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Recogiendo datos útiles de la Web: lo que antes era imposible es ahora un hecho
La forma tradicional de extraer información de fuentes de datos dispares ha sido transformada por el surgimiento de nuevas herramientas y aplicaciones, así como

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Segunda parte: crear su estrategia
Un sistema CRM puede aumentar sus ganancias y fomentar la lealtad de los clientes, ya que simplifica sus procesos y le ayuda a proporcionar productos y

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Clientele CRM.NET
Clientele from Epicor Software is an integrated CRM system. Clientele quickly captures, routes, organizes, and stores the information that comes out of all

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Portales de ventas por web
Un portal de ventas es sólo una de tantas herramientas que pueden transformar un negocio. En este artículo hablaremos de los elementos estructurales y

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Cómo incluir al director general en la implementación de CRM
Para que una implementación de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) tenga éxito, el director general de la empresa debe participar

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Ediciones SM, un caso de éxito para Microsoft Dynamics CRM
La filian de Ediciones SM de México debía resolver su necesidad de una herramienta adecuada para la gestión de su información que permitiera a su dirección

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TOTVS Protheus
TOTVS Protheus is platform-independent enterprise resource planning (ERP) and customer relationship management (CRM) software based on the TOTVS TEC

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NetSuite
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Ministerio de Hacienda de El Salvador mejora el servicio de declaración y pago de impuestos
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La solución de Oracle en CRM para la fuerza de ventas, ofrece mejorar la productividad de la fuerza de ventas, al mismo tiempo que permite configurarse para

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Con Oracle CRM On Demand, su empresa puede empezar a operar rápidamente compartiendo entre sus usuarios información importante sobre clientes, ventas, campañas

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El vendedor de gestión de la cadena de suministro encuentra balance para las cadenas de suministro de servicio
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