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¿Qué opciones tienen los clientes?
Habrá quien diga que los pocos grandes se la están jugando ahora que quieren introducir un producto o un concepto que reta directamente el modelo que los ha llevado a alcanzar el éxito.

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Gestión de las relaciones con los proveedores (SRM)
La gestión de las relaciones con los proveedores (SRM) es una forma relativamente nueva de clasificar el software, que nació del concepto de que usted tiene sistemas de gestión de las relaciones co...
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La visión de la gestión de las relaciones con los clientes
Es alarmante la cantidad de empresas que tienen la visión equivocada en cuanto a gestión de las relaciones con los clientes (CRM). En este artículo se detallan cuatro pasos que ayudan a evitar esta equivocación. ¿Cuál es el secreto? La gente y las relaciones con ellos.

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¿Cómo medir la satisfacción de sus clientes?
Las empresas confían normalmente en encuestas y cuestionarios para determinar los porcentajes de satisfacción de sus clientes, pero semejantes métodos apenas generan una calificación percibida del cliente. Obtener una medida realista de la satisfacción del cliente involucra una métrica basada en una amalgama de sistemas de calificación de la satisfacción del cliente.

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Sistemas de administración de personal técnico para aviación
Las líneas aéreas deben atender y dar mantenimiento a los aviones a lo largo del día, por lo que el personal encargado de ello siempre debe estar disponible. Debido a la complejidad de la operación, puede requerirse un sistema para la administración del personal de mantenimiento.

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PLM: Gestión del ciclo de vida del producto para la industria de la moda » Foro Empresarial
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DP&C SmartFleet: la unión entre las funcionalidades y los clientes en los sistemas TMS » Foro Empr
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Los tres principales tendencias de gestión del aprendizaje para el año 2011
De gestión de aprendizaje es un mercado en crecimiento en ciertas áreas geográficas y dentro de industrias específicas. La disponibilidad de los dispositivos móviles y colaborativos de aprendizaje y herramientas, así como una mayor incorporación de las tecnologías Web 2.0, está abriendo un nuevo mundo de oportunidades para que la gente aprenda. Leer este artículo en interés de los usuarios en el aprendizaje de los sistemas de gestión y aprender sobre tres tendencias de gestión del aprendizaje para el año 2011.

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Oracle anuncia sus productos Transportation Management 6.3 y Oracle Global Trade Management 6.3 (g
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El grupo Farmasierra elige IFS para la gestión empresarial
Este un grupo farmacéutico especializado en el desarrollo, manufactura, distribución y comercialización de medicamentos, complementos alimenticios y cosméticos. El crecimiento experimentado por GRUPO FARMASIERRA en los últimos años, tanto en volumen como en complejidad ha provocado una renovación en su producción, obligándoles a transformar su forma de trabajo, con líneas de producción cada vez más numerosas y complejas.

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Salomon encuentra una solución para la gestión de proyectos
El trabajo colaborativo es imprescindible en el proceso industrial en Salomon. WorkNC supo integrarse a esta estrategia y permitirle optimizar significativamente los tiempos de mecanizado. La innovación ha sido el credo de Salomon cuyos principios son: especificar, construir y producir, por un lado; y controlar y delegar, por otro lado. Salomon diseña sus productos para conservar su saber hacer.

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