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El software como servicio más allá de la gestión de la relación con los clientes y las ventas
Las aplicaciones son subcontratadas con más frecuencia que la infraestructura, y esto se está haciendo cada vez más por medio del software como servicio. (SaaS)

saas crm cuota de mercado  estratégica con base en SaaS y las aplicaciones de reabastecimiento sobre los despliegues de CRM con buena publicidad por varias razones, incluyendo, la globalización, la colaboración basada en la Web, la subcontratación de servicios de fabricación en regiones lejanas, y la gestión de órdenes distribuidas (DOM). Los líderes silenciosos de SaaS Dado este enfoque en información y colaboración, WebEx puede realmente ser un líder en SaaS. Varios de nosotros hemos utilizado varias veces los Ver más...
CRM para mercados financieros y de seguros (en inglés)
Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they a...
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La solución de un proveedor de gestión de recompensas
Centive tiene un producto altamente funcional y es una empresa que busca ser líder en gestión de recompensas de ventas bajo demanda. Este proveedor está

saas crm cuota de mercado  ofrece en modelo de SaaS, no necesita un kit adicional de desarrollo de software para su instalación o su mantenimiento. Además, no es necesario contar con hardware o software adicional para usar el sistema, ya que tiene una interfaz de usuario (IU) completamente configurada y acceso a través de un navegador web. El producto también es capaz de soportar filiales de la empresa usuaria, ya que estos posibles negocios futuros pueden incluirse en la base de datos de Compel, o se pueden diseñar como Ver más...
El software como servicio para la gestión de la relación con los clientes y las ventas
Los grandes vendedores están notando la creciente demanda del software como servicio. Sin embargo, los pequeños proveedores se están forjando un nuevo terreno

saas crm cuota de mercado  contra los pioneros de SaaS Existen varias razones por las que SAP y Microsoft estarían entregando pedazos limitados de funcionalidad CRM SaaS. Una razón podría ser su deseo de recoger primero la fruta (por ejemplo, las soluciones para el personal de ventas móvil, cuyos procesos son bastante comunes en las primeras etapas de ventas), mientras defienden su actual base instalada para el software en demanda, y sin necesidad de canibalizar sus imperios de software en premisa. A parte de la razón, el Ver más...
Cambio en la gestión del ciclo de vida de los clientes de telecomunicaciones
Amdocs anunció recientemente una remodelación completa de su filosofía de mercadotecnia y de su oferta para los clientes, y cree que será el cambio más

saas crm cuota de mercado  en la gestión del ciclo de vida de los clientes de telecomunicaciones Los tres principios de la estrategia nueva Amdocs (NASDAQ: DOX) reveló hace poco una nueva filosofía de mercadotecnia. Una de tal importancia, que podría ser el desarrollo más importante desde que la empresa empezó a cotizar en la bolsa en 1998. Esta empresa israelita proporciona sistemas de facturación, servicio a clientes y soporte a empresas de comunicaciones en todo el mundo. Su cambio de paradigma pretende dar a los Ver más...
Cadenas de suministro de capital humano: revisión de un libro
“Los bienes son uniformes y las personas son únicas” ¿Demasiado obvio? Posiblemente, pero con el éxito de la gestión de los suministros (SCM), es tiempo de

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El vendedor de gestión de la cadena de suministro encuentra balance para las cadenas de suministro de servicio
Click Commerce reconoce que el campo de SCM es muy competitivo y fragmentado. Sin embargo cree que seguirá siendo competitivo ya que sus aplicaciones compuestas

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Gestión de eventos de la cadena de suministro RFI / RFP Plantilla
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Las historias de terror de los directores de informática y lo que significan para los vendedores
Los clientes y los vendedores no siempre están de acuerdo, como lo demuestran las historias de terror de cómo algunos vendedores han tratado a sus clientes

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FEMSA aumentó la productividad de sus administradores de bases de datos en un 500%
Fomento Económico Mexicano S.A.B. de C.V. (FEMSA), líder en la industria de bebidas a través de Coca-Cola FEMSA, el mayor embotellador de productos Coca-Cola

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Automatizando los controles de configuración de TI
Muchas empresas no se han adecuado aún para cumplir con la gestión de la conformidad normativa de la configuración. Uno de los problemas es la incapacidad de

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PPM para la automatización de los servicios profesionales Reporte de evaluación de software
A business practice that assists organizations to align their portfolio of projects with their business strategy. Professional services automation (PSA) refers

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Cuatro maneras de echar a perder su implantación de ERP
En este artículo exploraremos cuatro acciones que pueden hacer que la implantación de un sistema de planificación de recursos empresariales –o de cualquier otro

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Cuatro temas importantes de la cadena de suministros para el éxito de su negocio
Este año ha sido especial en la cadena de suministros, como ningún otro en los últimos años. Las empresas continúan ajustándose al aún incierto panorama

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Los tres principales tendencias de gestión del aprendizaje para el año 2011
De gestión de aprendizaje es un mercado en crecimiento en ciertas áreas geográficas y dentro de industrias específicas. La disponibilidad de los dispositivos

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