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Microsoft Dynamics AX
El mercado global actual se encuentra más que interconectado, es un mundo sin fronteras. La solución correcta de gestión de negocios puede ayudar a las personas a trabajar de manera rápida y efectiva, manejar el crecimiento y el cambio y satisfacer las demandas de la globalización.

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Microsoft Dynamics AX para minoristas
Impulse el crecimiento y mantenga relaciones duraderas con sus clientes a través de una solución de punta a punta que conecta personas, información y procesos a través de su organización--reduciendo la complejidad que existe desde la venta a la distribución.

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Soluciones industriales de Microsoft Dynamics AX
Lleve a su negocio hacia el éxito con una solución global eficaz que combina la funcionalidad que necesita para adaptarla a sus procesos. Microsoft Dynamics AX es, y seguirá, adaptándose a las necesidades del personal y a los cambios en las demandas de su sector industrial y el negocio.

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Microsoft Dynamics AX 2012 vista preliminar
Microsoft se compromete a ofrecer continuamente soluciones potentes, ágiles y fáciles de usar que agregan valor a través de su organización, hoy y mañana. La próxima versión de Microsoft Dynamics®AX 2012 forma parte de esta oferta de compromiso. Con más de 1.000 nuevas características y mejoras en el núcleo de la planificación de recursos empresariales (ERP) y capacidades de la industria, Microsoft Dynamics AX 2012 le ayudará a proporcionar más valor para el negocio con mayor rapidez, agilidad y visión general en la organización.

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Mitos y novedades de CRM On Demand: Se acabaron los límites
Cuando se habla de software como servicio existen muchos mitos, en su mayoría originados por la falta de información. Uno de los más comunes es la seguridad de los datos, otro mito común es la creencia que los sistemas On Demand están diseñados solo para las PYMES, o su imposibilidad de escalabilidad. Este documento aclara muchos de esos puntos.

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Cómo vencer en la gestión del cambio: empleado - ERP
Los factores de fracaso de la implementación de un sistema empresarial son varios, pero uno de los mas importantes es la resistencia al cambio por parte de los empleados. Este documento le presenta varios aspectos a tener en cuenta para lograr una buena adopción tecnológica por parte de sus empleados.

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Mejor práctica de negocio de Siebel CRM On Demand: Reproduzca su mejor comercial
Las empresas de todos los tamaños luchan con cuestiones de eficacia en las ventas. Procesos de ventas inconsistentes, imposibilidad de acceso a la información correcta, baja productividad de ventas y la ausencia de información lista para la acción, dificultan la capacidad de una empresa de aumentar sus ventas y beneficios. Este documento describe la forma en que las empresas pueden mejorar su eficacia en ventas reproduciendo los procesos que utilizan los mejores.

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Superando los límites de las planillas de cálculo: la tecnología al servicio de las PYMEs
Debido a la situación económica y a la rapidez con que todo cambia, el acceso a información financiera exacta y oportuna es esencial para tomar decisiones eficaces tanto de corto como de largo plazo. Para una empresa es útil comprender su posición financiera mensual, pero es aún mejor comprenderla en tiempo real, para poder ajustar y optimizar rápidamente los programas de mercado y las iniciativas competitivas. Entérese.

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La importancia del servicio: soluciones empresariales, diferenciación en el mercado e IQMS
A pesar de que IQMS se parece a muchos de sus homólogos del extremo inferior del mercado de las aplicaciones empresariales, puede tratar de vender sus entregas completas de una fuente y su metodología de servicios e implementación como el rasgo que lo diferenciará de los demás.

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Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Cuarta parte: estrategias y estudio
Crear estrategias específicas para CRM significa desarrollar metas mensurables y calcular el retorno de su inversión para alcanzar dichas metas. Estas estrategias, junto con un marco de trabajo técnico, estrategias de ventas y mercadotecnia que incluyan estrategias de Internet, y métricas de la satisfacción de los clientes le ayudarán a crear una máquina de CRM que funcione perfectamente en su empresa.

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Un paso adelante en la integración de CRM On Demand
El mundo de software esta en constante cambio, ahora el turno es para los sistemas como servicio (SaaS, del inglés) y en particular para los sistemas CRM; sus avances en funcionalidades, avances en integración, escalabilidad, entre otros. Este informe ejecutivo aclara muchas dudas al respecto.

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