oracle CRM On Demand Marketing ofrece a las organizaciones una solución inteligente, simple e integrada para administrar las actividades y campañas de marketing. Al aprovechar las mejores soluciones integrales para la automatización de marketing, los usuarios podrán maximizar inteligentemente la efectividad de las campañas y optimizar la administración de sus iniciativas. Ver más...

Compiere ERP & CRM


Compiere Open Source ERP y CRM es una solución de negocios completa para empresas pequeñas y medianas en todo el mundo, que da soporte especial a la industria de servicio y distribución (ventas al por menor y al por mayor) con una tienda web integrada (que abarca gestión del material, compras, ventas, contabilidad y gestión de las relaciones con los clientes).      

sugar crm perspectiva  ERP & CRM Compiere Open Source ERP y CRM es una solución de negocios completa para empresas pequeñas y medianas en todo el mundo, que da soporte especial a la industria de servicio y distribución (ventas al por menor y al por mayor) con una tienda web integrada (que abarca gestión del material, compras, ventas, contabilidad y gestión de las relaciones con los clientes). Ver más...

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)


La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa.

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Selección de software: Una tercera alternativa Primera parte: La perspectiva del comprador


En los últimos días, el método tradicional de selección de software por funciones y características ha sido objeto de escrutinio. Hay quienes sugieren que se ha estirado excesivamente y que no logra enfocarse en los procesos críticos del negocio. Como es de esperarse, los vendedores prefieren vender soluciones y procesos del negocio "prefabricados" que les ayuden a mejorar la eficiencia, aumentar el rendimiento y reducir sus costos. Existe una tercera alternativa para la selección de software, de la cual hablaremos en este artículo, que trata de dar las garantías que requiere el comprador y la eficiencia que desea el vendedor.

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Gestión y análisis de datos


Desde la perspectiva empresarial, el rol de la gestión de datos y su análisis es crucial. No es solo el recurso para centralizar nuevos almacenes de información estática; es además el recurso para adquirir conocimiento y para apoyar las decisiones que la compañía debe realizar en todos los aspectos de sus iniciativas económicas, incluyendo fusiones y adquisiciones.

Para el crecimiento organizacional es vital comunicar con exactitud todos los requisitos y oportunidades a través de la cadena de valor. Así mismo, para todos los usuarios, desde finales hasta los profesionales de la información, es importante tener las herramientas de datos más precisas, además de los sistemas necesarios para llevar a cabo eficientemente sus tareas diarias. El desarrollo y generación de datos, su calidad, la gestión de documentos y contenido, y la seguridad de los datos son todos ejemplos de funciones relacionadas con ellos, los cuales proveen información de forma lógica y precisa.


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Oracle CRM On Demand


Con Oracle CRM On Demand, su empresa puede empezar a operar rápidamente compartiendo entre sus usuarios información importante sobre clientes, ventas, campañas de marketing y brindando un excepcional soporte a sus clientes. Defina la cantidad de usuarios y la aplicación se activará instantáneamente. Con la sólida escalabilidad de Oracle, podrá incorporar a los usuarios de manera rápida y fácil.

sugar crm perspectiva  CRM On Demand Con Oracle CRM On Demand, su empresa puede empezar a operar rápidamente compartiendo entre sus usuarios información importante sobre clientes, ventas, campañas de marketing y brindando un excepcional soporte a sus clientes. Defina la cantidad de usuarios y la aplicación se activará instantáneamente. Con la sólida escalabilidad de Oracle, podrá incorporar a los usuarios de manera rápida y fácil. Ver más...

Los principales vendedores se asocian para fortalecer la relación de CRM y BI


A pesar del razonamiento detrás de la combinación de los elementos de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y business intelligence (BI), la implementación de la automatización de la mercadotecnia se ha visto afectada por mercados lentos e inversionistas pesimistas. Los vendedores de CRM y BI están estableciendo alianzas que les permitan ganar una mayor participación en el mercado e ilustrar el valor de la automatización de la mercadotecnia.

sugar crm perspectiva  principales vendedores se asocian para fortalecer la relación de CRM y BI Resumen de los eventos Tanto las empresas como los vendedores están reconociendo la poderosa combinación de business intelligence (BI) y gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Para poder aumentar el ciclo de vida de los clientes y satisfacer sus necesidades, las empresas están buscando algo más que simple información de las listas de llamadas y los grupos de enfoque. Buscan explotar las enormes cantidades de Ver más...

El atractivo de los paquetes para pequeñas empresas


Como sistema de gestión del negocio por APS, NetSuite puede atender con eficiencia las necesidades de las pequeñas y medianas empresas. Su aplicación integrada utiliza tres bloques de construcción distintos: gestión de las relaciones con los clientes, ERP y contabilidad de oficina de gestión y un conjunto importante de aplicaciones para comercio electrónico.

sugar crm perspectiva  atractivo de los paquetes para pequeñas empresas Introducción Casi siempre usted obtiene aquello por lo que paga. Si se quiere un paquete para pequeñas empresas, se compra uno de varios productos contables para pequeñas empresas. Si el negocio crece, probablemente sea necesario obtener un producto del mercado medio que sea más poderoso. Si los requisitos contables principales son básicos, pero se requiere de funcionalidades de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) o comercio Ver más...

Descripción funcional de abas-eB


Este documento contiene una descripción detallada de abas-eB desde la perspectiva del usuario. Se divide en diferentes tipos de usuarios (roles). Durante el proyecto, el instalador se encarga de configurar abas-eB a los requerimientos del usuario. Los administradores del sistema del cliente son los responsables del mantenimiento y, principalmente, cómo el departamento de ventas lo utiliza en su trabajo diario.

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El nuevo esquema de gestión de las relaciones con los clientes: ¿es realmente una necesidad?


El ecosistema comercial ha dejado de enfocarse en las empresas para hacerlo en los clientes y ha cambiado la ubicación del valor. Cuando históricamente el valor se encontraba en los productos y los servicios, ahora se encuentra en el valor que produce el cliente.

sugar crm perspectiva  nuevo esquema de gestión de las relaciones con los clientes: ¿es realmente una necesidad? ¿Qué ideas le vienen a la mente cuando piensa en gestión de las relaciones con los clientes (CRM)? Le apuesto que piensa en las funciones relacionadas con mercadeo, ventas y soporte, o en una estrategia diseñada para atraer a los clientes de alguna manera o en una perspectiva y un conjunto de actividades que harán que los clientes se comporten de cierta forma al involucrarse en la venta de productos y Ver más...

¿Cuál es la relación entre las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes?


No hay una empresa que pueda darse el lujo de ignorar el valor de que los clientes se involucren en redes sociales de forma completamente natural. En una empresa, estas redes sociales pueden traer enormes ventajas para la plataforma de gestión de las relaciones con los clientes, ya que representan herramientas poderosas que en última instancia pueden mejorar sus productos.

sugar crm perspectiva  es la relación entre las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes? En nuestros días, no hay una persona que no haya oído hablar de SAP . En nuestros días, no hay una persona que no haya oído hablar de salesforce.com . En nuestros días, no hay una persona que no haya oído hablar de MySpace , o de YouTube , o de LinkedIn , o de Friendster , o... Hay mucha gente que sabe que tanto SAP como salesforce.com usan blogs , podcasts y comunidades de usuarios para comunicarse con Ver más...