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 crm recomendaciones tecnicas


Sistemas de gestión de la cadena de suministro para piezas de servicio y de recambio: empresas, ventajas y recomendaciones
Las mejoras a la gestión de servicios impulsan las ganancias que provienen tanto de las ofertas de servicio como de las ventas de productos nuevos, mientras que

crm recomendaciones tecnicas  sistemas ERP, SCM y CRM, se ha dado cuenta de que actualmente no hay un software que cubra sus necesidades de pronóstico de piezas de servicio y posicionamiento de inventario. Por lo tanto, en 2001, Cisco implementó el software Service Planning & Optimization (SPO) de MCA , y en cinco meses, había logrado desplegar SPO a nivel mundial, con más de 1,000 usuarios. Algunos de los resultados de este despliegue fueron aumentos en el nivel de servicios del 94 al 97 por ciento y una reducción del 21 por

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Gestión del mercadeo empresarial (EMM)

La base de conocimientos para la gestión del mercadeo empresarial (EMM, por sus siglas en inglés) ayuda a determinar los niveles de soporte de varios sistemas que ayudan a las empresas a mercadear sus servicios o productos efectiva y eficientemente. Las herramientas EMM ayudan en la gestión de la planeación estratégica y los recursos de mercadeo (conocidos en ocasiones como gestión de los recursos de mercadeo o MRM, por sus siglas en inglés). Aquí se incluyen técnicas basadas en normas, reconocimiento de patrones y otras formas de identificar perfiles.  

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Documentos relacionados con » crm recomendaciones tecnicas

El arte de asignar precios de forma científica


Las empresas que estén buscando un método mejor y más preciso para determinar cuáles son los precios ideales para sus productos y lograr el nivel de ingresos que desean, deben aprovechar la ciencia de la estadística para analizar las transacciones, y los algoritmos de optimización relacionados para maximizar sus ingresos y sus ganancias.

crm recomendaciones tecnicas  relaciones con los clientes (CRM), sustituyendo las ofertas anteriores. Para adoptar un enfoque académico a la optimización, llamado modelado de la respuesta del mercado, es necesario contar con la información sobre los negocios perdidos y ganados, de forma que algunos proveedores de sistemas de optimización de precios han tenido que crear una forma para producir recomendaciones basadas únicamente en la información de los negocios que se han ganado. Este enfoque usa técnicas de elaboración de mode Ver más...

Los grandes del área de fabricación


Los sistemas Q2O más recientes se sirven del software basado en los conocimientos para hacer que la empresa dependa menos de sus expertos. La ventaja competitiva depende de que la empresa sepa aprovechar su propiedad intelectual y su know-how.

crm recomendaciones tecnicas  de que los sistemas CRM no sólo deben integrarse con los sistemas ERP para conciliar información como los datos maestros de los clientes, sino que existe el grandísimo problema de los procesos inter e intra empresariales, como el proceso de prospecto a efectivo. Para los productos de fabricación bajo pedido (MTO) y ETO, el proceso general inicia con la captura en el front-end de los requisitos de los clientes que se pueden convertir de forma dinámica en órdenes de trabajo, rutas y otros procedimient Ver más...

Excellence Series de SouthWare para facilitar la excelencia Tercera parte: análisis de las aplicaciones


El sistema soporta un conjunto definido por el usuario de factores críticos para el éxito de los negocios, las unidades del negocio o hasta los empleados.

crm recomendaciones tecnicas  no de un sistema CRM, TaskWise puede manejar las relaciones de los empleados y los vendedores con la misma facilidad que maneja las relaciones con los clientes. TaskWise también puede integrarse con Microsoft Outlook mediante la aplicación OfficeLink™ de SouthWare. Gestión de las excepciones : TaskWise está ligado a una robusta aplicación Alert Driver que identifica las excepciones y las asigna como una o más tareas a individuos específicos. Las tareas estándar pueden ligarse entre ellas para for Ver más...

La estrategia del portal: La historia de un vendedor y su significado


Epicor está trabajando con Microsoft para que los que adopten un portal se puedan beneficiar de los modelos de SharePoint y accesar otros datos empresariales.

crm recomendaciones tecnicas  la serie de Clientele CRM.NET , que fue la primera aplicación de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) construida completamente en la plataforma .NET de Microsoft, también utiliza Microsoft Visual Studio .NET como herramienta estándar de adaptación. Puede soportar cambios utilizando cualquier lenguaje de programación compatible con .NET, pero utiliza un cliente inteligente/rico. Por otro lado, Epicor for Service Enterprises tiene una interfase de usuario basada en la Web; y los productos Ver más...

Una solución de gestión de las relaciones con los clientes tiene como objetivo cubrir todas las bases


Surado Solutions tiene como objetivo proporcionar una serie completa de gestión de las relaciones con los clientes. En el presente artículo se analizará Surado CRM 5.0 desde una perspectiva de la funcionalidad central, sus factores y los retos que los usuarios pueden enfrentar al considerar la solución Surado.

crm recomendaciones tecnicas  mejorado. Sin embargo, Surado CRM 5.0 es principalmente una solución para las instalaciones. Para las pequeñas compañías que están dispuestas a lidiar con mantener cualquier forma de infraestructura IT, Surado no será una buena opción. Tales compañías también necesitarán lidiar con los riesgos de tener sus datos hospedados en un sistema que puede no ser accesible fácilmente una vez que se termina el contacto de servicio. Recomendaciones para el usuario Las pequeñas y medianas empresas que Ver más...

Oracle CRM On deamand: Ventas


La solución de Oracle en CRM para la fuerza de ventas, ofrece mejorar la productividad de la fuerza de ventas, al mismo tiempo que permite configurarse para guiar a los profesionales en las mejores prácticas en el cierre de oportunidades, perfeccionar los pronósticos, maximizar los ingresos por cuenta y optimizar la segmentación y cobertura del mercado.

crm recomendaciones tecnicas  CRM On deamand: Ventas La solución de Oracle en CRM para la fuerza de ventas, ofrece mejorar la productividad de la fuerza de ventas, al mismo tiempo que permite configurarse para guiar a los profesionales en las mejores prácticas en el cierre de oportunidades, perfeccionar los pronósticos, maximizar los ingresos por cuenta y optimizar la segmentación y cobertura del mercado. Ver más...

Software contable para PYMES


Una de las costumbres más comunes de los empresarios que buscan un sistema de software para su empresa, es guiarse por las recomendaciones de sus amigos. Sin embargo, y aunque es prudente buscar referencias, sus procesos y prácticas empresariales pueden diferir de las prácticas de otras empresas, y el sistema que funciona para ellas no necesariamente es el óptimo para la suya.   El año

crm recomendaciones tecnicas  contable para PYMES Una de las costumbres más comunes de los empresarios que buscan un sistema de software para su empresa, es guiarse por las recomendaciones de sus amigos. Sin embargo, y aunque es prudente buscar referencias, sus procesos y prácticas empresariales pueden diferir de las prácticas de otras empresas, y el sistema que funciona para ellas no necesariamente es el óptimo para la suya.   El año anterior se tradujo al español un documento escrito por los analistas de TEC que hoy Ver más...

Email marketing: Oracle CRM On Demand


Oracle CRM On Demand ha extendido sus funcionalidades para contribuir con los departamentos de marketing en sus campañas electrónicas. Su nueva funcionalidad e-mail marketing guía a los profesionales de área en la creación de correos de texto y HTML con capacidades avanzadas de personalización, rastreo y siguiendo la metodología de mejores practicas de marketing, ventas y servicios.

crm recomendaciones tecnicas  marketing: Oracle CRM On Demand Oracle CRM On Demand ha extendido sus funcionalidades para contribuir con los departamentos de marketing en sus campañas electrónicas. Su nueva funcionalidad e-mail marketing guía a los profesionales de área en la creación de correos de texto y HTML con capacidades avanzadas de personalización, rastreo y siguiendo la metodología de mejores practicas de marketing, ventas y servicios. Ver más...

Módulo CRM de Sage ERP X3


Este es un documento informativo sobre las características del módulo para la gestión de relaciones con los clientes (CRM) de Sage ERP X3. Infórmese sobre la forma en que este producto gestiona las campañas de mercadeo, las llamadas, los competidores, los clientes, las oportunidades, etc.

crm recomendaciones tecnicas  CRM de Sage ERP X3 Este es un documento informativo sobre las características del módulo para la gestión de relaciones con los clientes (CRM) de Sage ERP X3. Infórmese sobre la forma en que este producto gestiona las campañas de mercadeo, las llamadas, los competidores, los clientes, las oportunidades, etc. Ver más...

Aumente la eficacia de su equipo de ventas con Oracle E-Business Suite y CRM On Demand


Con demasiada frecuencia los sistemas de CRM y ERP funcionan como silos independientes e independiente, en lugar de como una suite de aplicaciones integrada, ya que los esfuerzos por integrarlos suelen ser complejos y costosos. Las organizaciones han previsto estos puntos débiles desarrollando prácticas y procesos que se ajustan a las restricciones del sistema. El resultado es una disminución de la eficacia de ventas, en lugar de una optimización de los procesos de mayor interés para el negocio.

crm recomendaciones tecnicas  Oracle E-Business Suite y CRM On Demand Con demasiada frecuencia los sistemas de CRM y ERP funcionan como silos independientes e independiente, en lugar de como una suite de aplicaciones integrada, ya que los esfuerzos por integrarlos suelen ser complejos y costosos. Las organizaciones han previsto estos puntos débiles desarrollando prácticas y procesos que se ajustan a las restricciones del sistema. El resultado es una disminución de la eficacia de ventas, en lugar de una optimización de los Ver más...

Estrategias para la visibilidad empresarial y receptividad del cliente: Aplicaciones Oracle CRM On-Demand


En este documento IDC analiza los beneficios de las aplicaciones CRM (gestión de relaciones con los clientes) para el área de ventas de una empresa, así como los puntos ciegos de dichos sistemas desde la perspectiva de ventas vs. el área administrativa. Al final, ICD analiza las opciones que Oracle On-Demand ofrece a dicho mercado.

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Oracle CRM


Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle's software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features such as analytics capabilities, a built in contact center, "sticky notes" features, and a centralized message center, and custom applets. It also has widgets to embed other applications, including Google, MyYahoo, or Microsoft SharePoint.  

crm recomendaciones tecnicas  CRM Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle's software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features such as analytics capabilities, a built in contact center, sticky notes features, and a centralized message center, and custom applets. It also has widgets to embed other applications, including Google, MyYahoo, or Microsoft SharePoint. Ver más...

Made2Manage Systems un año después, reactivado y creciendo Quinta parte: resumen, retos y recomendaciones a los usuarios


Aunque la estrategia de las respiraciones profundas y la reflexión sobre la forma para servir de forma proactiva a los clientes actuales y desarrollar esta estrategia con una combinación de crecimiento orgánico y por adquisiciones no es exclusiva para Made2Manage, parece que actualmente es la fórmula para el éxito.

crm recomendaciones tecnicas  relaciones con los clientes (CRM), herramientas de reportes financieros, portal en colaboración de M2M VIP y la funcionalidad mejorada para nomenclaturas en la industria electrónica. El éxito trae más éxito; por eso, inmediatamente después de la adquisición, el vendedor ha logrado atraer más de sesenta cuentas nuevas a pesar de la reducción en las ventas (que son más enfocadas) y los gastos de mercadotecnia. Es posible que el mercado, que no favorece el riesgo, se interese en el énfasis que ha Ver más...

Las redes sociales que han puesto CRM de cabeza


Wayne Thompson, director de investigación de TEC, charla con Paul Greenberg, autor y experto en gestión de las relaciones con los clientes, sobre las últimas tendencias, las industrias que pueden aprovechar mejor las redes sociales y los factores que impiden que otras empresas aprovechen esta nueva tendencia.

crm recomendaciones tecnicas  sociales que han puesto CRM de cabeza Finalmente, las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se han encontrado y han puesto de cabeza la relación entre las empresas y sus clientes. Las empresas ya no se conforman con usar en encuestas, sesiones de grupo y soluciones CRM tradicionales para dar seguimiento a los hábitos de compra y las actitudes de los clientes. El día de hoy, usan sitios de redes sociales, como Facebook y MySpace, o desarrollan sus propias redes sociales Ver más...