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Una solución de gestión de las relaciones con los clientes tiene como objetivo cubrir todas las bases
Surado Solutions tiene como objetivo proporcionar una serie completa de gestión de las relaciones con los clientes. En el presente artículo se analizará Surado

crm perspectiva quickbooks  artículo se analizará Surado CRM 5.0 desde una perspectiva de la funcionalidad CRM central, algunos de sus factores distintivos y se hablará de algunos de los retos que los usuarios pueden enfrentar al considerar la solución Surado para las empresas pequeñas y medianas. Funcionalidad central de Surado CRM 5.0 La funcionalidad CRM central cubre cinco aspectos: Gestión de cuentas y contactos Gestión de ventas Gestión de mercadotecnia Soporte y servicio al cliente Integración La figura que se

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) Reporte de evaluación de software

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Selección de software: Una tercera alternativa Primera parte: La perspectiva del comprador


En los últimos días, el método tradicional de selección de software por funciones y características ha sido objeto de escrutinio. Hay quienes sugieren que se ha estirado excesivamente y que no logra enfocarse en los procesos críticos del negocio. Como es de esperarse, los vendedores prefieren vender soluciones y procesos del negocio "prefabricados" que les ayuden a mejorar la eficiencia, aumentar el rendimiento y reducir sus costos. Existe una tercera alternativa para la selección de software, de la cual hablaremos en este artículo, que trata de dar las garantías que requiere el comprador y la eficiencia que desea el vendedor.

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Sobreviva la recesión cambiando su perspectiva administrativa


Esta semana salió en nuestro boletín de noticias en español, un artículo muy oportuno para la coyuntura económica por la cual pasamos. Sobreviva la recesión cambiando su perspectiva administrativa es el titulo en español. He aquí un pequeño resumen sobre su contenido: En tiempos difíciles tener la información precisa para tomar decisiones es de suma importancia. Igualmente importante es

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Desde la perspectiva empresarial, el rol de la gestión de datos y su análisis es crucial. No es solo el recurso para centralizar nuevos almacenes de información estática; es además el recurso para adquirir conocimiento y para apoyar las decisiones que la compañía debe realizar en todos los aspectos de sus iniciativas económicas, incluyendo fusiones y adquisiciones.

Para el crecimiento organizacional es vital comunicar con exactitud todos los requisitos y oportunidades a través de la cadena de valor. Así mismo, para todos los usuarios, desde finales hasta los profesionales de la información, es importante tener las herramientas de datos más precisas, además de los sistemas necesarios para llevar a cabo eficientemente sus tareas diarias. El desarrollo y generación de datos, su calidad, la gestión de documentos y contenido, y la seguridad de los datos son todos ejemplos de funciones relacionadas con ellos, los cuales proveen información de forma lógica y precisa.


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SAP CRM


SAP CRM has been used in over twenty-five industries including automotive, chemicals, consumer products, professional services, high tech, and wholesale distribution. Its features include partner channel management, marketing, sales, professional services, interaction center management, real-time offer management, web channel management, trade promotion management, and business communication management.  

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Marketing: Oracle CRM On Demand


Oracle CRM On Demand Marketing ofrece a las organizaciones una solución inteligente, simple e integrada para administrar las actividades y campañas de marketing. Al aprovechar las mejores soluciones integrales para la automatización de marketing, los usuarios podrán maximizar inteligentemente la efectividad de las campañas y optimizar la administración de sus iniciativas.

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