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 crm para los informes de mejores productos


Solución de Siemens para el desarrollo de productos en la industria por procesos
Tradicionalmente, las empresas de fabricación por procesos han sido lentas a la hora de adoptar soluciones de software para la gestión del ciclo de vida de los

crm para los informes de mejores productos  relaciones con los clientes, CRM o los sistemas para el control de supervisión y adquisición de datos, SCADA por sus siglas en inglés). Como lo indican sus nombres, MES administra el lado de la ejecución del ciclo de producción, ERP gestiona los recursos necesarios en la producción y PLM se encarga del desarrollo de productos. Integración entre PLM, MES y ERP   Mirando de cerca a SIMATIC IT La línea de productos de SIMATIC IT está compuesta de tres grupos de productos: * R&D para integrar

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Curso rápido de gestión de los procesos empresariales


BPM es una categoría de software que apenas está naciendo y que tiene diferentes significados para la gente. Un BPM cuidadosamente seleccionado, bien pensado e implantado con meticulosidad se puede convertir en una herramienta poderosa para mejorar las operaciones empresariales y puede expandirse con la empresa

crm para los informes de mejores productos  relaciones con los clientes (CRM), es importante poder modelar la aplicación exactamente conforme a la forma en que la empresa hace negocios con sus asociados, sin que esté restringida por el software. La necesidad de contar con SOA, servicios web y BPM se ha visto magnificada por estos procesos externos, que suelen ser flujos de trabajo automatizados que implican varias empresas y sistemas empresariales diversos. El mercado BPM que sigue en desarrollo, ha dado lugar a varias soluciones puntuales que Ver más...

El sendero hacia un ERP para la pequeña empresa -segunda parte: la evaluación


Si en su búsqueda de un sistema para la planeación de los recursos empresariales (ERP por sus siglas en inglés) ya ha pasado por la etapa de la investigación, el siguiente paso importante será la evaluación. Al terminar esta fase, usted deberá tener una lista de proveedores o productos finalistas que mejor se ajustan a sus necesidades, y la cual será utilizada en la fase final de la decisión: la selección.

crm para los informes de mejores productos  sendero hacia un ERP para la pequeña empresa -segunda parte: la evaluación Algunos pasos importantes en esta fase incluyen: Recopilar y priorizar los requisitos Transformar los requisitos en un modelo de decisión Publicar su petición de información ( RFI ) Recolectar las respuestas de los proveedores al RFI Realizar cualificaciones preliminares para crear una lista de proveedores de ERP Validar y analizar las respuestas al RFI Crear una lista jerarquizada de proveedores de sistemas ERP Crear sus Ver más...

Entrevista con Mark Flaherty de Inetsoft


InetSoft Technology es una empresa de inteligencia empresarial (BI) la cual ha estado muy activa en el último año, enfocándose especialmente en el proceso de mejorar su solución BI y ganar participación en el mercado.  Entre otras cosas, recientemente actualizaron sus capacidades para mapear en su Style Intelligence software, lanzaron al mercado una versión de código abierto de su aplicación de

crm para los informes de mejores productos  relaciones con los clientes (CRM), permitiendo el acceso a la información de ventas y mercadeo proveniente de SalesForce.com . Más recientemente, específicamente este año, le agregamos soporte para las aplicaciones de los proveedores más grandes como SAP , PeopleSoft y JDE. Anteriormente, las empresas que estaban utilizando estas aplicaciones encontraban dificultades en sus opciones para agregar mejores tableros de control e informes.  Hasta el momento, ellos debían pagar costosas actualizaciones Ver más...

Los productos JD Edwards prosperan con Oracle


A nivel general, Oracle JD Edwards EnterpriseOne es un sistema ERP de aplicaciones empresariales pre integradas con un núcleo de funcionalidades amplio, operacional y específico apropiado para las organizaciones de cualquier tamaño. Lea el artículo y entérese de los detalles.

crm para los informes de mejores productos  Transportation Management, Oracle Siebel CRM, Oracle Advanced Supply Chain Planning (SCP) y Oracle Agile Product Lifecycle Management. Conclusiones Es justo decir que los comentarios sobre la muerte de los viejos informes de JD Edwards y su falta de contacto con los clientes, fue una exageración. En una publicación de Profit Magazine en 2010, vicepresidente del grupo y gerente general de Oracle JD Edwards habló sobre la cultura de Oracle JD Edwards. Aunque ha evolucionado obviamente como parte de Ver más...

Gestión de aplicaciones compuestas: cómo salvar la brecha de visibilidad de IT en aplicaciones compuestas complejas


La combinación de múltiples capas de abstracción, la necesidad de conocimiento especializado y el cambio constante generan una brecha de visibilidad de IT, inherente a las aplicaciones compuestas complejas de hoy. Sólo Oracle Composite Application Monitor and Modeler ofrece la posibilidad de salvan esa brecha. Este documento es una introducción a los modeladores de aplicaciones compuestas de Oracle.

crm para los informes de mejores productos  Oracle,aplicaciones compuestas,composite applications,gestión de aplicaciones,administración de aplicaciones,autoconfiguración,SLA,cambios en la base de datos,máquinas virtuales JVM,Oracle WebLogic,célula WebSphere,código J2EE,rutas de código,solución APM,herramientas APM Ver más...

El camino hacia la gobernabilidad de datos saludables por medio de la seguridad


Las empresas de hoy se enfrentan con el reto de mantener sus datos seguros y protegidos de los piratas informáticos y contra cualquier otro acceso desautorizado. En este artículo, el analista de TEC para el área de la inteligencia empresarial (BI, por sus siglas en inglés) Jorge García, habla sobre los riesgos y problemas que enfrentan las empresas en cuanto a la seguridad de sus datos, la importancia y las ventajas de su seguridad e indica el camino que pueden seguir las empresas para lograr la seguridad como parte de un plan general para la gobernabilidad sobre los datos.

crm para los informes de mejores productos  camino hacia la gobernabilidad de datos saludables por medio de la seguridad Una administración apropiada de los datos en una organización tiene una dependencia crítica con factores, que incluyen la calidad de los datos, de la cual hablé en mi último artículo en el blog en español de TEC . Otro de los aspectos importantes de la gobernabilidad sobre los datos tiene relación con la gestión de su seguridad. Ahora más que nunca, la seguridad de la información es crucial para cualquier Ver más...

Sistemas de gestión de almacenes (WMS) Reporte de evaluación de software


A warehouse management system (WMS) should provide database and user-level tools in order for a company to optimize its storage facilities while at the same time providing user level task direction and activity support. The WMS should enable warehouse operators to optimize pick, put-away, and replenishment functions by employing powerful system logic to select the best locations and sequences.

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Mejorar la gestión de la calidad de la empresa mediante la solución de una sola base de datos de IQMS


IQMS parece estar elevando los estándares competitivos para la gestión de la calidad entre sus competidores de ERP gracias a una solución de una sola base de datos y a su acceso uniforme a los sistemas ERP.

crm para los informes de mejores productos  la gestión de la calidad de la empresa mediante la solución de una sola base de datos de IQMS Las ventajas de contar con una solución de una sola base de datos Con frecuencia, las soluciones incluidas que ofrecen proveedores externos en las aplicaciones empresariales disuaden a los clientes que pertenecen a las pequeñas y medianas empresas (PYME). Sin embargo, IQMS ( http://www.iqms.com ), el vendedor de planificación de los recursos de la empresa, tiene una propuesta de valor distinta a las Ver más...

Tendencias actuales en los sistemas analíticos de la cadena de suministro


El sistema analítico de la cadena de suministro está ganando renombre con organizaciones, como mecanismo eficaz para supervisar y gestionar el funcionamiento de la cadena de suministro. Y con las nuevas innovaciones tecnológicas que prometen realzar estas herramientas, los negocios pueden esperar beneficiarse completamente en esta área de la gerencia de la cadena de suministro.

crm para los informes de mejores productos  actuales en los sistemas analíticos de la cadena de suministro Los sistemas de ejecución, planeación, y optimización de de la cadena de suministro han estado disponibles en el mercado por un par de años. Estos sistemas se han puesto en ejecución a través de varios sectores industriales y organizaciones, con grados variados de éxito. En muchos proyectos de la cadena de suministro, una de las funciones más importantes es la de reportes, monitoreo y mecanismos de rastreo de rendimiento, Ver más...

Hipotecaria de Crédito y Casa S.A. de C.V. mejora eficiencia con una infraestructura de TI unificada


Hipotecaria Crédito y Casa S.A. de C.V. inició operaciones en 1994, ofreciendo financiamiento para la adquisición y construcción de viviendas. Sus retos eran implementar una infraestructura de TI unificada y robusta que soporte el crecimiento anual del negocio, disponer de información confiable y actualizada, entre otros.

crm para los informes de mejores productos  de Crédito y Casa S.A. de C.V. mejora eficiencia con una infraestructura de TI unificada Hipotecaria Crédito y Casa S.A. de C.V. inició operaciones en 1994, ofreciendo financiamiento para la adquisición y construcción de viviendas. Sus retos eran implementar una infraestructura de TI unificada y robusta que soporte el crecimiento anual del negocio, disponer de información confiable y actualizada, entre otros. Ver más...

PPM para la automatización de los servicios profesionales Reporte de evaluación de software


A business practice that assists organizations to align their portfolio of projects with their business strategy. Professional services automation (PSA) refers to a system designed to streamline and track resources, projects, portfolios, revenues, and the costs of professional services organizations (PSOs), which provide billable services to their clients. Consequently, PPM for PSA provides both the high-level monitoring of project portfolios as business investments and automates the project-specific functionality of time, billing, expense reporting, opportunity management, and resource management, linking back office functionality with the PSO’s portfolio of projects.

crm para los informes de mejores productos  para la automatización de los servicios profesionales Reporte de evaluación de software TEC's PPM for Professional Services Automation Software Evaluation Report allows you to compare and analyze the features, functions, and services of multiple enterprise software solutions. Vendor responses are comprehensively rated on their level of support of for each criterion (supported, not supported, customization, future releases, etc.) to ensure you make and accurate and informed decision. This Software Ver más...

¿El ERP toma el control de las compañías? Una réplica de Gran Hermano dentro de la empresa


Autoriza o desautoriza una acción, informa a los superiores, maneja la vida de cientos de trabajadores, es protagonista de las expulsiones... Muchos tratan de ocultarle cosas, pero él sabe todo lo que pasa. En la empresa todos le temen y respetan. Nadie se animaría a hacer algo sin su consentimiento. Y aunque parece que fuera Gran Hermano, es solo un ERP.

crm para los informes de mejores productos  ERP toma el control de las compañías? Una réplica de Gran Hermano dentro de la empresa Del registro al control El ERP comenzó humildemente registrando los movimientos contables de las compañías. Poco a poco fue asumiendo mayores responsabilidades: * Emitir facturas, recibos de sueldo * Procesar órdenes de compra, y todo * Registrar y procesar movimientos transaccionales de las empresas. El ingreso de los movimientos transaccionales pasó a ser una función muy básica, y el eje de atención se Ver más...

Cómo calcular el verdadero costo de propiedad de un RDBMS


La mayoría de los administradores de bases de datos no tienen en cuenta todos los factores de costos involucrados en la ejecución de un sistema de gestión de bases de datos relacionales (RDBMS) determinado. En particular, los costos del paso del tiempo y los costos de oportunidad que se derivan del desempeño ineficiente o la falta de flexibilidad de la base de datos. IDC ofrece en este documento algunas recomendaciones para decidir sobre los presupuestos para aplicaciones de bases de datos y poder se garantizar el retorno de la inversión.

crm para los informes de mejores productos  calcular el verdadero costo de propiedad de un RDBMS La mayoría de los administradores de bases de datos no tienen en cuenta todos los factores de costos involucrados en la ejecución de un sistema de gestión de bases de datos relacionales (RDBMS) determinado. En particular, los costos del paso del tiempo y los costos de oportunidad que se derivan del desempeño ineficiente o la falta de flexibilidad de la base de datos. IDC ofrece en este documento algunas recomendaciones para decidir sobre los Ver más...

Aplicación de control estadístico de Moodle, ACEM para los programas de eLearning


Uno de los retos más importantes a superar en este proyecto de control estadístico de capacitación por Internet, fue la extracción del modelo de datos de Moodle y la mejora en el tiempo de generación de los PDFs, ya que algunos tienen hasta 300 paginas.

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