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 epicor vista crm


Epicor le da a sus aplicaciones más que un retoque
En agosto, Epicor anunció una estrategia de portal para proporcionar un rico contenido en el portal a través de una plataforma para el portal más estandarizada

epicor vista crm  Epicor Clientele CRM.NET , Epicor for Service Enterprises , iScala, Vantage, y Vista se han realizado con una arquitectura para servicios Web para que se integren de manera más fácil, y compartan información de forma segura a través de empresas y con socios comerciales. De hecho, Epicor ha integrado .NET inclusive con más entusiasmo que Microsoft, su creador, y varias veces ha dejado muy asombrado (sino es que hasta le ha dado envidia) al staff de Microsoft en los laboratorios de desarrollo. Un buen

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) Reporte de evaluación de software

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Informe de TEC "proveedor en la mira": Pronto Software


En este informe de "proveedor en la mira," David Clark examina a Pronto Software. Entérese sobre la historia de este producto y su posicionamiento en el mercado, así como de sus fortalezas, competidores y retos. Además en este informe presentamos: un resumen de las funcionalidades de PRONTO-Xi.

epicor vista crm  Microsoft , Infor y Epicor son algunos de los principales competidores de Pronto; sin embargo, en algunas situaciones, el sistema de Pronto es capaz de competir con mega-proveedores como Oracle y SAP. Los módulos de finanzas, fabricación por ensamble, compras, ventas, gestión de la calidad y POS están clasificados muy cerca de los primeros competidores en el espacio ERP. Según Terry, el punto fuerte de PRONTO-Xi son las organizaciones con un mínimo de $100,000 (USD) para invertir en su sistema Ver más...

Jeeves-prospera orgánicamente como un humilde servidor


Jeeves Information Systems, un proveedor innovador Sueco de aplicaciones empresariales, parece estar dando los pasos adecuados para permanecer como una fuerza dentro de sus mercados. Pero convertirse en un representante mundialmente reconocido es un papel muy grande, incluso para un vendedor que es como un servicial mayordomo.

epicor vista crm  Maconomy , Oracle , Epicor iScala , y SAP. El simple hecho de que Jeeves tiene una participación en el mercado importante en este mercado (que constituye el 85 por ciento de sus ingresos) debe decirnos que el vendedor ha estado haciendo algo bien. De acuerdo con la investigación independiente reciente de DataDIA Jeeves tiene alrededor de 900 clientes corporativos (aproximadamente 14,000 usuarios, sin contar Garp), y tiene la participación en el mercado más grande en Suecia para empresas con menos de Ver más...

El impacto en el mercado de la fusión de Lawson e Intentia


La fusión de Lawson e Intentia puede crear una fuerte instrucción para el mercado, la cual ya se necesitaba, y proporcionarle más opciones al mercado medio. También puede reducir el mal momento que ambas compañías han experimentado en el mercado de aplicaciones empresariales, el cual se está consolidando rápida y frenéticamente.

epicor vista crm  QAD , IFS , Epicor , Glovia . Pero la unión de las fuerzas de Lawson e Intentia apuesta a que aquellos clientes prospecto de este mercado no tienen los recursos necesarios para implementar grandes soluciones empresariales rígidas como las de SAP u Oracle, pero aún así tienen procesos y requisitos completos las cuales no cubre el campo de acción de las soluciones empresariales pequeñas, como las de MBS. Además, el modelo del rendimiento del capital invertido (ROI) de estos clientes requiere una Ver más...

Aspiraciones del software mundial


Exact ha establecido una infraestructura mundial y una red de oficinas que ofrece soporte directo, ventas y servicios, con el objetivo de proporcionarles a los clientes un nivel consistente de servicio.

epicor vista crm  Solomon y Navision , Epicor Vista y Avante , o Sage Line y MAS . En cuanto a que si llevar a cabo estas diferentes ofertas de ERP puede frenar la habilidad de Exact para crear una oferta realmente integrada similar a aquella de Microsoft o Sage, esto no parece ser la meta inmediata de Exact. Exact no quiere converger precipitadamente esto en un solo producto y forzar a los usuarios a migrar. Por lo tanto, Exact Globe puede ser suficiente para varios clientes nuevos que no tienen necesidades muy grandes Ver más...

El reto en su selección de un sistema CRM CDC Pivotal CRM vs. NetSuite CRM+


De vez en cuando, se me da por examinar la información pasada sobre los proyectos de selección de TEC y explorar las decisiones que tomaron los clientes.   La información que presento a continuación está basada en un proyecto real de selección de un sistema CRM, pero ha sido modificada para respetar el acuerdo de confidencialidad que aún existe.  Para ponerme en los zapatos del

epicor vista crm  reto en su selección de un sistema CRM CDC Pivotal CRM vs. NetSuite CRM+ De vez en cuando, se me da por examinar la información pasada sobre los proyectos de selección de TEC y explorar las decisiones que tomaron los clientes.   La información que presento a continuación está basada en un proyecto real de selección de un sistema CRM, pero ha sido modificada para respetar el acuerdo de confidencialidad que aún existe.  Para ponerme en los zapatos del cliente, he aquí como respondí al Ver más...

Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Cuarta parte: estrategias y estudio de caso


Crear estrategias específicas para CRM significa desarrollar metas mensurables y calcular el retorno de su inversión para alcanzar dichas metas. Estas estrategias, junto con un marco de trabajo técnico, estrategias de ventas y mercadotecnia que incluyan estrategias de Internet, y métricas de la satisfacción de los clientes le ayudarán a crear una máquina de CRM que funcione perfectamente en su empresa.

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Oracle CRM


Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle's software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features such as analytics capabilities, a built in contact center, "sticky notes" features, and a centralized message center, and custom applets. It also has widgets to embed other applications, including Google, MyYahoo, or Microsoft SharePoint.  

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Gobernabilidad, gestión de riesgos y cumplimiento normativo desde el punto de vista de uno de los principales proveedores de software empresarial


Desde hace mucho tiempo, SAP AG se ha comprometido para hacer que el cumplimiento normativo sea parte esencial de su serie de productos. Esto se debe a que se ha dado cuenta de que los sistemas empresariales son una herramienta importante que ayuda a las empresas a superar los retos del cumplimiento normativo y la gestión de riesgos.

epicor vista crm  gestión de riesgos y cumplimiento normativo desde el punto de vista de uno de los principales proveedores de software empresarial Cada vez más, las empresas están dejando de cumplir con los requisitos normativos y legales de forma reactiva y se están dando cuenta del valor del enfoque holístico al cumlimiento normativo que se inicia en los altos niveles de la empresa. Así, están aprovechando la nueva categoría de software estratégico de gobernabilidad, gestión de riesgos y cumplimi Ver más...

Email marketing: Oracle CRM On Demand


Oracle CRM On Demand ha extendido sus funcionalidades para contribuir con los departamentos de marketing en sus campañas electrónicas. Su nueva funcionalidad e-mail marketing guía a los profesionales de área en la creación de correos de texto y HTML con capacidades avanzadas de personalización, rastreo y siguiendo la metodología de mejores practicas de marketing, ventas y servicios.

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La relación intrínseca entre CRM y la lógica analítica


Las nuevas métricas de rentabilidad de los clientes, valor a vida y participación en el presupuesto de los clientes, son necesarias para complementar las métricas tradicionales de participación y penetración en el mercado. Algunos componentes típicos funcionales de la automatización de la mercadotecnia son la limpieza de los datos de los clientes y las herramientas de análisis, así como los sistemas de gestión de campañas.

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SAP CRM


SAP CRM has been used in over twenty-five industries including automotive, chemicals, consumer products, professional services, high tech, and wholesale distribution. Its features include partner channel management, marketing, sales, professional services, interaction center management, real-time offer management, web channel management, trade promotion management, and business communication management.  

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Mejor práctica de negocio de Siebel CRM On Demand: Reproduzca su mejor comercial


Las empresas de todos los tamaños luchan con cuestiones de eficacia en las ventas. Procesos de ventas inconsistentes, imposibilidad de acceso a la información correcta, baja productividad de ventas y la ausencia de información lista para la acción, dificultan la capacidad de una empresa de aumentar sus ventas y beneficios. Este documento describe la forma en que las empresas pueden mejorar su eficacia en ventas reproduciendo los procesos que utilizan los mejores.

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Automatización de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento en ventas: una fusión de metodología y tecnología


Varias organizaciones ven como un reto adoptar soluciones de automatización de la fuerza de ventas y gestión de las relaciones con los clientes. El entrenamiento de ventas formal y las herramientas relacionadas de refuerzo pueden hacer la diferencia. En el presente artículo se examinan los retos más importas y se proponen algunas soluciones.

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