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Documentos destacados relacionados con» crm requisitos tecnicos

Cómo un evaluador trata la trazabilidad de los requisitos
El valor de una matriz de trazabilidad de los requisitos reside en su capacidad para rastrear y supervisar cada uno de los requisitos que se incorporarán al producto del cliente durante todo el proceso de desarrollo de productos, y para detectar los defectos en las etapas más tempranas.

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ERP para pequeños y medianos fabricantes (pyme)
TEC tiene un nuevo modelo ERP para pequeños y medianos fabricantes (pyme) para la evaluación de software especializado en los requisitos de las empresas medianas y pequeñas. Si su organización no t...
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CRM: ¿software o estrategia? » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Tendencias en los requisitos, compras y estrategias de TI » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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¿Planificación de los requisitos de material tradicional o controlada por la demanda?
Los sistemas de planificación de los requisitos de material procuran planificar el reaprovisionamiento antes de efectuar un retiro de inventario, que no funciona en todos los ambientes de fabricación.

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El enigma de la lealtad del cliente
En junio de 2011, SAP encargó a Forrester Consulting que investigara de qué manera los encargados de la fidelización de los clientes definen y ejecutan esta tarea. También analizaron cómo los encargados de la toma de decisiones utilizan los datos de los clientes, la tecnología y la analítica para administrar estos programas. Los encuestados provenían de una variedad de departamentos, entre otros marketing, CRM, servicio y soporte al cliente, experiencia del cliente y comercialización. Entérese en este documento de los resultados.

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Estrategias para la visibilidad empresarial y receptividad del cliente: Aplicaciones Oracle CRM On-
En este documento IDC analiza los beneficios de las aplicaciones CRM (gestión de relaciones con los clientes) para el área de ventas de una empresa, así como los puntos ciegos de dichos sistemas desde la perspectiva de ventas vs. el área administrativa. Al final, ICD analiza las opciones que Oracle On-Demand ofrece a dicho mercado.

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El mercado mexicano de TIC en el 2008 » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Arysta LifeScience
Arysta LifeScience es una empresa privada dedicada a la creación, mercadeo y distribución de productos nutrientes y de protección para los cultivos. Esta empresa necesitaba un sistema BI (inteligencia empresarial) y BPM (rendimiento empresarial) que le permitiera el acceso a información proveniente de múltiples sistemas empresariales. Entérese como TEC ayudó a Arysta LifeScience a realizar su selección en tres meses.

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Mejores prácticas en la selección de software, fase 2 » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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El sector de la construcción y los ERP basados en proyectos
La demanda en este sector está aumentando. En este documento, conocerán algunos de los factores que están detrás de esta tendencia hacia la adquisición de ERPs para la construcción, y examinarán los tipos de funcionalidad y otros requisitos, que las constructoras deben que consultar cuando seleccionen la que será su aplicación de negocios para toda la empresa.

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El vendedor de software de gestión empresarial le da la bienvenida a las adiciones
Deltek reconoce que la mayoría de las organizaciones operan sus empresas al utilizar una serie de procesos de acción correctiva de bucle cerrado. Sin embargo, la mayoría de los negocios basados en productos todavía necesitan soluciones para reemplazar los procesos manuales, y Deltek ha comenzado una misión para reunir un portafolio completo.

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