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Oracle sigue planeando su ataque a SOA Cuarta parte: SOA y servicios web
La batalla por el dominio de la arquitectura orientada a los servicios (SOA) y los servicios web no ha sido más que una guerra de palabras que nadie ha logrado

como acceder a crm  navegador web acerca de cómo desplegar la información, las etiquetas XML dan instrucciones a un navegador web acerca de la categoría de la información). Descripción, descubrimiento e integración universal (UDDI, un directorio distribuido por la red que permite que los negocios se incluyan en una lista en la Internet y descubran a sus homólogos. Es similar a las páginas amarillas o las páginas blancas tradicionales). Lenguaje de descripción de los servicios web (WDSL, un lenguaje con formato XML

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Inteligencia empresarial (Business Intelligence/BI)

Las aplicaciones de business intelligence (BI) y de gestion del desempeño son herramientas de soporte a la toma de decisiones que permiten tener, en tiempo real, información corporativa que es crítica para la misión de la empresa, además de que permiten acceder a ella de forma interactiva, analizarla y manipularla. Con estas aplicaciones, los usuarios obtienen información valiosa sobre las operaciones clave, lo que les permite identificar rápidamente los problemas y las oportunidades de la empresa. Asimismo pueden acceder a grandes cantidades de información y la pueden aprovechar para analizar las relaciones y comprender las tendencias que, finalmente, son el soporte de las decisiones empresariales. Estas herramientas ayudan a evitar que se pierda la información dentro de la empresa debido a que se acumula demasiado y no está disponible o no se puede utilizar. Esta base de conocimientos cubre otras disciplinas relacionadas con la información, como data mining, análisis estadistico, generación de pronósticos y soporte a las decisiones.  

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Documentos relacionados con » como acceder a crm

¿Qué les espera a los usuarios en el frente de batalla de la infraestructura empresarial?


La batalla entre Oracle, Microsoft, SAP e IBM va más allá de las aplicaciones; llega hasta la pila de tecnología o la infraestructura empresarial. Así, estos vendedores buscan la profundidad para competir entre sí.

como acceder a crm  sin responder, por ejemplo, cómo estos vendedores amalgamados llevarán sus soluciones múltiples hacia delante. Además, a pesar de que estos vendedores parecen haber reunido una colección impresionante de software que, en teoría, debe ser capaz de cubrir las necesidades de cualquier empresa, se enfrentan a un proceso de integración espantoso. Por consiguiente, podría tomarles años antes de poder presentar una estrategia congruente para los productos y mucho más para una colección integrada y en Ver más...

Una solución flexible de integración de datos de los clientes


Con las soluciones de gestión de datos maestros (MDM) e integración de los datos de los clientes de Siperian, las empresas pueden consolidar, manejar y personalizar la información relacionada con sus clientes. El tipo de concentrador (hub) de CDI que se implementará depende de la madurez y los requisitos del ambiente de CDI, así como de su alineación con los procesos internos de la empresa.

como acceder a crm  diferentes usos, dependiendo de cómo llevan la información a los usuarios. Por ello, es importante seleccionar un estilo que sea compatible con las necesidades actuales de una empresa, sin olvidar que éstas cambiarán a través del tiempo y, por lo tanto, harán que cambie la arquitectura de CDI. Las ofertas de Siperian Siperian es uno de los principales proveedores de CDI para las industrias de salud y ciencias biológicas. Sus soluciones permiten que los usuarios creen, consoliden y presenten la Ver más...

SAP BusinessObjects BI, ahora en On-demand


El día de ayer SAP anunció el lanzamiento de la solución SAP BusinessObjects BI OnDemand. Este nuevo producto permitirá a los usuarios sin experiencia previa con aplicaciones de business intelligence (BI) utilizar un conjunto de herramientas BI con total facilidad. Dichas herramientas también permitirán que los usuarios accedan y naveguen a través de sus propios datos on-demand y on-premise, ya

como acceder a crm  SaaS. Será interesante ver cómo los “gigantes del software” como Oracle e IBM se posicionarán en el espacio de software-as-a-service (SaaS). En fechas recientes SAP realizó cambios correctivos y estratégicos (notables por los movimientos de su personal ejecutivo), buscando mejorar las estrategias de oferta y  marketing de su producto. Con el lanzamiento de esta solución BI on-demand, resulta claro que SAP busca reposicionar sus productos enfocando sus esfuerzos en el mercado SaaS BI. Ahora los Ver más...

Más que gestión de contenido web


La gestión de contenido empresarial (ECM) no es sólo gestión de contenido web. Para satisfacer las necesidades de las empresas, los grandes proveedores están presentando versiones más pequeñas y otros están integrando ECM con otros sistemas. Sin embargo, todos se están enfocando en áreas claves.

como acceder a crm  dentro de poco veremos cómo ellos y otros proveedores aumentan sus capacidades para ofrecer suites más completas. Los grandes proveedores de ECM adquirirán más proveedores de segmento con el fin de complementar sus soluciones actuales, aumentar sus capacidades y ofrecer una solución mejor y más integrada a sus clientes. Los clientes optarán por suites ECM completas y no por soluciones best-of-breed, a pesar de los métodos, las tecnologías y los servicios estándar, porque la integración entre Ver más...

Los obstáculos tecnológicos aunados a la consolidación de los minoristas les dan a los fabricantes de bienes de consumo embalados un mercado frágil


Los fabricantes de bienes de consumo embalados (CPG) se arriesgan a perder terreno en el mercado si no cumplen con las demandas de los minoristas, ya que estos están incrementando su parte del mercado y están utilizando la tecnología para mejorar el proceso comercial.

como acceder a crm  demandas tecnológicas del minorista. ¿Cómo pueden estos fabricantes competir por una parte del negocio controlado por minoristas más grandes? Recomendaciones Para la mayoría, los grandes fabricantes pueden perfectamente cumplir con las demandas de los grandes minoristas y están dispuestos a invertir en mejorar los procesos tecnológicos y comerciales. Naturalmente, quieren seguir teniendo una buena relación con los grandes minoristas, pero también necesitan invertir en mantener su posición en Ver más...

Cambios a nuestro boletín


Como probablemente muchos de ustedes lo saben, publicamos el Boletín de TEC todos los días, con artículos, libros blancos, estudios de casos, podcasts, etc., tanto en inglés como en español. Hasta hace un par de semanas, ambas versiones se publicaban siguiendo el mismo programa. En otras palabras, el contenido del boletín en inglés era idéntico al contenido del boletín en español. Con el fin de

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Cómo un vendedor da agilidad a los sistemas empresariales después de su implementación


Los modelos de almacén de información, procesos del negocio y analítica y creación de reportes de Agresso están enlazados de forma inextricable en un ciclo virtual. Si se da un cambio en cualquiera de estas competencias de base, automáticamente se produce un cambio en las demás que no interrumpe el negocio.

como acceder a crm  que el sistema sepa cómo los datos nuevos pueden afectar los procesos y los reportes del negocio, que es bastante difícil (hasta imposible) en ambientes heterogéneos donde los metadatos se multiplican. En esos casos, estos metadatos requieren una replicación constante, así como sistemas de software complejos y costosos, como aplicaciones de gestión de datos maestros (MDM) -consulte SAP Bolsters NetWeaver's MDM Capabilities . Esto es especialmente cierto para las ofertas competitivas más grandes en Ver más...

El reto en su selección de un sistema CRM CDC Pivotal CRM vs. NetSuite CRM+


De vez en cuando, se me da por examinar la información pasada sobre los proyectos de selección de TEC y explorar las decisiones que tomaron los clientes.   La información que presento a continuación está basada en un proyecto real de selección de un sistema CRM, pero ha sido modificada para respetar el acuerdo de confidencialidad que aún existe.  Para ponerme en los zapatos del

como acceder a crm  requisitos. Algunos concejos sobre cómo utilizar el sistema: La sección priorice sus necesidades , le permite señalar sus requisitos en detalle. La sección comparar resultados , le permite comparar sus resultados por medio de los puntajes del promedio ponderado y nuestro factor BestMatch. Si usted tiene información sobre los precios de los productos, la sección compare resultados le permitirá entrar esa información y realizar una comparación basada en costo, costo y promedio ponderado o costo y f Ver más...

Acceso fácil y seguro a la información de la empresa


Encontrar exactamente la información que se necesita para las tareas de todos los días puede convertirse en un desafío, especialmente si esta información reside en diferentes aplicaciones software empresarial. La aplicación SAP NetWeaver® Enterprise Search brinda acceso rápido y seguro a hechos y cifras precisos, lo que aumenta la productividad de los empleados y mejora el proceso de toma de decisiones.

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La gestión de proveedores y el sourcing a nivel mundial


Resulta fácil entender por qué el sourcing a nivel mundial resulta atractivo, cuando se conocen las ventajas de tener costos aparentemente más bajos. Sin embargo, si no se comprenden los retos escondidos y se eliminan las posibles fallas, el proceso puede resultar más costoso de lo esperado –sobre todo para las empresas que usan infraestructuras de tecnología empresarial inadecuadas y desactualizadas.

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Cinco razones para contratar a un consultor para sus selecciones de software


Las organizaciones no compran grandes sistemas de software todos los días. Mientras que los proveedores de software se dedican constantemente a promover los beneficios de sus sistemas, los compradores no tienen necesariamente el conocimiento y experiencia para distinguir la buena de la mala yerba. Afortunadamente existen consultores dedicados a poner su conocimiento en la industria

como acceder a crm  la seguridad de saber cómo enfrentar a los proveedores y obtener la mejor oferta para su organización. 5. Establecer las bases para el éxito de la implementación La adquisición del sistema es solo uno de los múltiples pasos necesarios para disfrutar los beneficios de un buen sistema de software. La organización debe primero decidir que dicho sistema es necesario y que este contribuirá significativamente con el éxito continuo de la organización. En segundo lugar, la organización debe elegir y Ver más...

MyWorkPLAN beneficia a Burgmann Automotive


Mejorar la transparencia de sus procesos para conocer con precisión el estado de sus proyectos, controlar los costos en cada etapa de producción y registrar las necesidades de herramientas y maquinarias, fueron los retos que MyWorkPLAN soluciono para la empresa Burgmann de Alemania.

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Excelencia en la gestión: Estrategia para el éxito, paso a paso


El marco de la estrategia para el éxito tiene como objetivo ayudar a las empresas a incrementar la eficiencia organizacional, mediante la aplicación de un enfoque sistemático a las actividades de gestión interconectadas. El marco también aumenta la eficiencia organizacional porque permite comprender mejor el impacto de las decisiones de negocio dentro y fuera de la empresa.

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