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El vendedor de software de gestión empresarial proporciona soluciones notables
Deltek utiliza una gran cantidad de módulos independientes y en paquete para dirigirse a varios mercados, incluyendo firmas de servicios profesionales tanto

las ventas de software empresarial propuesta ejemplo  ordenar por Internet o las ventas por teléfono son bastante inadecuadas en este contexto, el elemento crítico del proceso de la relación con el cliente es el desarrollo de las propuestas para asegurar los nuevos negocios. Tratar de recordar los detalles de trabajos relevantes pasados y quién trabajó en ellos puede ser una pesadilla (ya que está tratando de reunir documentos que están almacenados en distintos lugares y que fueron almacenados por distintas personas). Para ello, el sistema de

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¿Cuál es la propuesta de valor del soporte y el mantenimiento?


Los sistemas maduros de una empresa no pueden tratar el soporte al software como lo hacen las implementaciones más nuevas; deben enfocarse en la personalización, la capacidad de interoperación y el soporte al desempeño. Sin embargo, la mayoría de los proveedores siguen ofreciendo los mismos modelos de soporte de "talla única".

las ventas de software empresarial propuesta ejemplo  de soporte, uso de las aplicaciones y mejores prácticas de implementación, comunidades en línea y demás contenido. Si algunos de estos servicios no tienen que ver con el acuerdo (por ejemplo, grupos de usuarios), el valor recibido es ya sea conocible o cuestionable. El valor de otros servicios (misceláneos) se basa en el contenido y no en la necesidad de contar con esa información. Dicho de otro modo, aún cuando la cantidad y la relevancia del contenido pueden ser significativos, muchos usuarios Ver más...

Alternativas del mantenimiento y servicio del software empresarial


Los modelos tradicionales de licencia pueden estar desgastando su bienvenida tanto para los vendedores como para los clientes. Un mercado competitivo y una generación comercial de IT inteligente está intentando cambiar, pero ¿qué alternativas hay para el mantenimiento y el servicio del software?

las ventas de software empresarial propuesta ejemplo  Lógicamente, los ingresos de las ventas deberían aumentar después de cada actualización importante, y luego caer hasta la siguiente venta (un promedio de cada 12 a 18 meses), crear un flujo de ingresos erráticos, cíclicos, que, a su vez, crea precios de acciones volátiles y cíclicos (para vendedores públicos) y otras ramificaciones relacionadas con el desempeño comercial. Por otro lado, varias compañías usuarias no están contentas con la rigidez del modelo, en especial en términos de Ver más...

El secreto a voces de la industria del software


Los contratos de soporte y mantenimiento tienen significados muy diferentes para los proveedores y los usuarios. Las empresas usuarias están cada vez más conscientes del impacto que tienen estos contratos en sus resultados netos, por lo tanto, los proveedores deben reconsiderar sus estrategias de asignación de precios y propuestas de valor.

las ventas de software empresarial propuesta ejemplo  otras industrias (por ejemplo, las ventas al por menor, para hacer la comparación). Hay que notar que muchos clientes de software alteran drásticamente los productos que reciben, dificultando con ello las tareas de soporte. Sigamos con el ejemplo que usamos en ¿Abundancia de soporte para las empresas usuarias? . Por lo general, cuando un consumidor compra una televisión, el contrato de compra estipula que cualquier alteración al producto (aún abrir el panel trasero para dar un vistazo y al hacerlo Ver más...

Los retos de las pequeñas fusiones


La reciente fusión de los proveedores de planificación de los recursos empresariales, CMS Software (ahora Solarsoft Business Systems) y XKO Software, presenta algunos retos. Si bien las líneas de productos de ambas empresas no tienen muchos puntos en común, los clientes tienen que asegurarse de que respetarán los contratos de soporte y servicio que celebraron antes de la fusión.

las ventas de software empresarial propuesta ejemplo  mucho más impresionante en las presentaciones de ventas que se llevaron a cabo recientemente. Asimismo, los clientes parecen estar mucho más contentos porque su curva de aprendizaje es menos pronunciada, y porque como ahora pueden personalizar realmente la interfaz, el papel que juega CMS en cuanto a soporte es mucho menor. Detrás de Microsoft No obstante, el antiguo CMS decidió ir más allá –como dice el refrán, “si no puedes con el enemigo, únetele”-, y desarrolló un producto ERP centrado Ver más...

Assefaz minimiza el tiempo de respuesta a clientes (sector de la salud)


Assefaz operadora brasilera de planes de salud de autogestión para el ministerio de hacienda, reduce el tiempo de proceso de sus autorizaciones de una hora a 20 minutos. Ello resulto en le beneficio de sus 90 mil usuarios y 14 mil prestadores, al mismo tiempo que se mantiene dentro de los parámetros de regulación normativa.

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Empresa con capacidad de respuesta instantánea: gestión de los procesos y procesamiento de los eventos complejos


Una solución BPM orientada a los eventos ofrece los siguientes beneficios: un procesamiento óptimo de los eventos y su visibilidad, control y capacidad de respuesta en tiempo real. En un mundo en el que las grandes empresas sufren el bombardeo de un millón de eventos por segundo, esta tecnología puede filtrar datos innecesarios, reconocer patrones, además de agregar, procesar y derivar eventos compuestos que tienen un impacto en los procesos comerciales.

las ventas de software empresarial propuesta ejemplo  mundo en el que las grandes empresas sufren el bombardeo de un millón de eventos por segundo, esta tecnología puede filtrar datos innecesarios, reconocer patrones, además de agregar, procesar y derivar eventos compuestos que tienen un impacto en los procesos comerciales. Ver más...

Cuarta conferencia anual de administración de servicios de TI


La empresa Pink Elephant llevará a cabo su Conferencia Anual de Administración de Servicios de TI los próximos 5 y 6 de marzo en el World Trade Center de la Ciudad de México. El objetivo de la conferencia es reunir a los encargados de las decisiones de TI para ofrecerles la oportunidad de aprender de expertos reconocidos a nivel internacional y de conocer más sobre las mejores prácticas en TI

las ventas de software empresarial propuesta ejemplo  a los encargados de las decisiones de TI para ofrecerles la oportunidad de aprender de expertos reconocidos a nivel internacional y de conocer más sobre las mejores prácticas en TI y las normas y estándares internacionales en este ámbito (ITIL, ISO, CORBIT, entre otros). Algunos de los temas que se tratarán en la conferencia son: Administración de TI ITIL y su implantación Gobernabilidad de TI Herramientas y tecnología de TI Casos de negocio de TI Encontrarán más información aquí . Ver más...

AuraPortal viene a enriquecer la base de datos de TEC para la gestión de los procesos empresariales con su certificación


TEC tiene el placer de anunciar que la solución de AuraPortal para la gestión de los procesos empresariales (BPM, por sus siglas en inglés), hace parte ahora de la lista de sistemas BPM certificados por TEC. Por medio de este enlace podrá ver el perfil completo de AuraPortal. Para lograr la certificación de TEC, AuraPortal diligenció un detallado cuestionario y presentó una

las ventas de software empresarial propuesta ejemplo  de primera mano sobre las excepcionales características de la aplicación de AuraPortal y la forma en que esta ayuda a las organizaciones a resolver y llevar a cabo sus proyectos de gestión de los procesos. Esta demostración permitió que TEC conociera la forma en la que AuraPortal apoya 100 de sus características y funcionalidades sobre las cuales TEC tenía particular interés. Muy pronto usted podrá descargar el informe de certificación en el sitio web de TEC , el cual incluye un análisis de Ver más...

Ultimate Software


Ultimate Software delivers cloud-based human capital management (HCM) solutions that help businesses personalize talent acquisition, simplify payroll computations, manage time and attendance, and support proactive, strategic talent management. Founded in 1990, Ultimate Software supports thousands of customers, representing diverse industries and managing millions of employees across the world. Ultimate Software operates with a commitment to always put people first. This philosophy is the underlying fabric for Ultimate’s corporate culture, its partnership with customers, and the strategy when designing its solutions. In 2014, Ultimate Software ranked 20th on Fortune magazine’s annual list of the 100 best companies to work for in the United State—its third consecutive year on this list. In 2013, Ultimate was recognized as a leader in Nucleus Research’s HCM Technology Value Matrix 2H 2013, and awarded the highest rating by Constellation Research in its Cloud Buyer’s Bill of Rights certification.

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Banred S.A. mejora el proceso de entrega de datos a instituciones afiliadas con plataforma de TI confiable


Banred S.A. es una empresa ecuatoriana especializada en transacciones financieras, compensación de cobros y pagos, e intercambio de información. Entre sus retos tecnológicos estaban implementar una plataforma de TI para mejorar el proceso de extracción, recopilación e intercambio de información entre instituciones afiliadas y crear una base de datos robusta. Entérese en este documento sobre su solución.

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Polymita Technologies

Caso de estudio: Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, una gestión más eficiente


El caso del hospital más antiguo de España donde Polymita Technologies implemento un sistema de gestión de contenidos para hacer más eficiente su administración hospitalaria, dio como resultado la descentralización de la gestión de la información, autonomía de los servicios y departamentos en la aportación de contenidos, la automatización de flujos de trabajo, entre otros resultados.

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El Grupo Televisa S.A. de C.V. baja sus costos de equipos de TI en un 20% y optimiza su almacenamiento en línea


Grupo Televisa S.A. de C.V. es la empresa de medios de comunicación más grande en el mundo de habla hispana con operaciones en México, Estados Unidos, Centroamérica y el Caribe. Sus desafíos incluían la dificultad para integrar nuevas tecnologías necesarias para competir en el mercado, como las tecnologías de alta definición para la televisión. Lea este caso para enterarse de los detalles.

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Colaboración: el nuevo estándar de la cadena de suministros


La colaboración se ha convertido en un concepto muy popular en el área de la cadena de suministros. Aunque aún no ha llegado al punto de saturación de palabras como " grandes datos” o “la nube”, se ha ganado su lugar en el mundo de las palabras de moda en el área tecnológica. Sin embargo, la colaboración es un aspecto cada vez más crítico dentro de los procesos de la cadena de suministros. Aunque en principio fue una ventaja competitiva y un diferenciador, se ha convertido rápidamente en la apuesta para alcanzar una cadena de suministros competitiva. Entérese en este artículo sobre el significado real de la colaboración.

las ventas de software empresarial propuesta ejemplo  en el mundo de las palabras de moda en el área tecnológica. Sin embargo, la colaboración es un aspecto cada vez más crítico dentro de los procesos de la cadena de suministros. Aunque en principio fue una ventaja competitiva y un diferenciador, se ha convertido rápidamente en la apuesta para alcanzar una cadena de suministros competitiva. Entérese en este artículo sobre el significado real de la colaboración. Ver más...