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El resistente vendedor de soluciones empresariales muestra un desarrollo pragmático del producto y sociabilidad
Durante su fase de estabilización el desarrollo del producto de IFS ha traído desarrollos pragmáticos, incluyendo su último lanzamiento, IFS Applications 7. El

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) Reporte de evaluación de software

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La solución de gestión del contenido empresarial crea la máxima experiencia del cliente


Interwoven ha crecido de ser un vendedor de gestión de contenido de Web a ser un vendedor de gestión de contenido empresarial (ECM) y proporciona una serie completa de componentes ECM. Con esta serie, les ayuda a los clientes a proporcionar la máxima experiencia del cliente.

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Consíganse un CRM... ¡¡¡por favor!!!


Hace unos meses me mudé de casa y, aunque pensé que lo más complicado sería empacar y después desempacar, nunca me imaginé que el problema más grande con todo este ajetreo sería nada más y nada menos que mi banco. Cabe aclarar que tengo cuenta en uno de los bancos que cobra las comisiones por transacciones más altas en Canadá, así que uno pensaría que harían buen uso de ese dinero en para mejorar

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El secreto mejor guardado de la CRM: cómo evitar sorpresas por el costo de su CRM


La manera en la que las compañías usan y pagan el software de administración de las relaciones con los clientes (CRM) ha cambiado de manera significativa en la última década. Aunque los costos de licencia pasaron de ser perpetuos o “por adelantado” a convertirse en un modelo de pago basado en una suscripción, todavía existen distintos puntos para considerar cuando se calculan los costos reales de una implementación de CRM durante un período. No todas las compañías ofrecen condiciones de fijación de precios claras y algunas dependen de cargos ocultos y otras limitaciones arbitrarias para aumentar el costo total de propiedad. Con frecuencia, el precio que se cotiza para la implementación inicial es una fracción del costo real. Es importante que las organizaciones que desean implementar una CRM conozcan estos posibles errores antes de tomar una decisión sobre su compra.

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El vendedor de la planificación de los recursos empresariales extendida muestra su lado esbelto


Alrededor de dos tercios de los ingresos de SoftBrands provienen de su división de fabricación, que incluye evolution, un producto de plataforma neutral de planificación de los recursos de la empresa extendida, y DemandStream para la automatización esbelta.

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Estrategias para la visibilidad empresarial y receptividad del cliente: Aplicaciones Oracle CRM On-Demand


En este documento IDC analiza los beneficios de las aplicaciones CRM (gestión de relaciones con los clientes) para el área de ventas de una empresa, así como los puntos ciegos de dichos sistemas desde la perspectiva de ventas vs. el área administrativa. Al final, ICD analiza las opciones que Oracle On-Demand ofrece a dicho mercado.

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Normatividad IT y gestión del portafolio de proyectos: El vendedor entrega un acercamiento basado en fases


Aunque la mayoría de los vendedores les proporcionan a las organizaciones las herramientas de gestión del portafolio de proyectos para cumplir con sus objetivos, muy pocos proporcionan estrategias para implementar exitosamente un marco de trabajo de normatividad IT. Pacific Edge ofrece un acercamiento de tres pasos para implementar la normatividad IT, con base en la madurez de una organización.

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Compiere ERP & CRM


Compiere Open Source ERP y CRM es una solución de negocios completa para empresas pequeñas y medianas en todo el mundo, que da soporte especial a la industria de servicio y distribución (ventas al por menor y al por mayor) con una tienda web integrada (que abarca gestión del material, compras, ventas, contabilidad y gestión de las relaciones con los clientes).      

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El vendedor defiende sus fortalezas con una solución de planificación de los recursos empresariales enfocada


Strategic Systems International (SSI) no necesita ninguna introducción especial al las industrias Británicas de procesos (como los fabricantes de productos de consumo y destilerías de whisky), pero sigue siendo un gran secreto en cualquier otra parte.

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Selección de software: Una tercera alternativa Segunda parte: La perspectiva del vendedor y la tercera alternativa


Los proyectos fracasados son un mal presagio para los vendedores, porque pueden hacer que los costos de su ciclo de ventas aumenten, manchando su reputación o al menos, volverlos sospechosos. Las consecuencias pueden ser mucho más severas para el cliente, ya que la selección del software incorrecto puede ocasionar pérdidas al negocio. Por lo tanto, lo más conveniente para todos es seleccionar el software empresarial correcto, de forma económica y con confianza.

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Cómo incluir al director general en la implementación de CRM


Para que una implementación de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) tenga éxito, el director general de la empresa debe participar constantemente en el proceso de implementación. La persona encargada de implementar el proyecto debe saber que existen ideas equivocadas de CRM y debe informar a los altos directivos sobre la naturaleza de CRM.

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