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Documentos destacados relacionados con» crm para empresas de servicios p blicos savia


ERP para empresas de servicios
Hasta hace poco, la planificación de los recursos empresariales (ERP) era una opción demasiado costosa para las empresas pequeñas. Sin embargo, ahora los proveedores de software tienden a proponer modelos de negocios de software como servicio para implementar ERP hasta en las empresas más pequeñas.

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Documentos relacionados con » crm para empresas de servicios p blicos savia


¿MES y WMS para las empresas chinas?
A pesar de la rápida industrialización que están viviendo China y otros países en vías de desarrollo, la mayoría de los sistemas de ejecución de la fabricación (MES) y de gestión del almacén (WMS) se encuentran en América del Norte, Europa Occidental y Japón. Estos sistemas han logrado enormes ganancias en la productividad en Occidente. Sin embargo, los fabricantes chinos necesitan una nueva generación de capacidades de MES y WMS para aumentar su productividad.

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Portafolio de servicios


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La ITIL Versión 3, prescripción para servicios de transición
La transición de servicios TI es difícil de administrar. Pero con la orientación de ITIL Version 3, las organizaciones TI pueden planear una transición más exitosa, con una nueva perspectiva sobre todas la fases de transición, incluyendo planeación, configuración y gestión de cambio.

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Gestión de Procesos de Negocio, Arquitectura Orientada a Servicios y Web 2.0: ¿Transformación de Ne
Si el Gobierno y las organizaciones de comercio van a aprovechar la ventaja que ofrece la convergencia de BPM, SOA y Web 2.0 para incorporar más innovación, agilidad y capacidades de respuesta ante los cambios, primero deben comprender cómo estas soluciones funcionan de manera independiente. Las siguientes subsecciones ofrecen una rápida descripción de cada solución; y el resto del informe explica su convergencia.

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Las complejidades de la subcontratación de servicios mundial al menudeo
Los minoristas deberían tener como objetivo controlar las prácticas tradicionales a favor de la planificación productiva y la colaboración con los clientes. Los minoristas deben tomar los pasos necesarios para conciliar estas soluciones dispares para mejorar su tiempo de respuesta y obtener lo mejor posible de sus actividades de subcontratación.

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Mitos y novedades de CRM On Demand: Se acabaron los límites
Cuando se habla de software como servicio existen muchos mitos, en su mayoría originados por la falta de información. Uno de los más comunes es la seguridad de los datos, otro mito común es la creencia que los sistemas On Demand están diseñados solo para las PYMES, o su imposibilidad de escalabilidad. Este documento aclara muchos de esos puntos.

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Planificación de los recursos empresariales para servicios y para la automatización de servicios pr
Desde a finales de los noventas, los vendedores de planificación de los recursos empresariales (ERP) ha desarrollado la funcionalidad para mercados verticales en la industria del servicio. Al mismo tiempo, la automatización de los servicios profesionales (PSA) se convirtió en una categoría viable del software. Por consiguiente, sigue siendo un reto descifrar la diferencia entre ERP y PSA.

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Las ventajas y desventajas de la subcontratación de servicios mundial al menudeo
El atractivo de la subcontratación de servicios mundial en varias industrias es entendible, dados los beneficios potenciales de bajo costo, pero sin la cuidadosa eliminación de todos los retos ocultos, todo el proceso puede sólo resultar en una aventura costosa.

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Innovación ubicua y alta motivación mejoran el ecosistema empresarial
Entrevista de bspreviews con Masa K Maeda sobre el concepto de la innovación ubicua como medio de lograr su objetivo de ayudar a que las empresas mejoren su economía, sin incurrir en grandes inversiones o transformaciones y sin tener que sacrificar a su gente. Entrevista de bspreviews con Masa K Maeda realizador de trabajos de investigación y desarrollo para empresas como Apple y Justsystems, y una figura reconocida internacionalmente en las áreas de lean y kanban para gestión de proyectos y mejoras, agile y scrum. En su entrevista habla para bspreviews sobre el concepto de la innovación ubicua como medio de lograr su objetivo de ayudar a que las empresas mejoren su economía, sin incurrir en grandes inversiones o transformaciones y sin tener que sacrificar a su gente.

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TEC ayuda a Corona, lÍder mundial en productos de cerámica, a simplificar su selecci&
Corona, uno de los conglomerados más grandes de Suramérica, especializado en productos y pisos de cerámica, contrató recientemente los servicios de Technology Evaluation Centers Inc. (TEC), el lÍder en la selección de sistemas empresariales, para ayudarle a evaluar sus sistemas para la planeación de los recursos empresariales (ERP, Enterprise Resource Planning) y las mejores soluciones del mercado. La metodologÍa de mejores prácticas de TEC y su sistema de apoyo a las decisiones, ebestmatch, le permitió a Corona seleccionar con confianza y en tiempo record una solución ERP estandarizada para todas sus operaciones, sin que alguien tuviese que dejar la oficina.

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