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 crm ventas en equipo


Aumente la eficacia de su equipo de ventas con Oracle E-Business Suite y CRM On Demand
Con demasiada frecuencia los sistemas de CRM y ERP funcionan como silos independientes e independiente, en lugar de como una suite de aplicaciones integrada, ya

crm ventas en equipo  Oracle E-Business Suite y CRM On Demand Con demasiada frecuencia los sistemas de CRM y ERP funcionan como silos independientes e independiente, en lugar de como una suite de aplicaciones integrada, ya que los esfuerzos por integrarlos suelen ser complejos y costosos. Las organizaciones han previsto estos puntos débiles desarrollando prácticas y procesos que se ajustan a las restricciones del sistema. El resultado es una disminución de la eficacia de ventas, en lugar de una optimización de los

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Documentos relacionados con » crm ventas en equipo

Cómo incluir al director general en la implementación de CRM


Para que una implementación de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) tenga éxito, el director general de la empresa debe participar constantemente en el proceso de implementación. La persona encargada de implementar el proyecto debe saber que existen ideas equivocadas de CRM y debe informar a los altos directivos sobre la naturaleza de CRM.

crm ventas en equipo  en las industrias de CRM y e-business. Su visión y su adopción temprana de la automatización del equipo de ventas (SFA), lo llevaron, en 1986, a dirigir una de las primeras implementaciones exitosas de SFA a nivel nacional en los Estados Unidos. Ha ocupado varios puestos de alta dirección con empresas de integración de sistemas y de usuarios finales. Como consultor, desarrolló varias técnicas patentadas para ayudar a las empresas a comprender mejor la tecnología y adoptar un enfoque de Ver más...

Aproveche el poder de su equipo virtual de ventas


Cuanto más grandes y complejas se vuelven nuestras aplicaciones, más se reduce la cantidad de información sobre las mismas que puede transmitir el vendedor más claro e inteligente. Para explicar y administrar ese nivel de información y complejidad ante el cliente prospecto, es necesario contar con la ayuda de especialistas en aplicaciones, consultores del negocio, promotores de productos, ejecutivos, desarrolladores y otros expertos. Para ello, es necesario tomar las ventas como un esfuerzo en equipo. Si su equipo vende de forma precipitada e improvisada, no da lugar a una campaña de ventas.

crm ventas en equipo  relaciones con los clientes (CRM)-, para que pueda compartirlo con su equipo. También podría usar un software de gestión de proyectos si está queriendo cerrar un negocio complejo que tiene diferentes recursos, tareas y fechas límite. No obstante las herramientas de planificación que use, asegúrese de que mantiene bien informados a los integrantes de su equipo. Haga un uso inteligente del conocimiento y las habilidades de su equipo . Usted debe saber de qué son capaces los integrantes de su equipo Ver más...

Automatización de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento en ventas: una fusión de metodología y tecnología


Varias organizaciones ven como un reto adoptar soluciones de automatización de la fuerza de ventas y gestión de las relaciones con los clientes. El entrenamiento de ventas formal y las herramientas relacionadas de refuerzo pueden hacer la diferencia. En el presente artículo se examinan los retos más importas y se proponen algunas soluciones.

crm ventas en equipo  Las herramientas SFA y CRM no le ayudan al personal de ventas : La meta principal del personal de ventas es convertir prospectos calificados en compradores. Si estas herramientas ni almacenan información crucial del cliente (y entonces proporcionan un acceso más sencillo a estos dato), ni reducen de algún modo la carga de trabajo del personal de ventas, las herramientas serán una carga adicional para el personal de ventas y por lo tanto su uso no será aceptado. Así que la pregunta que hay que hacer Ver más...

Siete preguntas mágicas que aumentarán sus ventas


Existen muchos métodos de ventas por consultas, cada uno con sus propias fortalezas y técnicas. Pero todos tratan de enfocarse en lo que es importante para el cliente. Si quiere aumentar sus ventas, primero debe de poder contestar a siete preguntas.

crm ventas en equipo  el Centro de evaluación CRM de TEC. Ver más...

El sector de la construcción y los ERP basados en proyectos


La demanda en este sector está aumentando. En este documento, conocerán algunos de los factores que están detrás de esta tendencia hacia la adquisición de ERPs para la construcción, y examinarán los tipos de funcionalidad y otros requisitos, que las constructoras deben que consultar cuando seleccionen la que será su aplicación de negocios para toda la empresa.

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Manufactura racionalizada, en la ingeniería contra pedido


Las actividades que no añaden valor se consideran “pérdidas en la productividad”. Aplicar la filosofía manufactura racionalizada o Lean Manufacturing en la empresa supone una reducción o la eliminación en su totalidad de cualquier actividad en la cadena de valor que no añada valor al cliente. Este documento le da la perspectiva de IFS sobre la racionalización de la producción bajo pedido o por proyectos.

crm ventas en equipo   Ver más...

Modelo en dos capas de las funcionalidades PLM para el sector de la moda


En la búsqueda por mejorar la eficiencia de los procesos en la industria de la moda, estos empresarios están empujando a los diseñadores de software a crear productos adaptados a su forma de trabajo y sus necesidades particulares. Este es el caso de los sistemas PLM (Product Lifecycle Management) cuyo objetivo es controlar todos los procesos involucrados en el ciclo de vida del producto. Entérese de las tendencias.

crm ventas en equipo  en dos capas de las funcionalidades PLM para el sector de la moda  En los últimos años, la industria de la moda ha mostrado incrementos significativos en su pasión por la metodología de la gestión del ciclo de vida de sus productos (PLM). A nivel general, una solución PLM para la industria de la moda es simplemente un sistema PLM con funcionalidades específicas para las necesidades de la fabricantes y minoristas de bienes de moda (incluyendo vestimenta, zapatos, accesorios, etc.) con las Ver más...

Retrato de un usuario de sistemas empresariales en la industria de la educación


Las instituciones educativas están siendo moldeadas por las nuevas tecnologías y los cambios en la demografía estudiantil para cambiar a su vez, la forma en la cual prestan sus servicios. Pero el aumento en las inscripciones requiere de una administración apropiada de la información de los estudiantes, currículos, finanzas y recursos humanos. El director de productos, Rahim Kaba analiza la información de mercado de TEC sobre los tipos de sistemas empresariales que las instituciones educativas están pensando comprar y las principales funcionalidades que buscan.

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NetSuite CRM+


NetSuite CRM+ holds corporate data in a single database, giving executives access to their key performance metrics on a customizable, real time dashboard. It also combines customer-facing CRM and web capabilities with back-office ERP and collaboration capabilities for partners.  

crm ventas en equipo  It also combines customer-facing CRM and web capabilities with back-office ERP and collaboration capabilities for partners. Ver más...

Lleve al máximo la flexibilidad de TI y disminuya costos utilizando computación en mallas en Windows


La idea es conectar los entornos de los clientes, las cargas de trabajo y los usuarios en una malla de infraestructura de TI que funcione como una red energética. Las principales capacidades de la malla son la posibilidad de agrupar y compartir recursos, el aprovisionamiento dinámico de recursos, y la gestión y el monitoreo automatizados, con el objeto de disminuir costos y aumentar la flexibilidad.

crm ventas en equipo  Oracle Database 11g,Oracle Enterprise Manager y Oracle Real Application Clusters,RAC,infraestructura TI,grid computing,grid,computacion en mallas,database,bases de datos,gestion de bases de datos,clusters,Microsoft,Windows,Automatic Storage Management,ASM Ver más...

Marketing: Oracle CRM On Demand


Oracle CRM On Demand Marketing ofrece a las organizaciones una solución inteligente, simple e integrada para administrar las actividades y campañas de marketing. Al aprovechar las mejores soluciones integrales para la automatización de marketing, los usuarios podrán maximizar inteligentemente la efectividad de las campañas y optimizar la administración de sus iniciativas.

crm ventas en equipo  Oracle CRM On Demand Oracle CRM On Demand Marketing ofrece a las organizaciones una solución inteligente, simple e integrada para administrar las actividades y campañas de marketing. Al aprovechar las mejores soluciones integrales para la automatización de marketing, los usuarios podrán maximizar inteligentemente la efectividad de las campañas y optimizar la administración de sus iniciativas. Ver más...

ERP en Manufactura 2012: Estrategia del ERP en continua evolución


Este reporte del Grupo Aberdeen, basado en más de 170 encuestados en el área de manufactura, brinda las mejores perspectivas acerca de las estrategias ERP. En la actualidad, 92% de los fabricantes ha implementado un ERP, pero datos recientes revelan que la correcta implementación del ERP va mucho más allá de su puesta en funcionamiento. Tanto el ERP como la organización en sí deben avanzar continuamente. Lea en este documento la manera como los fabricantes más exitosos adaptan su ERP de acuerdo con las necesidades y los cambios en los negocios, permitiendo incluir la incorporación de nuevas funcionalidades o acceso móvil.

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Administración de empresas en tiempo real


En este estudio, administración de empresas en tiempo real se refiere a los procesos que permiten desarrollar una serie de actividades empresariales de forma instantánea. Esto incluye recopilar inteligencia empresarial y actuar de acuerdo con ella, desarrollar y supervisar las tácticas promocionales, controlar y ajustar la producción, gestionar el inventario, gestionar los riesgos, cumplir ventas y satisfacer las necesidades del cliente. Lea este documento de Oxford Econimics.

crm ventas en equipo  de empresas en tiempo real En este estudio, administración de empresas en tiempo real se refiere a los procesos que permiten desarrollar una serie de actividades empresariales de forma instantánea. Esto incluye recopilar inteligencia empresarial y actuar de acuerdo con ella, desarrollar y supervisar las tácticas promocionales, controlar y ajustar la producción, gestionar el inventario, gestionar los riesgos, cumplir ventas y satisfacer las necesidades del cliente. Lea este documento de Ver más...

ERP en la nube para manufactura: 6 consideraciones


Actualmente existe gran oferta de software ERP en la nube para casi todos los segmentos de mercado vertical de manufactura, pero mientras las soluciones en la nube ya son rutina para algunas empresas, los datos recopilados por TEC indican que no son utilizadas tan ampliamente por las empresas manufactureras.

crm ventas en equipo  relaciones con el cliente CRM, la gestión de recursos humanos (HR) y la gestión de proyectos y procesos (PPM), existen razones válidas para que las empresas de manufactura hayan evitado los sistemas ERP fuera de sus instalaciones. Algunos de estos asuntos tienen que ver con la naturaleza de los productos de software basados en SaaS y otros son específicos de la industria manufacturera. Existen seis (6) asuntos importantes por los cuales los fabricantes dudan cambiarse a opciones en la nube: 1. Ver más...