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Sistemas para punto de venta (POS)
A point of sale (POS) system helps retailers automate transactions. POS solutions are used in retail stores where sales associates must enter sales, refunds, layaways, transfers, etc. TEC's mo...
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La relación intrínseca entre CRM y la lógica analítica
Las nuevas métricas de rentabilidad de los clientes, valor a vida y participación en el presupuesto de los clientes, son necesarias para complementar las

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Al mismo tiempo que la publicidad se convierte en una realidad, surge un ecosistema de identificación por radio frecuencia
La identificación por radio frecuencia (RFID) es la última tecnología que ha adquirido mayor reconocimiento al ser un gran mercado para el futuro. El ecosistema

rfid retail pos crm lealtad java china  surgimiento de un ecosistema RFID de compañías de hardware, middleware, software, y de servicio, que están compitiendo por prospectos y la atención. El surgimiento de un ecosistema es por lo general algo bueno, ya que conduce la innovación tecnológica, facilita la competencia y trae al frente nuevas soluciones y la aplicación de soluciones. Pero el surgimiento de un ecosistema también causa confusión, y fuerza a las empresas que buscan adaptar la tecnología RFID ya sea a corto o a largo plazo a Ver más...
Identificación por radio frecuencia (RFID) RFI / RFP Plantilla
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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) Reporte de evaluación de software
This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help

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Las redes sociales que han puesto CRM de cabeza
Wayne Thompson, director de investigación de TEC, charla con Paul Greenberg, autor y experto en gestión de las relaciones con los clientes, sobre las últimas

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CRM social ha muerto, larga vida a los medios sociales con sabor a CRM
Los sistemas para la gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés), no son y no pueden ser sociales, ya que social significa

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Estrategias para la visibilidad empresarial y receptividad del cliente: Aplicaciones Oracle CRM On-Demand
En este documento IDC analiza los beneficios de las aplicaciones CRM (gestión de relaciones con los clientes) para el área de ventas de una empresa, así como

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Automatización de Fuerza de Ventas, Gestión de Relaciones con los Clientes y Capacitación de Ventas: Una fusión de metodología y tecnología
Dentro de la problemática que presenta el uso o desuso de herramientas de ventas tales como CRM o SFA, la metodología versus la tecnología es de gran

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Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Cuarta parte: estrategias y estudio de caso
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