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Oracle CRM
Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle@s software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features

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Sistemas para punto de venta (POS)

A point of sale (POS) system helps retailers automate transactions. POS solutions are used in retail stores where sales associates must enter sales, refunds, layaways, transfers, etc. TEC's model of POS systems facilitates the selection process with research on vendors that support inventory management, register management, price management, transaction management, and other capabilities. 

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La relación intrínseca entre CRM y la lógica analítica


Las nuevas métricas de rentabilidad de los clientes, valor a vida y participación en el presupuesto de los clientes, son necesarias para complementar las métricas tradicionales de participación y penetración en el mercado. Algunos componentes típicos funcionales de la automatización de la mercadotecnia son la limpieza de los datos de los clientes y las herramientas de análisis, así como los sistemas de gestión de campañas.

rfid retail pos crm lealtad java china  identificación por radio frecuencia (RFID). Las empresas que se dedican al suministro a gigantes de la industria de las ventas al por menor, como Wal-Mart y Target , están tratando de obligar a sus proveedores a usar esta tecnología. Esto, aunado al decline que se espera en el precio de las etiquetas de RFID, significará que los departamentos deberán contar con capacidades analíticas (consulte el artículo RFID—A New Technology Set to Explode? ). Recomendaciones a los usuarios Las ventajas de las Ver más...

Al mismo tiempo que la publicidad se convierte en una realidad, surge un ecosistema de identificación por radio frecuencia


La identificación por radio frecuencia (RFID) es la última tecnología que ha adquirido mayor reconocimiento al ser un gran mercado para el futuro. El ecosistema RFID incluye un grupo diverso de proveedores de soluciones, pero sigue abierta la oportunidad para el liderazgo en el mercado.

rfid retail pos crm lealtad java china  surgimiento de un ecosistema RFID de compañías de hardware, middleware, software, y de servicio, que están compitiendo por prospectos y la atención. El surgimiento de un ecosistema es por lo general algo bueno, ya que conduce la innovación tecnológica, facilita la competencia y trae al frente nuevas soluciones y la aplicación de soluciones. Pero el surgimiento de un ecosistema también causa confusión, y fuerza a las empresas que buscan adaptar la tecnología RFID ya sea a corto o a largo plazo a Ver más...

Identificación por radio frecuencia (RFID) RFI / RFP Plantilla


Tags and Data Storage Devices, Readers, Interrogation Equipment, and Printers, Wireless Hubs and Edge Servers, Application Network, Application Technology

rfid retail pos crm lealtad java china  por radio frecuencia (RFID) RFI / RFP Plantilla The Radio Frequency Identification (RFID) RFI/RFP Template lists and describes 185 features and functions found in Radio Frequency Identification (RFID) software solutions. This Radio Frequency Identification (RFID) Template can help you save time, control costs, and communicate clearly with vendors at nearly every stage of your Radio Frequency Identification (RFID) software selection projects. Features and functions included in this Radio Ver más...

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) Reporte de evaluación de software


This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria.

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Las redes sociales que han puesto CRM de cabeza


Wayne Thompson, director de investigación de TEC, charla con Paul Greenberg, autor y experto en gestión de las relaciones con los clientes, sobre las últimas tendencias, las industrias que pueden aprovechar mejor las redes sociales y los factores que impiden que otras empresas aprovechen esta nueva tendencia.

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CRM social ha muerto, larga vida a los medios sociales con sabor a CRM


Los sistemas para la gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés), no son y no pueden ser sociales, ya que social significa "de, relativo a, u ocupado con asuntos que afectan el bienestar humano" (definición tomada de The Free Dictionary y traducida al español).  En mi opinión, CRM no afecta realmente el bienestar humano, ya que solo genera ventajas para sus usuarios y

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Estrategias para la visibilidad empresarial y receptividad del cliente: Aplicaciones Oracle CRM On-Demand


En este documento IDC analiza los beneficios de las aplicaciones CRM (gestión de relaciones con los clientes) para el área de ventas de una empresa, así como los puntos ciegos de dichos sistemas desde la perspectiva de ventas vs. el área administrativa. Al final, ICD analiza las opciones que Oracle On-Demand ofrece a dicho mercado.

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Automatización de Fuerza de Ventas, Gestión de Relaciones con los Clientes y Capacitación de Ventas: Una fusión de metodología y tecnología


Dentro de la problemática que presenta el uso o desuso de herramientas de ventas tales como CRM o SFA, la metodología versus la tecnología es de gran importancia, al mismo tiempo que su detallado análisis, otorga respuestas a los problemas más frecuentes que su equipo de ventas puede enfrentar.

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Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Cuarta parte: estrategias y estudio de caso


Crear estrategias específicas para CRM significa desarrollar metas mensurables y calcular el retorno de su inversión para alcanzar dichas metas. Estas estrategias, junto con un marco de trabajo técnico, estrategias de ventas y mercadotecnia que incluyan estrategias de Internet, y métricas de la satisfacción de los clientes le ayudarán a crear una máquina de CRM que funcione perfectamente en su empresa.

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Los principales vendedores se asocian para fortalecer la relación de CRM y BI


A pesar del razonamiento detrás de la combinación de los elementos de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y business intelligence (BI), la implementación de la automatización de la mercadotecnia se ha visto afectada por mercados lentos e inversionistas pesimistas. Los vendedores de CRM y BI están estableciendo alianzas que les permitan ganar una mayor participación en el mercado e ilustrar el valor de la automatización de la mercadotecnia.

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¿MES y WMS para las empresas chinas?


A pesar de la rápida industrialización que están viviendo China y otros países en vías de desarrollo, la mayoría de los sistemas de ejecución de la fabricación (MES) y de gestión del almacén (WMS) se encuentran en América del Norte, Europa Occidental y Japón. Estos sistemas han logrado enormes ganancias en la productividad en Occidente. Sin embargo, los fabricantes chinos necesitan una nueva generación de capacidades de MES y WMS para aumentar su productividad.

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Módulo CRM de Sage ERP X3


Este es un documento informativo sobre las características del módulo para la gestión de relaciones con los clientes (CRM) de Sage ERP X3. Infórmese sobre la forma en que este producto gestiona las campañas de mercadeo, las llamadas, los competidores, los clientes, las oportunidades, etc.

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¿Conoce de identificación por radio frecuencia?


Este artículo analiza la forma en que la identificación por radio frecuencia (RFID) y la mecánica básica de su tecnología se adaptan a la organización. Muchas veces las empresas deciden no implementar estos sistemas debido a que tienen costos prohibitivos, pero hay algunos factores que influyen en su adopción y que pueden revelarnos por qué es una tecnología importante.

rfid retail pos crm lealtad java china  eficacia de la tecnología RFID y de la forma en que se relaciona con el negocio. No es fácil navegar por un sistema nuevo y complicado que requiere hardware, software e infraestructura propios. Debido a las complejidades de las normas que están en evolución –que convierten los códigos de barras actuales en los códigos electrónicos de producto (EPC) del mañana-, y a las diferentes formas en que esto puede cambiar el funcionamiento de una empresa, entendemos por qué las organizaciones tardan en Ver más...

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)


Cuando se habla de la gestión de relaciones en el contexto de soluciones de software, la mayoría de las personas piensan en la gestión de relaciones con los clientes (CRM). Sin embargo, las relaciones se dan igualmente entre las compañías y sus proveedores, clientes, empleados y diferentes departamentos dentro de la misma empresa. El centro de evaluación para la gestión de relaciones se concentra en CRM y en la gestión de relaciones con los proveedores (SRM), ya que la tecnología de software para la información y la comunicación (ICT) juega un papel importante en facilitar la gestión efectiva de las relaciones entre todas las partes involucradas.

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