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coca cola crm  los que se encuentran Coca-Cola, PepsiCo, Frito-Lay, Toyota, Yamaha, Petroleos Mexicanos (PEMEX), Carrefour, ArcelorMittal, Eletrobras, Saras, Royal KPN, Bristol-Myers Squibb, Sodexo y diversas agencias gubernamentales en distintos países dentro de los siguientes sectores: manufactura y distribución, servicios financieros, servicios profesionales, energía y utilities, salud y administración pública federal y local. AuraPortal tiene oficinas corporativas en Norteamérica y Europa, así como oficinas

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) Reporte de evaluación de software

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Documentos relacionados con » coca cola crm

Salesforce.com se expande hacia el territorio de SAP


Salesforce.com busca convertirse en la empresa de software del billon de dólares en Alemania. La empresa está extendiendo su territorio, formando asociaciones estratégicas con empresas de la región y fomentando la innovación.

coca cola crm  conocidas como Bayer Vital, Coca Cola Erfrischungsgetränke, Commerzbank  y Software AG, seleccionó recientemente salesforce.com para impulsar la innovación y  para conectarse con sus clientes de nuevas maneras. En calidad de clientes de salesforce.com, estas empresas se unieron a clientes ya existentes como Airberlin, BMW y  Endress+Hauser. Esta valiente incursión en el dominio de SAP dará  una pausa a este gigante,  al tiempo que disfrutaremos de la resultante competencia regional el en Ver más...

PeopleSoft Enterprise


PeopleSoft® Enterprise es una familia de las mejores aplicaciones basada en la Pure Internet Architecture® de la empresa, diseñada para la configuración flexible y la integración abierta de varios vendedores. Está adaptada a las industrias de finanzas, gobierno, educación, salud y otros servicios. También está dirigida al soporte de funciones grandes en toda la empresa, como recursos humanos, finanzas, IT, aprovisionamiento, mercadotecnia, servicios y ventas en todas las industrias.    

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Introducción al software para fabricación por procesos


Este artículo define la fabricación por procesos; habla de los problemas de formulación, empaques y asignación de precios; expone el tema de las interfaces y da advertencias.

coca cola crm  cuánto cree usted que Coca Cola cambia la fórmula de su refresco? Por otro lado, ¿con qué frecuencia cree que cambian sus empaques para anunciar una promoción especial? Sería más fácil llevar un recuento del tiempo que de las promociones. Si se combinaran las recetas de empaque y las fórmulas, cuando cambie el empaque sería necesario dar mantenimiento a la fórmula. De la misma forma, al cambiar la fórmula, sería necesario cambiar todas las recetas. Esto aumenta la cantidad de mantenimiento y Ver más...

Las adquisiciones impulsan el crecimiento de los vendedores en el campo de las aplicaciones empresariales


Infor afirma que su crecimiento orgánico continuo, sus ingresos por licencias adquiridas por clientes nuevos y su base instalada de ventas cruzadas y adicionales son los factores principales de su crecimiento. Es posible que la adquisición de Formation Systems y Geac impulsen el crecimiento de Infor.

coca cola crm  sorprendente que empresas como Coca-Cola Co ., Akzo Nobel , Gillette Co ., GE Plastics , Campbell Soups y más de cuarenta clientes de fabricación por procesos (algunos de los cuales también son clientes de Infor) sean algunos de los clientes de fabricación por procesos de alto perfil de la empresa. Sin embargo, la parte negativa de todo esto es que Optiva, a pesar de tener fuertes funciones de gestión de los datos de los productos (PDM) en colaboración, no es una seria PLM completa, ya que carece Ver más...

SageCRM


SageCRM/SageCRM.com is a web- and wireless-based solution, which provides access to customer sales, marketing, and support information, as well as access to back-office accounting and operations systems. Through its integration server, SageCRM can access and centralize other information sources from across the enterprise. Its workflow engine helps companies automate processes across their organizations. SageCRM allows clients to migrate back and forth from a hosted solution to an on-premise solution.

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CRM: ¿software o estrategia?


¿Qué es en realidad CRM? De acuerdo al experto Javier Godoy, CRM es “Planificación y gestión de los diferentes puntos de contacto con clientes actuales y potenciales, recogiendo y analizando la información disponible sobre sus necesidades y expectativas y su respuesta a las propuestas de la marca. Como resultado se busca maximizar el beneficio para ambas partes, mediante la puesta en marcha de

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¿Cuál es la relación entre las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes?


No hay una empresa que pueda darse el lujo de ignorar el valor de que los clientes se involucren en redes sociales de forma completamente natural. En una empresa, estas redes sociales pueden traer enormes ventajas para la plataforma de gestión de las relaciones con los clientes, ya que representan herramientas poderosas que en última instancia pueden mejorar sus productos.

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NetSuite CRM+


NetSuite CRM+ holds corporate data in a single database, giving executives access to their key performance metrics on a customizable, real time dashboard. It also combines customer-facing CRM and web capabilities with back-office ERP and collaboration capabilities for partners.  

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Tecnología y Método: Una aproximación a las ventas


La mañana de hoy nos gustaría agradecer a Helena de la Vega por su gran trabajo en el Foro Empresarial y desearle buena suerte en su empresa de traducción. ¡Gracias Helena! El miércoles, salió en nuestro boletín de noticias un artículo titulado "SFA, CRM y Capacitación de Ventas" por Dave Stein y Al Case. El articulo habla de la experiencia de estos dos consultores de gestión de relaciones con

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CRM para mercados financieros y de seguros (en inglés)


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

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Módulo CRM de Sage ERP X3


Este es un documento informativo sobre las características del módulo para la gestión de relaciones con los clientes (CRM) de Sage ERP X3. Infórmese sobre la forma en que este producto gestiona las campañas de mercadeo, las llamadas, los competidores, los clientes, las oportunidades, etc.

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La visión de la gestión de las relaciones con los clientes


Es alarmante la cantidad de empresas que tienen la visión equivocada en cuanto a gestión de las relaciones con los clientes (CRM). En este artículo se detallan cuatro pasos que ayudan a evitar esta equivocación. ¿Cuál es el secreto? La gente y las relaciones con ellos.

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Relaciones con los clientes y business intelligence


La alianza de SAS con Amdocs y su sociedad con Aprimo pueden ser, por muchas razones, algunas de las pocas oportunidades en las que tanto los vendedores como los clientes peden salir beneficiados.

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Evento sobre relaciones con los clientes


Otro evento de interés a nivel de América Latina es la "cumbre mundial 2008 de CRM-CEM" (gestión de relaciones y experiencia del cliente). En este evento participaran ponentes de Canadá, Estados Unidos, Pakistán y Colombia con temas relacionados con la gerencia y lealtad de clientes, tales como: "CRM/CEM la piedra angular de la rentabilidad de su organización," "Cómo crear y desarrollar valor

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