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Opciones de software para PYME
Por lo general, el problema de las inversiones en tecnología de la información es más complejo para las pequeñas y medianas empresas que cuentan con menos recursos que las grandes empresas. Una de las cuestiones críticas que deben enfrentar es decidir si implementarán una solución de software abierto o cerrado.

como el software crm utilizado con exito mcdonald s manejarlo  Opciones de software para PYME Opciones de software para PYME Igor Grubisic - febrero 27, 2008 Read Comments Publicado originalmente - Diciembre 18, 2006 Los orígenes del software libre y el software cerrado tienen filosofías diferentes. En la mayoría de los casos, las empresas que utilizan la metodología de software cerrado consideran que el código de su software es un secreto profesional. Así protegen su trabajo de la piratería y los “copiones”. La otra diferencia esencial es que desarrollan Ver más...
Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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¿Qué son las herramientas de prueba de software?
Las herramientas de prueba dan soporte a todas las fases de un proyecto, desde la reunión de los requisitos iniciales hasta el soporte del sistema después del despliegue. Este artículo explora las formas en que se pueden usar estas herramientas para diseñar, codificar y, por supuesto, evaluar un sistema.

como el software crm utilizado con exito mcdonald s manejarlo  ¿Qué son las herramientas de prueba de software? ¿Qué son las herramientas de prueba de software? James Lyndsay - abril 27, 2005 Read Comments Descripción general Ya sea que compre o construya software, las herramientas de prueba le ayudan a obtener el mejor rendimiento de su inversión. Una herramienta de prueba útil le da mucho más que eficiencia, porque le ayuda a evitar problemas y a proporcionar información esencial, además de que puede permitir que su empresa gane nuevas oportunidades Ver más...
Por qué no modificar su software empresarial
La oposición a las modificaciones del software empresarial tiene mucha fuerza. Su oferta de software estándar es producto de millones de dólares de investigación y desarrollo y de una gran cantidad de pruebas que pretenden garantizar un funcionamiento confiable y constante. Por esta y otras razones, las modificaciones casi siempre carecen de sentido.

como el software crm utilizado con exito mcdonald s manejarlo  de la empresa A. ¿Cómo es posible? Es muy simple. La empresa A decidió implementar su software tal y como lo recibió; sin modificaciones. Definamos nuestros términos; modificación y personalización son dos cosas diferentes. Una serie moderna y flexible de aplicaciones empresariales debe poder personalizarse fácilmente para adaptarla a la mayoría de las necesidades del negocio y crear una experiencia a la medida del usuario, sin alterar el código subyacente o la lógica del negocio. Las Ver más...
Proveedores de software que juegan con uno
Si realiza una investigación para un proyecto de selección de software, tiene que aprovechar al máximo lo que le ofrecen los libros blancos. Entérese de las 10 frases de moda en los libros blancos y aprenda a descifrarlas.

como el software crm utilizado con exito mcdonald s manejarlo   con todos los atributos Cómo la usan los proveedores Una aplicación de software que tiene todos los atributos, está, digamos, llena de atributos ¿cierto? ¿No es lo mismo que un agente de bienes raíces que trata de venderle una casa con el techo completo? No. Siga leyendo. Cuándo buscar abrigo Puede ser que todos los productos de software empresarial que incluyó en su lista de selección tengan los atributos y las funciones que necesita, de fábrica. En ese caso, podemos decir que tienen todos los Ver más...
El éxito en el posicionamiento tiene tres C Segunda parte: el canal
Una de las formas más efectivas para desarrollar una posición satisfactoria en el mercado para el software B2B es iniciar con el canal de ventas, sobre todo si tiene poco tiempo y sus recursos son limitados.

como el software crm utilizado con exito mcdonald s manejarlo  de su canal y cómo puede usar la información que obtenga de él en su proceso de posicionamiento. Esta serie de artículos es una adaptación de una serie de talleres que se llevaron a cabo en Seattle, Washington y en otras ciudades de los Estados Unidos Esta es la segunda parte de una serie. La primera parte habló del cliente y el posicionamiento. Empiece con su canal Para acelerar el proceso de posicionamiento, empiece con su canal Mantener buenas relaciones con su canal tiene ventajas obvias, ya Ver más...
Opciones de software para pequeñas y medianas empresas
Por lo general, el problema de las inversiones en tecnología de la información atañe a las pequeñas y medianas empresas, que cuentan con menos recursos que las grandes empresas. Una de las cuestiones críticas que deben enfrentar es decidir si implementarán una solución de software abierto o cerrado.

como el software crm utilizado con exito mcdonald s manejarlo  Opciones de software para pequeñas y medianas empresas Opciones de software para pequeñas y medianas empresas Igor Grubisic - diciembre 18, 2006 Read Comments Los orígenes del software libre y el software cerrado tienen filosofías diferentes. En la mayoría de los casos, las empresas que utilizan la metodología de software cerrado consideran que el código de su software es un secreto profesional. Así protegen su trabajo de la piratería y los “copiones”. La otra diferencia esencial es que Ver más...
El tamaño de una empresa no determina su éxito
QAD limitó su crecimiento en un principio para no perder el control de sus recursos finitos. Mantuvo la simplicidad de su programa de planificación de los recursos empresariales y esto le permitió sobrevivir y mantener su independencia. Sin embargo, con esta estrategia perdió algunas oportunidades.

como el software crm utilizado con exito mcdonald s manejarlo  El tamaño de una empresa no determina su éxito El tamaño de una empresa no determina su éxito P.J. Jakovljevic - octubre 17, 2007 Read Comments QAD no ha dejado de tener éxito en el mercado de la planificación de los recursos empresariales (ERP) gracias a que se ha concentrado en sus clientes –tanto actuales como posibles-y ha hecho todo lo posible por satisfacer sus necesidades (Si desea conocer los antecedentes de este proveedor, consulte el artículo El gran sobreviviente del mercado de ERP ). Ver más...
Corporación Nacional de Telecomunicaciones S.A unifica información y mejora la competitividad
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones S.A. (CNT) del Ecuador, es el resultado de la fusion de Andinatel y Pacifictel y la mayor de telefonía fija del Ecuador con 1,8 millón de clientes. Sus retos eran: implementar una infraestructura de TI para fusionar las plataformas de las dos empresas, crear una base de datos para centralizar información, estandarizar los procesos de las empresas para aumentar la competitividad.

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Los usuarios de las aplicaciones CRM son muy importantes para el éxito del proyecto
Para que una implementación de la gestión de las relaciones con los clientes sea exitosa, las firmas consultivas, los vendedores y los usuarios deben poner atención al entrenamiento para el usuario y a la gestión de cambios.

como el software crm utilizado con exito mcdonald s manejarlo  Los usuarios de las aplicaciones CRM son muy importantes para el éxito del proyecto Los usuarios de las aplicaciones CRM son muy importantes para el éxito del proyecto Kevin Ramesan - octubre 22, 2005 Read Comments La verdadera historia del fracaso de CRM Varios artículos acerca del fracaso del proyecto de la gestión de los recursos del cliente (CRM) culpan al gigantesco campo de acción del proyecto o a los mismos paquetes de software. Ciertamente, estas son algunas de las tantas buenas razones del Ver más...
El Software Especifico de Las Centrales de Compras y Servicios


como el software crm utilizado con exito mcdonald s manejarlo  El Software Especifico de Las Centrales de Compras y Servicios El Software Especifico de Las Centrales de Compras y Servicios Source: Euclides America Document Type: Brochure Description: ... El Software Especifico de Las Centrales de Compras y Servicios style= border-width:0px; />   comments powered by Disqus Source: Euclides America Learn more about Euclides America Readers who downloaded this brochure also read these popular documents! Portafolio de servicios Ver más...
Cómo seleccionar un vendedor y un proveedor de servicios de software libre
La demanda de soporte directo y servicios que vayan más allá de la comunidad en línea crecerá a medida que las empresas empiecen a usar el software libre. Si usted está buscando ayuda e información acerca del software libre, debe saber qué preguntas hacer para estar seguro de que obtendrá lo que necesita.

como el software crm utilizado con exito mcdonald s manejarlo  Cómo seleccionar un vendedor y un proveedor de servicios de software libre Cómo seleccionar un vendedor y un proveedor de servicios de software libre Bernard Golden - junio 21, 2005 Read Comments Introducción A pesar de que el software libre ser orienta a la comunidad, muchas empresas de usuarios prefieren usar productos que se relacionan con entidades comerciales. ¿Qué llevaría a una empresa a trabajar con proveedores comerciales en lugar de depender de una comunidad de productos? Existen muchas Ver más...

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