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El vendedor de la planificación de los recursos empresariales extendida muestra su lado esbelto
Alrededor de dos tercios de los ingresos de SoftBrands provienen de su división de fabricación, que incluye evolution, un producto de plataforma neutral de

muestra los requisitos de negocios crm  los recursos empresariales extendida muestra su lado esbelto Introducción Además de las soluciones Foutth Shift clásico y Fourth Shift Edition para SAP Business One (consulte Cambia la solución clásica de planificación de los recursos de la empresa ),los productos centrales de fabricación SoftBrands incluyen otros productos de planificación de los recursos empresariales (ERP) extendidos llamados evolution (antes Aremis Enterprise ), así como DemandStream , un sistema de software de

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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