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Documentos destacados relacionados con» gartner desarrollo de la estrategia crm


La prueba para su estrategia de posicionamiento
Si falla al preguntar "¿y qué?" acerca de una declaración de posicionamiento puede significar perder una oportunidad de comunicar lo que realmente es importante para el mercado de interés y para adquirir cierta credibilidad.

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Documentos relacionados con » gartner desarrollo de la estrategia crm


Desarrollo e implementación: Oracle database 11g en Windows
Oracle Developer Tools para Visual Studio .NET es un complemento para Microsoft Visual Studio 2005 y Visual Studio .NET 2003 que permite a los desarrolladores escribir las aplicaciones de Oracle de manera fácil y rápida. Está estrechamente integrado con Visual Studio e incluye características avanzadas, como diseñadores, generación automática de códigos .NET y un depurador y editor PL/SQL totalmente integrados.

gartner desarrollo de la estrategia crm  Desarrollo e implementación: Oracle database 11g en Windows Desarrollo e implementación: Oracle database 11g en Windows Source: Oracle Document Type: White Paper Description: Oracle Developer Tools para Visual Studio .NET es un complemento para Microsoft Visual Studio 2005 y Visual Studio .NET 2003 que permite a los desarrolladores escribir las aplicaciones de Oracle de manera fácil y rápida. Está estrechamente integrado con Visual Studio e incluye características avanzadas, como diseñadores, Ver más...
Desarrollo distribuido de acuerdo al software libre, con Karl Fogel
Karl Fogel es uno de los desarrolladores fundadores del proyecto Subversion y trabaja para CollabNet. En esta entrevista, Karl trata los aspectos sociales relacionados con la coordinación de los desarrolladores y las dificultades y las ventajas de manejar un proyecto de desarrollo distribuido de software libre.

gartner desarrollo de la estrategia crm  Desarrollo distribuido de acuerdo al software libre, con Karl Fogel Desarrollo distribuido de acuerdo al software libre, con Karl Fogel Josh Chalifour - julio 27, 2005 Read Comments Introducción Karl Fogel es uno de los desarrolladores fundadores del proyecto Subversion , que está patrocinado por CollabNet . Karl describe su trabajo con la empresa como relación entre CollabNet y los desarrolladores. En la entrevista siguiente, Karl habla de la creación del proyecto de software libre Subversion, de lo Ver más...
Preparación para el desarrollo del producto en la fabricación de procesos
La fabricación de procesos es compleja, implica que el desarrollo del software para la automatización de la gestión del ciclo de vida del producto sea un reto. Además, debido a la variación en las reglas y otros requisitos, las soluciones dirigidas para la industria están en demanda.

gartner desarrollo de la estrategia crm  Preparación para el desarrollo del producto en la fabricación de procesos Preparación para el desarrollo del producto en la fabricación de procesos P.J. Jakovljevic - marzo 10, 2006 Read Comments Introducción Como se ha visto en varios artículos, como en Product Life Cycle Management in Process o Introducción al software para fabricación por procesos , lo que le falta de atractivo a la industria de fabricación de procesos, seguro lo tiene en complejidad. Por lo general, la fabricación se divide Ver más...
Un buen servicio al cliente es simple
Un servicio al cliente excepcional es una ventaja competitiva. La mayoría de las empresas reconocen que el buen servicio al cliente es un objetivo clave. Pero de manera simple, ¿qué es un buen servicio al cliente? Olin Thompson presenta algunos requisitos clave para las empresas y explica el papel de los procesos empresariales como apoyo para un buen servicio al cliente.

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Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Tercera parte: obtener y mantener la
Para desarrollar una ventaja competitiva es necesario reunir y transmitir la información. El uso de un vínculo constante de retroalimentación que involucre las secciones de ventas, servicio y satisfacción de los clientes le ayudará a darse cuenta de las ventajas que tiene un sistema CRM.

gartner desarrollo de la estrategia crm  Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Tercera parte: obtener y mantener la ventaja competitiva Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Tercera parte: obtener y mantener la ventaja competitiva Mike Holland and Trinh Abrell - febrero 16, 2005 Read Comments Obtener y mantener una ventaja competitiva Una vez que decide modificar su acercamiento a la interacción con los clientes, tendrá que alejarse para poder apreciar su empresa desde el punto de vista del Ver más...
Koolair de España adquiere un sistema ERP
Koolair se ha venido consolidando como líder en el desarrollo de componentes y equipos de climatización central y ventilación en España y en Europa. “herramientas imprescindibles para poder gestionar de un modo rápido y eficiente empresas que, como la nuestra, necesitan manejar mucha información en el menor tiempo posible y poder satisfacer las necesidades de sus clientes”, según José Luís Lobo, responsable de TI.

gartner desarrollo de la estrategia crm  Koolair de España adquiere un sistema ERP Koolair de España adquiere un sistema ERP Source: IFS Document Type: Case Study Description: Koolair se ha venido consolidando como líder en el desarrollo de componentes y equipos de climatización central y ventilación en España y en Europa. “herramientas imprescindibles para poder gestionar de un modo rápido y eficiente empresas que, como la nuestra, necesitan manejar mucha información en el menor tiempo posible y poder satisfacer las necesidades de sus Ver más...
¿Cuál es la relación entre las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes?
No hay una empresa que pueda darse el lujo de ignorar el valor de que los clientes se involucren en redes sociales de forma completamente natural. En una empresa, estas redes sociales pueden traer enormes ventajas para la plataforma de gestión de las relaciones con los clientes, ya que representan herramientas poderosas que en última instancia pueden mejorar sus productos.

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Gestión del desempeño de ventas: maximice las ganancias con procesos de ventas integrales
La clave de una fuerza de venta productiva consiste en garantizar que el personal de ventas se concentre en adquirir, desarrollar y retener relaciones rentables en sus carteras de cuentas. Esto requiere una vista clara y detallada de clientes potenciales, clientes actuales y el mercado – y la capacidad de convertir ese conocimiento en acción. Encuentre en este documento la solución según las mejores prácticas.

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Tres preguntas para verificar si su mensaje es eficaz
La mayoría de las empresas crean un plan de mercadotecnia nuevo cada doce meses. Al mismo tiempo, tienen que verificar la estrategia de su mensaje para estar siempre adelante de la competencia y saber que están transmitiendo el mensaje correcto.

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