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Sistemas de menudeo de Microsoft
El sistema de punto de venta de Microsoft y el sistema de gestión del menudeo de Microsoft proporcionan un punto completo de la serie de solución de compra para

microsoft access crm  capacidades de integración de Microsoft incluyen las características de acceso remoto; con la ayuda de Windows XP Remote Access , los propietarios pueden conectarse fácilmente a otras tiendas remotas, a diferencia de los productos de ciertos vendedores como Fujitsu que necesitan de una solución de terceros. Existen varios verticales dentro de la industria del menudeo. Microsoft tiene varios socios como Elypsis (el vertical de vinos y licores), RubinBrown IT Group (el vertical de hospitalidad)

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CRM para mercados financieros y de seguros (en inglés)

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services. 

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¿Soluciones de BI para el mercado medio?


Vanguard Solutions Group, el proveedor de gestión del desempeño de la empresa (EPM) y business intelligence (BI), tiene una estrategia que se enfoca en vender con y a través de vendedores de aplicaciones empresariales como planificación de los recursos de la empresa (ERP). Durante los últimos años, la estrategia ha demostrado ser todo un éxito; sin embargo, la constante consolidación de la industria hace que se reduzca la lista de socios posibles. ¿Es esta una oportunidad o un reto para Vangurd y sus socios?

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Los almacenes de datos y el acceso a business intelligence


Se cree que si los usuarios del negocio obtienen acceso a las bases de datos empresariales y las herramientas de consultas de datos brutos, provocarán estragos en el sistema. Esto puede suceder si el desarrollador de productos de business intelligence (BI) no comprende el problema potencial y lo trata como un factor crítico para el negocio.

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Las herramientas contemporáneas de business intelligence


Las herramientas que forman parte del grupo de business intelligence (BI) pueden combinarse para convertir los datos en información y la información en decisiones que permitan tomar medidas. Algunas de esas herramientas son los tableros y los cuadros de mando. Aunque se les puede confundir, tienen una diferencia funcional, sobre todo en las series BI modernas.

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El software como servicio más allá de la gestión de la relación con los clientes y las ventas


Las aplicaciones son subcontratadas con más frecuencia que la infraestructura, y esto se está haciendo cada vez más por medio del software como servicio. (SaaS). Los vendedores como WebEx, Webcom, MCA Solutions, y Ariba están entregando aplicaciones como SaaS.

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Microsoft Dynamics hacer dinámico el negocio


El mundo de los negocios cambia sin cesar, creando la necesidad de dinamismo. Un negocio dinámico es intrépido y puede anticiparse a los cambios y adoptarlos, a la vez que mantiene ventajas competitivas y lleva a cabo estrategias a largo plazo a través de acciones a corto plazo. Microsoft® reconoce los desafíos a los que se enfrentan los negocios, así como las oportunidades que surgen como resultado de los mismos y se compromete a crear el software para habilitar un negocio dinámico. En estas notas se examinarán dichos desafíos.

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ComPiere


Compiere es una aplicación de software ERP de Open Source que tiene soluciones de CRM completamente integradas. La empresa ofrece una solución completa para empresas pequeñas y medianas que se dedican a la distribución y al servicio a nivel mundial, además de cubrir todas las áreas desde gestión de los clientes y cadena de suministro hasta contabilidad.

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Microsoft Dynamics AX para la industria por procesos


Mejore la eficiencia de las operaciones integrando las funciones de ventas, producción, inventario, control de calidad, distribución y servicio al cliente a través de todo el ciclo de vida del proceso de manufactura.

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SageCRM


SageCRM/SageCRM.com is a web- and wireless-based solution, which provides access to customer sales, marketing, and support information, as well as access to back-office accounting and operations systems. Through its integration server, SageCRM can access and centralize other information sources from across the enterprise. Its workflow engine helps companies automate processes across their organizations. SageCRM allows clients to migrate back and forth from a hosted solution to an on-premise solution.

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Oracle CRM bajo demanda para ventas


Con los sistemas CRM, usted puede lograr que su fuerza de ventas sea más eficiente y efectiva, generando mayores ganancias. Con opciones como autopronósticos, análisis, capacitación de ventas y administración de iniciativas de ciclo cerrado, Oracle CRM On Demand ofrece las herramientas que usted necesita para maximizar el desempeño de ventas.

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La habilitación en código administrado Microsoft .NET: ejemplos y retos


Intuitive, Visibility y Epicor ofrecen productos que tienen código administrado Microsoft .NET, pero su idea de "no reparar lo que no está descompuesto" puede serles contraproducente si no prueban tener propuestas de mayor valor, como son las funciones verticales nuevas y desarrolladas en menos tiempo.

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