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Tableau Server es ahora una solución BI certificada por TEC
Establecida en Seattle e impulsora de la innovación, la compañía Tableau se ha convertido en parte de la comunidad de proveedores certificados por TEC en el

empresa que descubrimiento cuestionario  Software se destaca como empresa que se distingue no solo por permitir que los usuarios no técnicos puedan crear espectaculares visualizaciones de datos, pero además por otorgarles los medios para descubrir datos. Tableau ha recibido múltiples premios por sus características innovadoras, como el premio PC Magazine Editors Choice en 2005 hasta CODiE en 2008 y 2010.  Tableau creó VizQL, un innovador lenguaje de búsqueda capaz de traducir las acciones de agarre y descarga (drag and drop) en

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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