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Algunas conclusiones sobre los procesos de selección de software
La selección de software se puede dividir en cuatro fases mayores: Investigación, evaluación, selección y postselección. Una vez realizada la selección

como el software crm utilizado con exito mcdonald s manejarlo  conclusiones sobre los procesos de selección de software La selección de software se puede dividir en cuatro fases mayores: Investigación, evaluación, selección y postselección.   Una vez realizada la selección, recomendamos la instauración de una estrategia de gestión del ciclo de vida de la arquitectura del software para generar visibilidad sobre los sistemas existentes que conducen su organización, asegurando una perspectiva racionalista y rentable.   Las organizaciones exitosas en ll

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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La gestión de las relaciones con los proveedores (SRM) es una forma relativamente nueva de clasificar el software, que nació del concepto de que usted tiene sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) para administrar los procesos que dan la cara al cliente, sistemas de planificación de los recursos de la empresa (ERP) para los procesos internos y SRM tanto para procesos que dan la cara al proveedor como para la administración de la base de surtido.

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Caso de éxito: Grup SERHS




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Excelencia en la gestión: Estrategia para el éxito, paso a paso


El marco de la estrategia para el éxito tiene como objetivo ayudar a las empresas a incrementar la eficiencia organizacional, mediante la aplicación de un enfoque sistemático a las actividades de gestión interconectadas. El marco también aumenta la eficiencia organizacional porque permite comprender mejor el impacto de las decisiones de negocio dentro y fuera de la empresa.

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Info D.F. concentra en un mismo Portal la información para la ciudadanía con Database 11g y logra reducir el margen de error a un 5% en publicación de informes.

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Pronto-Software


Fundada en 1976 y con sus oficinas generales en Burwood, Victoria (Australia), PRONTO Software ha sido un proveedor privado de desarrollo, implementación y soporte de soluciones integradas de software empresarial para varias empresas. PRONTO da soprte a empresas orientadas a la distribución, la fabricación, el servicio, las ventas y la contratación. Actualmente tienen oficinas en Sydney, Melbourne y Brisbane, Australia y distribuidores activos en todo Australia, Nueva Zelanda, Asia, Europa y América del Norte. La empresa cuenta con aproximadamente mil clientes en todo el mundo, que van desde empresas de fabricación de 50 empleados hasta empresas de Fortune 500 con 25,000 empleados.

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ProcessPro_software


EMR Innovations, que desarrolló el software ERP ProcessPro, se especializa en la implementación de soluciones de software para el negocio para la industria de fabricación de procesos y de lotes.

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Herramientas de evaluación de software (en inglés)


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La industria de TI, software y computadoras implica constantes cambios e innovaciones: nuevas tecnologías, nuevos modelos empresariales y la búsqueda constante de mejores prácticas y tecnológicas empresariales. En un mercado que cambia todos los días, los altos riesgos financieros deben ser tratados acertadamente. Las empresas de TI, software y computadoras deben actuar para mantener su rentabilidad y su competitividad. Las empresas líderes en esta industria que adoptan tecnologías para lograr sus metas empresariales, operacionales y de fabricación, establecen un precedente para otras industrias. 

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