X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 crm gestion de relaciones con analisis abstracto


El valor comercial de BI a nivel de empresa
Este es un estudio de Aberdeen sobre los tipos de implementación de sistemas de inteligencia empresarial, conocidos como BI y algunos casos reales. Aquí se

crm gestion de relaciones con analisis abstracto  SAP,SAP BI,Aberdeen,capacitacion BI,funcionalidades BI,caracteristicas de BI,herramientas BI,analisis empresarial,software DSS,IBM,Oracle,implementacion BI,inteligencia empresarial,business intelligence,business intelligent

Ver más...


Lista de plantillas RFP

Las plantillas RFP de TEC contienen miles de funciones y características en más de 40 categorías de software. Obtenga la lista de funcionalidades/requisitos más exhaustiva de la industria.

Busque la suya
Compare soluciones de software

Compare lado a lado las miles de funciones y caracterices de las soluciones líderes del mercado. El Informe comparativo de TEC le da un nivel de detalle que no encontrará en ningún otro lugar.

Compare ahora

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

Evalúe Ahora

Documentos relacionados con » crm gestion de relaciones con analisis abstracto

Oracle VM Server para SPARC, el poder de una infraestructura de TI flexible y eficaz


Las organizaciones de TI siempre están en busca de tecnología que pueda reducir el costo y la complejidad de hacer frente a entornos de computación que constantemente se expanden. La virtualización permite que las organizaciones obtengan el máximo valor de los bienes de TI, al tiempo que crean una infraestructura capaz de adaptarse rápidamente al dinamismo del entorno comercial de hoy. Entérese cómo.

crm gestion de relaciones con analisis abstracto   Ver más...

Sistemas de gestión del transporte (TMS) Reporte de evaluación de software


Transportation management systems should provide the basic components of a shared information system to support collaboration, rates, routes, roles, transaction sets, documents, and information exchanged to facilitate the booking, execution, and settlement of transportation movements.

crm gestion de relaciones con analisis abstracto   Ver más...

La usabilidad como criterio de selección de un ERP


Este documento trata el modo en el que se puede reducir la complejidad en un sistema ERP y cómo lograr que sea más fácil navegar sus funcionalidades y sus grandes cantidades de información. En resumen, se habla de la usabilidad del ERP, prestando especial atención a aquella información que nos permita plantear la usabilidad como uno de los criterios a tener en cuenta en el proceso de selección de la aplicación de negocio de la empresa.

crm gestion de relaciones con analisis abstracto   Ver más...

WorkNC contribuye al éxito de HS Die durante más de 14 años


HS Die ha utilizado WorkNC para programar sus máquinas herramientas durante 14 años y posee 12 licencias del programa. Creada en 1969, HS Die & Engineering Inc. ha pasado de ser un taller en un garaje a ser una fuerza mayor en la industria de fabricación de herramientas americana. Este es un caso de éxito que presenta por qué HS Die continúa utilizando WorkNC de la compañía Sescoi.

crm gestion de relaciones con analisis abstracto   Ver más...

Estrategias para resolver los problemas de espacio, energía y enfriamiento del centro de datos: técnicas de optimización de almacenamiento y servidores de Sun


Este documento contiene información detallada sobre el enfoque de Oracle para lograr la eficiencia en los centros de datos. Su enfoque en dos etapas está orientado a optimizar la energía y reconfigurar los espacios de los centros de datos, reduciendo los costos de TI para la organización. Este es un documento muy completo que desarrolla el tema en 19 páginas para quienes desean conocer los detalles más específicos.

crm gestion de relaciones con analisis abstracto   Ver más...

Los factores que afectan la gestión de las relaciones con los clientes en ERP para distribución: Entrevista con Rodney Winger de Epicor


El día de hoy, la globalización se está convirtiendo en una forma de hacer negocios. Con la llegada de los hipermercados, la gestión de las relaciones con los proveedores (SRM) se ha convertido en un componente importante de la forma en que las empresas hacen negocios. En este podcast, Rodney Winger de Epicor habla del software de ERP para distribución y las soluciones de SRM.

crm gestion de relaciones con analisis abstracto   Ver más...

Desarrollo de productos y gestión de portafolios (en inglés)


The Product Development and Portfolio Management Knowledge Base covers the execution processes of new product development projects and programs, including phase-gate processes. It also addresses Product Portfolio Management (PPM), including the evaluation processes of new and existing products and product portfolios to provide the most valuable, balanced, and well aligned portfolio of products.

crm gestion de relaciones con analisis abstracto   Ver más...

Desafíos de la administración de bases de datos: Oracle Database 11g R2


Son tres las áreas que plantean los mayores desafíos de administración para los administradores de bases de datos: el rendimiento, la administración de los cambios y la automatización de las tareas repetitivas. Real Application Testing ayuda a reducir el costo de sus pruebas al brindar a los administradores DB y de sistemas una solución fácil para probar e implementar los cambios con menos inversiones. Entérese.

crm gestion de relaciones con analisis abstracto   Ver más...

Seis casos de estudio para la industria de alimentos y bebidas: Heinz, Marsan, Uniq, Abbyland, Berner y Calypso


Este documento presenta los retos de estas compañías que pertenecen a la industria de alimentos y bebidas, en cuanto a visibilidad, eficiencia, capacidad de producción, además de la solución que encontraron para sus problemas específicos.

crm gestion de relaciones con analisis abstracto   Ver más...

ERP de Intelisis para las empresas de venta al detalle


Los retos y dificultades en la gestión de la información para las empresas minoristas son múltiples. Entre estos encontramos la gestión del inventario, los impuestos, la trazabilidad de los artículos y los cambios en las leyes que regulan la industria, etc. En este documento, Intelisis de México presenta los detalles de su solución para las empresas minoristas.

crm gestion de relaciones con analisis abstracto   Ver más...