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¡Desafío CRM! Bienvenido al desafío CRM. Microsoft Dynamics CRM vs. NetSuite CRM+
Soy Larry Blitz, editor de las series de desafíos de proveedores de TEC. El desafío de hoy compara hombro a hombro, dos populares soluciones del mercado medio

crm para outlook2003  desafío CRM. Microsoft Dynamics CRM vs. NetSuite CRM+ Bienvenido al desafío CRM. Microsoft Dynamics CRM vs. NetSuite CRM+ Soy Larry Blitz, editor de las series de desafíos de proveedores de TEC. El desafío de hoy compara hombro a hombro, dos populares soluciones del mercado medio de CRM, Microsoft Dynamics CRM y NetSuite CRM+. Espero que encuentre este desafío informativo y de ayuda. Cualquier comentario o pregunta al respecto, puede dirigirse a showdown@technologyevaluation.com . Introducción Con

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CRM para mercados financieros y de seguros (en inglés)

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services. 

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Documentos relacionados con » crm para outlook2003

El secreto mejor guardado de la CRM: cómo evitar sorpresas por el costo de su CRM


La manera en la que las compañías usan y pagan el software de administración de las relaciones con los clientes (CRM) ha cambiado de manera significativa en la última década. Aunque los costos de licencia pasaron de ser perpetuos o “por adelantado” a convertirse en un modelo de pago basado en una suscripción, todavía existen distintos puntos para considerar cuando se calculan los costos reales de una implementación de CRM durante un período. No todas las compañías ofrecen condiciones de fijación de precios claras y algunas dependen de cargos ocultos y otras limitaciones arbitrarias para aumentar el costo total de propiedad. Con frecuencia, el precio que se cotiza para la implementación inicial es una fracción del costo real. Es importante que las organizaciones que desean implementar una CRM conozcan estos posibles errores antes de tomar una decisión sobre su compra.

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Creamos un sistema CRM para individuos Serie 1: El impacto en el equipo de ventas


Las organizaciones de ventas obtienen múltiples beneficios cuando eligen un sistema de CRM desarrollado para individuos. Los representantes individuales no solo obtienen un mayor acceso a los datos de los clientes para identificar y enfrentar a cada posible cliente de la mejor manera; su sistema es considerado como una herramienta que guía su camino hasta alcanzar su cuota, y no como una pérdida de tiempo valioso. Un uso más significativo lleva a una mayor cantidad de datos, una mayor comprensión y fuentes de ingresos más predecibles.

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Las batallas de software: CRM Microsoft Dynamics CRM vs. Oncontact CRM vs. SageCRM/SageCRM.com


En esta primera batalla de software que les presentamos, se enfrentan las soluciones de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) de tres de los proveedores más importantes: Micorosft Dynamics CRM, Oncontact CRM y SageCRM/SageCRM.com. Esperamos que en ella encuentren información valiosa, y los invitamos a que nos envíen sus comentarios a showdown@technologyevaluation.com.

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Los principales vendedores se asocian para fortalecer la relación de CRM y BI


A pesar del razonamiento detrás de la combinación de los elementos de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y business intelligence (BI), la implementación de la automatización de la mercadotecnia se ha visto afectada por mercados lentos e inversionistas pesimistas. Los vendedores de CRM y BI están estableciendo alianzas que les permitan ganar una mayor participación en el mercado e ilustrar el valor de la automatización de la mercadotecnia.

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Ross para la industria farmacéutica


Este documento contiene información de producto sobre el sistema empresarial de Ross Systems para la industria farmacéutica. En el se habla a nivel general sobre las características del sistema que apoyan la forma de producción de la industria farmacéutica como el control de la calidad, la trazabilidad de los lotes para fines regulatorios, entre otros.

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El PLM de Infor para la industria de la moda hace su debut en NRF 2015


Infor anunció que la nueva generación de su Infor Fashion PLM (Product Lifecycle Management) está disponible. Esta solución fue desarrollada para la industria de la moda con el fin de conectar las actividades de merchandising con las de planeación, diseño, desarrollo y producción. Conozca los detalles.

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BPM para PYMES


La información de producto que presenta este documento explica como funciona la solución de BPM de AuraPortal, sus componentes y los beneficios que ella trae para la pequeña y mediana empresa.

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Nueve maneras de usar un ERP para lograr una cadena de suministros magra


La primera parte de este artículo presento cuatro claves para incorporar prácticas magras para la cadena de suministros en sus operaciones de manufactura. En esta segunda parte, hablaremos de las herramientas tecnológicas disponibles para lograr el objetivo de limpiar la cadena de suministros de procesos que no agregan valor.

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CRM y los servicios de la salud:


CRM y los servicios de la salud: Para aquellos interesados en la gestión de relaciones con los pacientes, tenemos un artículo nuevo titulado ¿Qué esta impidiendo la reserva en línea de citas médicas?Allí se analizan los impedimentos comunes, creencias y confusiones que han evitado la automatización de las citas médicas vía el Internet.

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Aplicaciones para el hallazgo de información


En los últimos cinco años, el área de la inteligencia de negocios (BI) ha pasado por una gran transformación.  La comunidad de usuarios ha presionado para mejorar las herramientas de análisis permitiendo que sean más fáciles de usar, ágiles en su implementación y menos costosas, promoviendo así la entrada de nuevos productos y proveedores al mercado. Estas condiciones, además de las fusiones y

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