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 crm muestra las especificaciones tecnicas


El nuevo esquema de gestión de las relaciones con los clientes: ¿es realmente una necesidad?
El ecosistema comercial ha dejado de enfocarse en las empresas para hacerlo en los clientes y ha cambiado la ubicación del valor. Cuando históricamente el valor

crm muestra las especificaciones tecnicas  formas en que la CRM tradicional ve el mercadeo (gestión de campañas y actividades similares) deben considerarse tomando en cuenta el uso de los nuevos medios de comunicación que demandan los clientes y la forma en que algunas de las grandes empresas, como Procter and Gamble (P&G) están usando el mercadeo. ¿Qué es lo que hacen? Comprenden el valor que tiene la intimidad con el cliente –la verdad, entre otras cosas. Por ejemplo, P&G tiene una red de 600,000 miembros llamada Vocalpoint, que está for

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Gestión del mercadeo empresarial (EMM)

La base de conocimientos para la gestión del mercadeo empresarial (EMM, por sus siglas en inglés) ayuda a determinar los niveles de soporte de varios sistemas que ayudan a las empresas a mercadear sus servicios o productos efectiva y eficientemente. Las herramientas EMM ayudan en la gestión de la planeación estratégica y los recursos de mercadeo (conocidos en ocasiones como gestión de los recursos de mercadeo o MRM, por sus siglas en inglés). Aquí se incluyen técnicas basadas en normas, reconocimiento de patrones y otras formas de identificar perfiles.  

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¿Abundancia de soporte para las empresas usuarias?


Los proveedores de software han estado usando estrategias tradicionales de precios a las que no les queda mucho tiempo de vida. Tarde o temprano, los precios estarán determinados por lo que el mercado esté dispuesto a soportar y no por lo que los proveedores consideran como una forma rentable para ofrecer soluciones.

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Compiere ERP & CRM


Compiere Open Source ERP y CRM es una solución de negocios completa para empresas pequeñas y medianas en todo el mundo, que da soporte especial a la industria de servicio y distribución (ventas al por menor y al por mayor) con una tienda web integrada (que abarca gestión del material, compras, ventas, contabilidad y gestión de las relaciones con los clientes).      

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La transformación del alcance funcional de las piezas de servicio


El reto primordial del negocio es minimizar el tiempo muerto de los activos y el costo de inventario de las piezas de recambio y de reemplazo. Para lograrlo, se han hecho grandes inversiones en redes extensas de piezas de recambio y de reemplazo.

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ERP de Intelisis para las empresas de venta al detalle


Los retos y dificultades en la gestión de la información para las empresas minoristas son múltiples. Entre estos encontramos la gestión del inventario, los impuestos, la trazabilidad de los artículos y los cambios en las leyes que regulan la industria, etc. En este documento, Intelisis de México presenta los detalles de su solución para las empresas minoristas.

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Nota de producto: Jaspersoft, ¿es realmente para las grandes empresas?


Penetrar el espacio BI orientado hacia las grandes empresas no es reto pequeño. Jaspersoft puede estar haciendo su tarea de lograr reconocimiento y hacer una entrada sin problemas en el segmento "a gran escala" de BI.

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¿Cuál es la relación entre las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes?


No hay una empresa que pueda darse el lujo de ignorar el valor de que los clientes se involucren en redes sociales de forma completamente natural. En una empresa, estas redes sociales pueden traer enormes ventajas para la plataforma de gestión de las relaciones con los clientes, ya que representan herramientas poderosas que en última instancia pueden mejorar sus productos.

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Kronos atiende las necesidades de las PYMEs para la gestión de su fuerza laboral


Atender las necesidades de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) con respecto a la gestión de la fuerza laboral no es una tarea fácil. Kronos ha dado un enfoque más práctico que con respecto a otros proveedores de software mediante la copmra y desarrollo de una solución en la nube robusta diseñada con PYMEs y para PYMEs. Conozca cómo este proveedor ha desarrollado Kronos Workforce Ready en los últimos años y qué beneficios pueden esperar en la actualidad los clientes PYMEs.

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Los nuevos activadores de datos para las finanzas de la cadena de suministro internacional


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Las ventajas y los retos de la gestión de las relaciones con los proveedores


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Tendencias de las entregas y los modelos de precios para las aplicaciones empresariales: opciones de precios


Las licencias y la entrega de productos de software empresarial están sufriendo un cambio fundamental; están dejando las tarifas tradicionales directas para adoptar una asignación de precios en aumento, por transacción y de acuerdo a los resultados.

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