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El secreto de las sociedades de gestión de las recompensas bajo demanda
La estrategia de Centive es establecer una cantidad limitada de sociedades estratégicas con las principales firmas de consultoría en gestión, para dar a sus

programas de ejemplo crm  opción adecuada para los programas de incentivos de ventas y de concesionario-distribuidor como spiff para concursos de ventas, pagos de bonos, spiff para concesionarios-distribuidores, certificaciones de capacitación, desarrollo de negocios nuevos, referencias de oportunidades de ventas, reconocimiento del desempeño de los vendedores, etc. La idea es motivar a los empleados de ventas para que generen resultados para el negocio. ¿El momento para despejar las preocupaciones de los escépticos?

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) Reporte de evaluación de software

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Cómo hablar de CRM con su director general


Es muy fácil desperdiciar el potencial de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) cuando el director general no participa de forma constante en la implementación, sobre todo cuando se trata de la importancia operativa de CRM y los posibles obstáculos

programas de ejemplo crm  o nada de los programas y las políticas de los clientes y los socios comerciales. Existe poco acuerdo dentro de la empresa con respecto a quién es dueño de los datos de los clientes y la responsabilidad que implica esa propiedad en cuanto a precisión o calidad. Ninguna persona que sea responsable de las pérdidas y las ganancias es responsable de cumplir con los objetivos de éxito de la iniciativa de CRM. Por lo tanto, implementar las herramientas de CRM con la intención de enfocarse en la Ver más...

Un léxico para el éxito de la gestión de las relaciones con los clientes


A pesar de los avances tecnológicos, los usuarios no están satisfechos con los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Los términos ambiguos no proporcionan el vocabulario para acciones en concreto y explicaciones que se pueden medir. Por lo tanto, CRM se percibe como algo intangible, y se le da un acercamiento con una mentalidad de "esperemos lo mejor".

programas de ejemplo crm  los productos y los programas de la organización y puede soportar los cálculos de ROI. Estas medidas incluyen: Número de remisiones del cliente Cartera compartida Renovación de contrato Cambio de marca Pruebas de nuevos productos Porcentaje de la línea comprada Devoluciones de producto Quejas Considere dónde se encuentran la mayoría de las organizaciones hoy en día. Los presupuestos se crean con base en la historia y en las tendencias. No está disponible la introspección en cuanto a lo que Ver más...

Automatización de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento en ventas: una fusión de metodología y tecnología


Varias organizaciones ven como un reto adoptar soluciones de automatización de la fuerza de ventas y gestión de las relaciones con los clientes. El entrenamiento de ventas formal y las herramientas relacionadas de refuerzo pueden hacer la diferencia. En el presente artículo se examinan los retos más importas y se proponen algunas soluciones.

programas de ejemplo crm  uso, y modificar los programas de entrenamiento de ventas para reflejar los cambios en la metodología. Si no existe ninguna metodología, implementar una con el entrenamiento adecuado para soportar el cumplimiento con el uso. Pero asegurar que la metodología coincida con las herramientas. Por ejemplo, Wilson Learning y On Target han diseñado o vuelto a diseñar programas de entrenamiento de ventas y metodologías que son consecuentes con la metodología implícita de los sistemas CRM de Oracle/Siebel, Ver más...

Maximizando la eficiencia de marketing, Infor CRM Epiphany


Infor introduce nueva solución de CRM para maximizar la eficiencia en el marketing. La Gestión para los recursos de marketing de Infor CRM Epiphany ayuda a los departamentos de marketing a garantizar que las actividades se realicen en tiempo y conforme al presupuesto.

programas de ejemplo crm  de marketing administrar sus programas de mercadotecnia, coordinar áreas creativas que soporten cada programa, y hacer el seguimiento del status del programa en tiempo real. Por medio de la capacidad de flujo de trabajo de CRP Epiphany cada persona de marketing cuenta con una lista de tareas personalizada integrada a la programación de la gestión de los proyectos y puede fácilmente coordinar la distribución de tareas y automatizar los controles internos y las aprobaciones. Finalmente, las Ver más...

Cómo disminuir los costos de almacenamiento de datos con la automatización de su gestión


Oracle Automatic Storage Management (ASM) ofrece a los administradores de bases de datos una única interfaz de administración de almacenamiento; además, equilibra y distribuye los datos automáticamente a medida que se agregan o eliminan discos, simplificando el proceso, disminuyendo la cantidad de recursos a invertir y en consecuencia reduciendo los costos de todo el proceso. Entérese en este documento.

programas de ejemplo crm  disminuir los costos de almacenamiento de datos con la automatización de su gestión Oracle Automatic Storage Management (ASM) ofrece a los administradores de bases de datos una única interfaz de administración de almacenamiento; además, equilibra y distribuye los datos automáticamente a medida que se agregan o eliminan discos, simplificando el proceso, disminuyendo la cantidad de recursos a invertir y en consecuencia reduciendo los costos de todo el proceso. Entérese en este documento. Ver más...

Compiere ERP & CRM


Compiere Open Source ERP y CRM es una solución de negocios completa para empresas pequeñas y medianas en todo el mundo, que da soporte especial a la industria de servicio y distribución (ventas al por menor y al por mayor) con una tienda web integrada (que abarca gestión del material, compras, ventas, contabilidad y gestión de las relaciones con los clientes).      

programas de ejemplo crm  ERP & CRM Compiere Open Source ERP y CRM es una solución de negocios completa para empresas pequeñas y medianas en todo el mundo, que da soporte especial a la industria de servicio y distribución (ventas al por menor y al por mayor) con una tienda web integrada (que abarca gestión del material, compras, ventas, contabilidad y gestión de las relaciones con los clientes). Ver más...

Mejores prácticas para la gestión de costos del centro de datos mediante la consolidación de aplicaciones y servidores


Los centros de datos se llenan de servidores, donde cada uno alberga una aplicación para un solo grupo. En poco tiempo, la empresa paga cuantiosas facturas de electricidad para alimentar las unidades y refrigerar la habitación, mientras que cada servidor sólo se ejecuta alrededor del 10% de su capacidad. Este documento le ofrece alternativas de bajo costo para su administración.

programas de ejemplo crm  prácticas para la gestión de costos del centro de datos mediante la consolidación de aplicaciones y servidores Los centros de datos se llenan de servidores, donde cada uno alberga una aplicación para un solo grupo. En poco tiempo, la empresa paga cuantiosas facturas de electricidad para alimentar las unidades y refrigerar la habitación, mientras que cada servidor sólo se ejecuta alrededor del 10% de su capacidad. Este documento le ofrece alternativas de bajo costo para su administración. Ver más...

Banred S.A. mejora el proceso de entrega de datos a instituciones afiliadas con plataforma de TI confiable


Banred S.A. es una empresa ecuatoriana especializada en transacciones financieras, compensación de cobros y pagos, e intercambio de información. Entre sus retos tecnológicos estaban implementar una plataforma de TI para mejorar el proceso de extracción, recopilación e intercambio de información entre instituciones afiliadas y crear una base de datos robusta. Entérese en este documento sobre su solución.

programas de ejemplo crm  S.A. mejora el proceso de entrega de datos a instituciones afiliadas con plataforma de TI confiable Banred S.A. es una empresa ecuatoriana especializada en transacciones financieras, compensación de cobros y pagos, e intercambio de información. Entre sus retos tecnológicos estaban implementar una plataforma de TI para mejorar el proceso de extracción, recopilación e intercambio de información entre instituciones afiliadas y crear una base de datos robusta. Entérese en este documento sobre su Ver más...

¿Qué son las herramientas de prueba de software?


Las herramientas de prueba dan soporte a todas las fases de un proyecto, desde la reunión de los requisitos iniciales hasta el soporte del sistema después del despliegue. Este artículo explora las formas en que se pueden usar estas herramientas para diseñar, codificar y, por supuesto, evaluar un sistema.

programas de ejemplo crm  forma en que los programas y los datos están entrelazados. Las herramientas de automatización de pruebas unitarias permiten evaluar de forma aislada un componente del sistema antes de que forme parte del sistema general. Normalmente, estas herramientas permiten realizar una serie de pruebas unitarias por demanda y son parte de técnicas ágiles, como las técnicas de desarrollo controladas por las pruebas. Además de administrar la ejecución automatizada de las pruebas y resumir los resultados de las Ver más...

Sistemas de gestión del transporte (TMS) Reporte de evaluación de software


Transportation management systems should provide the basic components of a shared information system to support collaboration, rates, routes, roles, transaction sets, documents, and information exchanged to facilitate the booking, execution, and settlement of transportation movements.

programas de ejemplo crm  de gestión del transporte (TMS) Reporte de evaluación de software TEC's Transportation Management Systems Software Evaluation Report allows you to compare and analyze the features, functions, and services of multiple enterprise software solutions. Vendor responses are comprehensively rated on their level of support of for each criterion (supported, not supported, customization, future releases, etc.) to ensure you make and accurate and informed decision. This Software Evaluation Report provides Ver más...

Las 'nuevas' intenciones de planificación de los recursos de la empresa del software de Lawson


La reciente fusión de Lawson Software e Intentia, dos vendedores de tamaño similar, pero que le dan servicio a mercados diferentes, hará que se complementen mutuamente al convertirse en el proveedor más grande de aplicaciones empresariales que se dedica al segmento de los clientes de mercado medio.

programas de ejemplo crm  'nuevas' intenciones de planificación de los recursos de la empresa del software de Lawson Resumen de eventos El hecho de que el mercado de aplicaciones empresariales se esté consolidando cada vez más rápido y de que sea imperativo que las compañías tengan un mayor tamaño y alcance, parece estar forzando a algunos grupos inesperados, (en algunos casos, que no están preparados) a buscar un matrimonio de conveniencia”. A principios de junio, Lawson Software , Inc . (NASDAQ: LWSN), un proveedor Ver más...

El papel de la definición de requerimientos de capacitación en ventas y las solicitudes de propuestas en el éxito de las compañías de tecnología


El primer paso para elegir un proveedor de servicios de efectividad (ESP) que cubra de mejor manera las necesidades de la compañía es desarrollar una definición de los requerimientos. Cuando se usa como una solicitud de propuestas, la definición de requerimientos puede ser una poderosa herramienta de evaluación y negociación.

programas de ejemplo crm  las características, productos y programas de un ESP con las necesidades de su empresa. Implementar y mantener una metodología de ventas pragmática y útil, y proporcionarle a su equipo la capacitación continua necesaria para maximizar su efectividad puede ser la diferencia entre ganar y perder. Requerimientos muestra A continuación encontrará una pequeña lista de requerimientos de alto nivel para capacitación en ventas: Requerimientos básicos de la capacitación en venta Objetivos de la Ver más...

Gestión de la información empresarial para el apoyo de iniciativas operativas, analíticas y de control


Muchas organizaciones gestionan la información aisladamente, pero existe una tendencia hacia la gestión holística. Gracias a la colaboración entre equipos y la interoperabilidad de las herramientas, los sistemas de gestión de la información procuran mejorar los datos estructurados y no estructurados, basándose en las “cuatro Cs”: que sean Completos, Claros, Coherentes y Corrientes (actuales).

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Cómo ayudar a los directores de mercadotecnia de productos


Los directores de mercadotecnia de productos tienen que hacer malabarismos con las prioridades de competencia. Por ello, las empresas deben pensar en implementar un proceso formal de posicionamiento para clonarlos. Los documentos de justificación y las estrategias de mensajes se convierten en vehículos para transmitir el conocimiento a los empleados de mercadotecnia y ventas.

programas de ejemplo crm  ayudar a los directores de mercadotecnia de productos En la mayoría de las empresas de software interempresarial ( business-to-business o B2B), se les está pidiendo a los departamentos de mercadotecnia de productos que hagan más con menos gente. A estos empleados les falta tiempo para resolver los problemas de competencia, los requisitos de los clientes y las necesidades de los gerentes de producto. Todo esto sin olvidar la mercadotecnia, que es el alma de cualquier empresa. Una empresa cuya Ver más...