X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 crm relaciones articulos de administracion de analisis


Una solución impresionante de planificación de los recursos empresariales obtiene un poco de ayuda de sus amigos
A pesar de la impresionante profundidad y amplitud del producto (por ejemplo, la gestión de las relaciones con los clientes[CRM], el flujo de trabajo, la

crm relaciones articulos de administracion de analisis  la llegada de Microsoft CRM 3.0 , esto se ha convertido en algo más dominante, ya que el ambiente de Microsoft que le es familiar a todos en el escritorio, ahora se convierte en el ambiente empresarial, que abarca todas las funciones de office y de la planificación de los recursos empresariales (ERP) en uno, incluyendo la gestión de contactos. Esta es un área que verá un crecimiento importante conforme las compañías finalmente logren unir sus sistemas ERP y de escritorio. Consulte Los vendedores

Ver más...


Lista de plantillas RFP

Las plantillas RFP de TEC contienen miles de funciones y características en más de 40 categorías de software. Obtenga la lista de funcionalidades/requisitos más exhaustiva de la industria.

Busque la suya
Compare soluciones de software

Compare lado a lado las miles de funciones y caracterices de las soluciones líderes del mercado. El Informe comparativo de TEC le da un nivel de detalle que no encontrará en ningún otro lugar.

Compare ahora

Gestión de las relaciones con los proveedores (SRM)

La gestión de las relaciones con los proveedores (SRM) es una forma relativamente nueva de clasificar el software, que nació del concepto de que usted tiene sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) para administrar los procesos que dan la cara al cliente, sistemas de planificación de los recursos de la empresa (ERP) para los procesos internos y SRM tanto para procesos que dan la cara al proveedor como para la administración de la base de surtido. 

Evalúe Ahora

Documentos relacionados con » crm relaciones articulos de administracion de analisis

Sistemas de menudeo: un breviario


Los componentes centrales de un sistema de información de menudeo son gestión de inventario, optimización de inventario, gestión de ingresos, gestión de ventas y reportes y preguntas. Los componentes no centrales pueden incluir finanzas, gestión de la cadena de suministro, gestión de la cadena de suministro, planificación de los recursos de la empresa, gestión de las relaciones con los clientes y sistemas de gestión de almacenes.

crm relaciones articulos de administracion de analisis  ayuda y otras funciones CRM importantes. Para mayor información en CRM, consulte Las distintas alternativas de servicio de la gestión de las relaciones con los clientes . Sistema de gestión de almacenes (WMS) . Un WMS maneja el movimiento y el almacenaje de productos a través del almacén. Deberá incluir capacidades como la gestión de almacén, gestión de inventario, elección de órdenes, recepción, logística, envío y distribución. Conclusión La industria al menudeo representa un vertical Ver más...

El software como servicio más allá de la gestión de la relación con los clientes y las ventas


Las aplicaciones son subcontratadas con más frecuencia que la infraestructura, y esto se está haciendo cada vez más por medio del software como servicio. (SaaS). Los vendedores como WebEx, Webcom, MCA Solutions, y Ariba están entregando aplicaciones como SaaS.

crm relaciones articulos de administracion de analisis  al enlazar los sistemas CRM y ERP de la compañía de un usuario. Es decir, el pronóstico de inventario de suministro del software con base en la base instalada del cliente, proporciona análisis de cobertura de contratos, y determina dónde poner los repuestos de manera más efectiva para cubrir con los requisitos de servicio al cliente (por ejemplo, sugiere los niveles óptimos de existencia y la localización de repuestos mientras que balancea el nivel requerido de servicio al cliente con la Ver más...

Un léxico para el éxito de la gestión de las relaciones con los clientes


A pesar de los avances tecnológicos, los usuarios no están satisfechos con los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Los términos ambiguos no proporcionan el vocabulario para acciones en concreto y explicaciones que se pueden medir. Por lo tanto, CRM se percibe como algo intangible, y se le da un acercamiento con una mentalidad de "esperemos lo mejor".

crm relaciones articulos de administracion de analisis  la verdadera influencia para CRM se encuentra a nivel empresarial. Términos y frases clave Los siguientes términos y frases no son necesariamente inclusivos o exhaustivos; sino que ilustran la necesidad de ser más precisos al hablar. Desde un punto de vista industrial, existe la necesidad de utilizar términos de forma general, pero cuando se trata de la comunidad usuaria final, la falta de definición genera falsas expectativas y esto conlleva al fracaso. La presente discusión es para ayudar a las Ver más...

Características y funciones de un ERP: guía de referencia para los sistemas de manufactura por procesos


Esta es una guía general sobre las funciones y características de los sistemas para la planeación de los recursos empresariales (ERP) para la manufactura por procesos, que están disponibles en el mercado. Esta guía le ayudará a diferenciar las funciones relevantes para las necesidades de su empresa de aquellas que no lo son.

crm relaciones articulos de administracion de analisis  relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) incluye una amplia gama de funcionalidades, incluyendo la gestión de campañas y de prospectos, la automatización de las ventas (SFA), servicio al cliente, etc. La mayoría de las soluciones ERP incluyen las funcionalidades básicas para CRM. Funcionalidades y características del octavo submódulo de un ERP por procesos: tecnología del producto Arquitectura Se refiere al marco de trabajo para la organización de la planeación e Ver más...

La conferencia de investigación del PMI del 2006 tiene como objetivo enlazar la disciplina de la gestión de proyectos con la comunidad comercial


La conferencia de investigación del PMI del 2006 fue algo excelente para determinar la dirección a la que se dirige la investigación de la gestión de proyectos. Las presentaciones de las áreas de la gestión de portafolio y de la gestión de programa confirman la creciente demanda para las soluciones de gestión del portafolio de proyectos.

crm relaciones articulos de administracion de analisis  Conferencia de investigación del PMI 2006,Instituto de gestión de proyectos,gestión de proyectos,gestión del portafolio de proyectos,gestión de programas,PPM,PMP,PMBOK,cuerpo de conocimiento de la gestión de proyectos Ver más...

Automatización de la fuerza de ventas (SFA) Reporte de evaluación de software


Sales Force Automation (SFA) systems help sales and marketing teams with functions related to taking orders, generating proposals or quotes, managing territories, managing partners, and maintaining contact data. Systems often include various levels of analytic and reporting capabilities.

crm relaciones articulos de administracion de analisis   Ver más...

Gobernabilidad, gestión de riesgos y cumplimiento normativo desde el punto de vista de uno de los principales proveedores de software empresarial


Desde hace mucho tiempo, SAP AG se ha comprometido para hacer que el cumplimiento normativo sea parte esencial de su serie de productos. Esto se debe a que se ha dado cuenta de que los sistemas empresariales son una herramienta importante que ayuda a las empresas a superar los retos del cumplimiento normativo y la gestión de riesgos.

crm relaciones articulos de administracion de analisis  GRC,gobernabilidad,gestión de riesgos y cumplimiento normativo,Ley Sarbanes-Oxley,SOX,cumplimiento normativo,planificación de recursos empresariales,salud y seguridad ambiental,cumplimiento de productos ecológicos,tecnología de la información,TI,aplicaciones empresariales,gestión de datos maestros,MDM,arquitectura orientada a servicios Ver más...

Ministerio de Hacienda de El Salvador mejora el servicio de declaración y pago de impuestos


El Ministerio de Hacienda de El Salvador es la institución del Estado responsable de administrar el sistema tributario del país de manera eficiente, honesta y transparente, garantizando la sostenibilidad fiscal, un manejo macroeconómico responsable y el cumplimiento de las disposiciones legales. Entérese en este caso de estudio sobre la estrategia TI que utilizó el Ministerio de Hacienda del Salvador.

crm relaciones articulos de administracion de analisis  Oracle,Implementación de Oracle,Oracle Database Enterprise Edition,Oracle Real Application Cluster,Oracle SOA Suite,Oracle Active Data Guard,Oracle Application Server,Oracle Portal,Datum El Salvador Ver más...

Los retos para un proveedor de sistemas de sourcing global


A largo plazo, la estatura y los medios que tiene actualmente Eqos pueden no ser suficientes para que mantenga su posición ventajosa ante la competencia tanto actual como posible, sobre todo ante los competidores que tienen más recursos financieros, más reconocimiento de marca y otros recursos.

crm relaciones articulos de administracion de analisis  retos para un proveedor de sistemas de sourcing global Sin duda, Eqos ( http://www.eqos.com ) ha hecho gala de su crecimiento, su impulso, sus conocimientos y su experiencia como proveedor de soluciones de sourcing global y de gestión de proveedores del mundo de la cadena de suministro global (consulte los artículos anteriores de esta serie, Un proveedor que se adentra en el sourcing global , Una solución para sourcing basada en la experiencia , Un proveedor exitoso en cadena de suministro de Ver más...

Las 'nuevas' intenciones de planificación de los recursos de la empresa del software de Lawson


La reciente fusión de Lawson Software e Intentia, dos vendedores de tamaño similar, pero que le dan servicio a mercados diferentes, hará que se complementen mutuamente al convertirse en el proveedor más grande de aplicaciones empresariales que se dedica al segmento de los clientes de mercado medio.

crm relaciones articulos de administracion de analisis  fusión,mercado medio,fabricación,servicio,planificación de los recursos de la empresa,ERP,solución Ver más...

Los nuevos activadores de datos para las finanzas de la cadena de suministro internacional


En poco tiempo, las empresas han cambiado de forma dramática sus modelos para la cadena de suministro. Asimismo, el mercado está en las primeras etapas de la migración hacia las finanzas activadas por los datos, y esto crea oportunidades para que los bancos y las empresas de logística desarrollen soluciones de finanzas para la cadena de suministro internacional.

crm relaciones articulos de administracion de analisis  nuevos activadores de datos para las finanzas de la cadena de suministro internacional Introducción Hace poco, Global Busines s entrevistó a más de cien vendedores al por menor, fabricantes, empresas de logística y transporte mundial, instituciones financieras y vendedores de comercio mundial importantes, con el fin de evaluar las soluciones de documentos y datos de comercio que están surgiendo. Como parte del ejercicio, hablamos con cada segmento de su punto de vista sobre las finanzas para la Ver más...

¿El ERP toma el control de las compañías? Una réplica de Gran Hermano dentro de la empresa


Autoriza o desautoriza una acción, informa a los superiores, maneja la vida de cientos de trabajadores, es protagonista de las expulsiones... Muchos tratan de ocultarle cosas, pero él sabe todo lo que pasa. En la empresa todos le temen y respetan. Nadie se animaría a hacer algo sin su consentimiento. Y aunque parece que fuera Gran Hermano, es solo un ERP.

crm relaciones articulos de administracion de analisis  ERP toma el control de las compañías? Una réplica de Gran Hermano dentro de la empresa Del registro al control El ERP comenzó humildemente registrando los movimientos contables de las compañías. Poco a poco fue asumiendo mayores responsabilidades: * Emitir facturas, recibos de sueldo * Procesar órdenes de compra, y todo * Registrar y procesar movimientos transaccionales de las empresas. El ingreso de los movimientos transaccionales pasó a ser una función muy básica, y el eje de atención se Ver más...

El vendedor de gestión de la cadena de suministro encuentra balance para las cadenas de suministro de servicio


Click Commerce reconoce que el campo de SCM es muy competitivo y fragmentado. Sin embargo cree que seguirá siendo competitivo ya que sus aplicaciones compuestas crearán soluciones de procesos comerciales que sigan la tendencia actual hacia series integradas de aplicaciones de excelencia.

crm relaciones articulos de administracion de analisis  vendedor de gestión de la cadena de suministro encuentra balance para las cadenas de suministro de servicio Antecedentes Los primeros años para Click Commerce (fundada en 1996) centrada en un habilitamiento de Extranet, y en particular, soluciones de cadena en demanda para comercio electrónico, interempresarial (B2B) y negocio-cliente (B2C). El primer software de gestión de canal de Click Commerce permitía la creación manual y dinámica de jerarquías de relación y comunidades en línea dentro de Ver más...

Las historias de terror de los directores de informática y lo que significan para los vendedores


Los clientes y los vendedores no siempre están de acuerdo, como lo demuestran las historias de terror de cómo algunos vendedores han tratado a sus clientes. Estos vendedores no vendieron, sino que ahuyentaron a sus clientes.

crm relaciones articulos de administracion de analisis  CRM,un cliente de tercera,proveedor de servicios,Usuarios finales,Vendedores Ver más...