X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 gartner crm guia vendedor 2010


Oracle CRM On Demand
Con Oracle CRM On Demand, su empresa puede empezar a operar rápidamente compartiendo entre sus usuarios información importante sobre clientes, ventas, campañas

gartner crm guia vendedor 2010  CRM On Demand Con Oracle CRM On Demand, su empresa puede empezar a operar rápidamente compartiendo entre sus usuarios información importante sobre clientes, ventas, campañas de marketing y brindando un excepcional soporte a sus clientes. Defina la cantidad de usuarios y la aplicación se activará instantáneamente. Con la sólida escalabilidad de Oracle, podrá incorporar a los usuarios de manera rápida y fácil.

Ver más...


Lista de plantillas RFP

Las plantillas RFP de TEC contienen miles de funciones y características en más de 40 categorías de software. Obtenga la lista de funcionalidades/requisitos más exhaustiva de la industria.

Busque la suya
Compare soluciones de software

Compare lado a lado las miles de funciones y caracterices de las soluciones líderes del mercado. El Informe comparativo de TEC le da un nivel de detalle que no encontrará en ningún otro lugar.

Compare ahora

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) Reporte de evaluación de software

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

Evalúe Ahora

Documentos relacionados con » gartner crm guia vendedor 2010

Un pequeño vendedor de planificación de los recursos de la empresa: La visión y los retos


Aunque Jeeves ha desarrollado una relación muy fructífera con sus socios, todavía tendrá que superar varios retos que principalmente se tratan de la falta de respeto y reconocimiento, es decir, si es que existe algún reconocimiento de Jeeves.

gartner crm guia vendedor 2010  planificación de los recursos de la empresa,ERP,Jeeves Information Systems AB,JIS,Jeeves Enterprise,estrategia de socios,construir vs. comprar,localización del producto,inteligencia comercial,BI Ver más...

Estrategias para la visibilidad empresarial y receptividad del cliente: Aplicaciones Oracle CRM On-Demand


En este documento IDC analiza los beneficios de las aplicaciones CRM (gestión de relaciones con los clientes) para el área de ventas de una empresa, así como los puntos ciegos de dichos sistemas desde la perspectiva de ventas vs. el área administrativa. Al final, ICD analiza las opciones que Oracle On-Demand ofrece a dicho mercado.

gartner crm guia vendedor 2010  para la visibilidad empresarial y receptividad del cliente: Aplicaciones Oracle CRM On-Demand En este documento IDC analiza los beneficios de las aplicaciones CRM (gestión de relaciones con los clientes) para el área de ventas de una empresa, así como los puntos ciegos de dichos sistemas desde la perspectiva de ventas vs. el área administrativa. Al final, ICD analiza las opciones que Oracle On-Demand ofrece a dicho mercado. Ver más...

Evolución, no revolución, con CRM


La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede ser una herramienta que traiga un cambio positivo a las operaciones de una empresa. O puede ser –sin quererlo- fuente de problemas, desde pérdida de tiempo de los empleados hasta pérdida de los datos de los clientes. Sin embargo, si cuenta con la información correcta, la implementación de CRM lo llevará a la evolución sin tener que pasar por una revolución.

gartner crm guia vendedor 2010  no revolución, con CRM La selección de una solución nueva de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede resultar un problema para cualquier persona endilgada con esta tarea. Sin embargo, seleccionar una solución no debe de ser un proceso lento y tedioso. Tampoco debe de provocar agitación en las operaciones de una empresa o representar un gran inconveniente para los usuarios. Lo último que un director de una empresa quiere es ver la apatía –que puede llegar a convertirse Ver más...

Mitos y novedades de CRM On Demand: Se acabaron los límites


Cuando se habla de software como servicio existen muchos mitos, en su mayoría originados por la falta de información. Uno de los más comunes es la seguridad de los datos, otro mito común es la creencia que los sistemas On Demand están diseñados solo para las PYMES, o su imposibilidad de escalabilidad. Este documento aclara muchos de esos puntos.

gartner crm guia vendedor 2010  y novedades de CRM On Demand: Se acabaron los límites Cuando se habla de software como servicio existen muchos mitos, en su mayoría originados por la falta de información. Uno de los más comunes es la seguridad de los datos, otro mito común es la creencia que los sistemas On Demand están diseñados solo para las PYMES, o su imposibilidad de escalabilidad. Este documento aclara muchos de esos puntos. Ver más...

El resistente vendedor de soluciones empresariales muestra un desarrollo pragmático del producto y sociabilidad


Durante su fase de estabilización el desarrollo del producto de IFS ha traído desarrollos pragmáticos, incluyendo su último lanzamiento, IFS Applications 7. El vendedor también ha estado avanzando al sostener nuevas sociedades, incluyendo el cambio de clientes de alto perfil en desarrolladores y por consiguiente revendedores

gartner crm guia vendedor 2010  IFS,IFS Applications,ERP,planificación de los recursos empresariales,aplicaciones empresariales,aplicaciones basadas en componentes,gestión de la cadena de suministro,SCM,estrategias de sociedad,EAM,gestión de activos empresariales,aeroespacio y defensa,A&D Ver más...

Oracle CRM


Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle's software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features such as analytics capabilities, a built in contact center, "sticky notes" features, and a centralized message center, and custom applets. It also has widgets to embed other applications, including Google, MyYahoo, or Microsoft SharePoint.  

gartner crm guia vendedor 2010  CRM Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle's software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features such as analytics capabilities, a built in contact center, sticky notes features, and a centralized message center, and custom applets. It also has widgets to embed other applications, including Google, MyYahoo, or Microsoft SharePoint. Ver más...

Business Intelligence: Una guía para medianas empresas


Este documento técnico le ofrece asesoramiento sobre cómo determinar si su empresa requiere herramientas de Business Intelligence (BI), ¿qué es BI?, explicación de los componentes de BI, perspectivas para la implementación de BI, las ventajas de BI, requisitos de los productos de BI y los requisitos que deben cumplir los proveedores de dichos productos.

gartner crm guia vendedor 2010  BI,Business Intelligence,inteligencia de negicios,inteligencia empresarial,SAP,SAP BI Ver más...

Cómo un vendedor da agilidad a los sistemas empresariales después de su implementación


Los modelos de almacén de información, procesos del negocio y analítica y creación de reportes de Agresso están enlazados de forma inextricable en un ciclo virtual. Si se da un cambio en cualquiera de estas competencias de base, automáticamente se produce un cambio en las demás que no interrumpe el negocio.

gartner crm guia vendedor 2010  ERP,planificación de los recursos de la empresa,Agresso,ABW,Agresso Business World,reglas del negocio,flujo de trabajo,GAAP,principios contables generalmente aceptados,analítica y creación de reportes,SOA,arquitectura orientada a los servicios Ver más...

Un léxico para el éxito de la gestión de las relaciones con los clientes


A pesar de los avances tecnológicos, los usuarios no están satisfechos con los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Los términos ambiguos no proporcionan el vocabulario para acciones en concreto y explicaciones que se pueden medir. Por lo tanto, CRM se percibe como algo intangible, y se le da un acercamiento con una mentalidad de "esperemos lo mejor".

gartner crm guia vendedor 2010  capacidades de la tecnología. Gartner se encontraba entre las primeras organizaciones de investigación para discutir de forma efectiva que CRM es una estrategia comercial y que la tecnología es un habilitador. Aquí es donde la industria está atascada hoy en día: ¿Cómo describir esta estrategia administrativa? Algunos profesionales describen el enfoque como una ventaja competitiva (un estado), mientras que la terminología más común está centrada en el cliente (un valor organizacional). Estar Ver más...

¡Desafío CRM! Bienvenido al desafío CRM. Microsoft Dynamics CRM vs. NetSuite CRM+


Soy Larry Blitz, editor de las series de desafíos de proveedores de TEC. El desafío de hoy compara hombro a hombro, dos populares soluciones del mercado medio de CRM, Microsoft Dynamics CRM y NetSuite CRM+. Espero que encuentre este desafío informativo y de ayuda. Cualquier comentario o pregunta al respecto, puede dirigirse a showdown@technologyevaluation.com.

gartner crm guia vendedor 2010  CRM! Bienvenido al desafío CRM. Microsoft Dynamics CRM vs. NetSuite CRM+ Bienvenido al desafío CRM. Microsoft Dynamics CRM vs. NetSuite CRM+ Soy Larry Blitz, editor de las series de desafíos de proveedores de TEC. El desafío de hoy compara hombro a hombro, dos populares soluciones del mercado medio de CRM, Microsoft Dynamics CRM y NetSuite CRM+. Espero que encuentre este desafío informativo y de ayuda. Cualquier comentario o pregunta al respecto, puede dirigirse a Ver más...

¿Un vendedor ambulante de soporte y mantenimiento?


A pesar de que la base de clientes de Rimini Street sigue floreciendo, este proveedor externo de soporte y mantenimiento está adquiriendo mucho valor gracias a que sus líneas de servicios están muy solicitadas y a que tiene un buen historial y ha llevado bien su agresivo plan de negocios.

gartner crm guia vendedor 2010  Rimini Street,soporte y mantenimiento,aplicaciones empresariales,proveedores externos,programas de soporte,tarifas de soporte,corrección de las aplicaciones,actualizaciones fiscales y de cumplimiento normativo,personalizaciones a las aplicaciones,interoperabilidad de sistemas,desempeño del sistema,tecnología de la información,TI,código del software,gestión de relaciones con los clientes Ver más...

SageCRM


SageCRM/SageCRM.com is a web- and wireless-based solution, which provides access to customer sales, marketing, and support information, as well as access to back-office accounting and operations systems. Through its integration server, SageCRM can access and centralize other information sources from across the enterprise. Its workflow engine helps companies automate processes across their organizations. SageCRM allows clients to migrate back and forth from a hosted solution to an on-premise solution.

gartner crm guia vendedor 2010  accpac crm,sagecrm/sagecrm,accpac for windows,sage accpac crm,accpac general ledger,accpac simply accounting,accpac software,sage software,hosted crm,accpac advantage,best sage software,sage accpac,accpac online,accpac training,sagecrm,sage software inc,sage crm mme,accpaccrm,accpac system Ver más...

Stuxnet: códigos maliciosos al ataque de la industria


Cuando el código malicioso Stuxnet llegó a los medios de comunicación en septiembre del 2010, la noticia sonó como la trama de una novela de Tom Clancy. Después de todo, el primer gusano desarrollado para reprogramar los sistemas industriales diseñado para atacar las centrales de energía nuclear de Irán. El editor en jefe de TEC, David Clark decidió clarificar el asunto dirigiéndose directamente a Siemens AG.

gartner crm guia vendedor 2010  malware,malware antimalware,seguridad informatica,stuxnet,descargar anti malware,malware online,malware gratis,anti malware gratis,la seguridad informatica,eliminar malware,descargar malware,malware taringa,anti malware taringa,malware antispyware,politicas de seguridad informatica Ver más...

Características y funciones de un ERP: guía de referencia para los sistemas de manufactura por procesos


Esta es una guía general sobre las funciones y características de los sistemas para la planeación de los recursos empresariales (ERP) para la manufactura por procesos, que están disponibles en el mercado. Esta guía le ayudará a diferenciar las funciones relevantes para las necesidades de su empresa de aquellas que no lo son.

gartner crm guia vendedor 2010  ERP,process ERP,ERP por procesos,sistemas para la administración de la fabricación,planeación de los recursos empresariales,características de un ERP,funcionalidades de un ERP,sistemas empresariales,evaluación de ERP,selección de ERP,manufacturing erp software,manufacturing management software,manufacturing inventory software,manufacturing accounting software,small business manufacturing software Ver más...