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Recursos humanos y tecnología
El departamento de recursos humanos puede –y debe- contribuir a los resultados netos de una empresa. Con la tecnología y los proveedores de servicios correctos, puede dejar de ser un sector de gastos y convertirse en un de los factores que lleven a la empresa a lograr sus objetivos.

CRM UTILIDAD DE LOS RECURSOS WEB: Recursos humanos y tecnología Recursos humanos y tecnología Michael Nosil - noviembre 30, 2007 Read Comments Publicado originalmente - Junio 5, 2006 La contribución de recursos humanos Los directores generales de muchas empresas están presionando a sus departamentos de recursos humanos (RRHH) para que contribuyan de forma más estratégica al éxito de la empresa. Desde hace mucho tiempo, la gente percibe el departamento de RRHH como un sector de gastos, y muchas veces no es fácil saber qué quiere
30/11/2007

La evolución de la planificación de los recursos empresariales
Los proveedores de planificación de los recursos empresariales (ERP) han aumentado poco a poco su funcionalidad para abarcar la industria de servicios. Así, ERP ha evolucionado como una categoría de software bien desarrollada que está personalizada para las industrias de servicios.

CRM UTILIDAD DE LOS RECURSOS WEB: relaciones con los clientes (CRM) y herramientas de gestión de proyectos. Por consiguiente, los usuarios finales deben tener mucho cuidado al identificar la solución que mejor se adapta a sus necesidades. Cuando se trata de empresas que buscan una solución integrada, los proveedores de ERP han extendido su oferta para que abarque una funcionalidad centrada en los productos y específica para la industria, aunada a capacidades maduras de soporte. Pero estos proveedores siguen enfrentándose al reto de
09/04/2007

Innovación y proceso de cambio, en la mira de Recursos Humanos
En ocasión de su asistencia al Congreso de Gestión Humana organizado por ADRHA, los representantes de la Federación Interamericana de Asociaciones de Gestión Humana (FIDAGH) le concedieron esta entrevista exclusiva a Verónica Inoue, de la revista Learning Review.

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27/09/2007

Recursos humanos — Subcontratar o no; esa es la pregunta
Con el incremento de la popularidad dentro de muchas organizaciones de subcontratar las actividades relacionadas con los recursos humanos (human resource outsourcing, HRO), deben también investigar e informarse así mismos sobre los pros y contras que traen dichas prácticas. Entérese por qué la subcontratación de sus actividades de RRHH pueden ser o no ser la solución para usted.

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07/06/2010

PYME: sopesar los riesgos y beneficios de los prototipos virtuales
De forma similar a como el corrector ortográfico del procesador de textos garantiza la integridad de los documentos escritos, las actuales herramientas de simulación virtual ayudan a validar la integridad del diseño, mientras se crea, ahorrando mucho tiempo, trabajo y costes en la fabricación.

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26/08/2009 11:26:00

La preparación de los vendedores y la gestión de los contratos federalesSegunda parte: tratar con el gobierno federal
Con frecuencia, los contratos federales están llenos de trampas legales para los proveedores inexpertos.

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13/01/2005

Un proveedor de soluciones que trata los problemas de la industria aseguradora
Callidus Software acaba de lanzar su serie de productos para gestión del desempeño de ventas y gestión de incentivos empresariales para la industria aseguradora. Esta serie pretende ayudar a las empresas aseguradoras a retener a sus agentes y dar a los productores el mejor servicio posible.

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23/07/2007

Desarrolle una base para la gestión de recursos humanos rápida y eficientemente
La solución de implementación rápida SAP ERP Human Capital Management para administración del personal y gestión de la organización ofrece la base de lanzamiento de una solución para gestionar su capital humano. Entérese en este folleto.

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17/08/2012 13:09:00

Planificación de los recursos empresariales para servicios y para la automatización de servicios profesionales: ¿Dónde se traza la línea?
Desde a finales de los noventas, los vendedores de planificación de los recursos empresariales (ERP) ha desarrollado la funcionalidad para mercados verticales en la industria del servicio. Al mismo tiempo, la automatización de los servicios profesionales (PSA) se convirtió en una categoría viable del software. Por consiguiente, sigue siendo un reto descifrar la diferencia entre ERP y PSA.

CRM UTILIDAD DE LOS RECURSOS WEB: relaciones con los clientes (CRM), y herramientas de gestión de proyectos. Además, el nivel de integración (incluyendo el nivel de correlación de campos, el uso de procesamientos en tiempo real, y el uso de procesamiento en lotes) puede variar de aplicación a aplicación. Por consiguiente, identificar la solución adecuada para la infraestructura particular de una organización puede ser un reto. Para las organizaciones que buscan una solución PSA integrada, los vendedores ERP proporcionan la
13/04/2006

Integración de los datos del cliente: Una premisa
La integración de los datos del cliente (CDI) involucra la consolidación de la información del cliente para una vista centralizada de la experiencia del cliente. Implementar CDI dentro de la iniciativa de la gestión de las relaciones con los clientes puede ayudar a proporcionarles a las organizaciones con un marco de trabajo exitoso para manejar los datos continuamente.

CRM UTILIDAD DE LOS RECURSOS WEB: garantiza que la aplicación CRM trabaje de manera exitosa dentro de la organización. El viejo refrán “basura dentro, basura fuera definitivamente se puede aplicar para el campo de CRM. Si las organizaciones no tienen datos centralizados, confiables y limpios, la vista de su cliente no será completa o adecuada y no se lograrán las metas comerciales. Por consiguiente, la integración de datos del cliente (CDI) se ha convertido en un componente esencial de la gestión de datos de una organización,
22/08/2006

Mejore sus resultados netos con gestión de los datos maestros
Si nunca ha oído hablar de la gestión de los datos maestros (MDM), no sabe que puede ayudar a una organización a reducir sus costos y a fortalecer, al mismo tiempo, sus esfuerzos de ventas y mercadotecnia. Descubra cómo MDM puede dar un impulso a los resultados netos de su empresa.

CRM UTILIDAD DE LOS RECURSOS WEB: que tienen un sistema CRM, no obstante qué tipo de aplicación de back-office hayan comprado para manejar las oportunidades de ventas. O pueden decir que tienen una aplicación para centro de llamadas, sin importar qué sistema usen para capacitar a sus representantes de atención a clientes para que tomen las llamadas y les den soporte a los clientes. Es posible que crean que dichos sistemas sirvan para tener una visión coherente de los clientes –sus direcciones, sus ubicaciones- y eso puede ser
10/10/2007


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